smernica o elektronickom obchode

Smernica o elektronickom obchode

V smernici sa stanovujú harmonizované pravidlá týkajúce sa otázok, ako sú:

• požiadavky na transparentnosť a informácie pre poskytovateľov online služieb;
• komerčná komunikácia;
• elektronické zmluvy a obmedzenia zodpovednosti poskytovateľov sprostredkovateľských služieb.

Posilňuje sa ním aj administratívna spolupráca medzi členskými štátmi a úloha samoregulácie.

Základné pravidlá pre elektronický obchod

V smernici sa stanovujú základné požiadavky na povinné informovanie spotrebiteľov, kroky, ktoré treba dodržiavať pri uzatváraní zmlúv online, a pravidlá týkajúce sa obchodných oznámení. Vzťahuje sa to na online reklamy, nevyžiadané komerčné oznámenia a ďalšie.

Doložka o vnútornom trhu

Doložka o vnútornom trhu je kľúčovou zásadou smernice o elektronickom obchode. Zabezpečuje sa ním, aby sa na poskytovateľov online služieb vzťahovalo právo členského štátu, v ktorom sú usadení, a nie právo členských štátov, v ktorých je služba dostupná.

Zodpovednosť sprostredkovateľov

Smernica oslobodzuje sprostredkovateľov od zodpovednosti za obsah, ktorý spravujú, ak spĺňajú určité podmienky. Poskytovatelia služieb, ktorí sú hostiteľmi nezákonných služieb, ich musia odstrániť alebo znemožniť prístup k nim čo najrýchlejšie, keď si uvedomia, že ide o nezákonnú povahu. Výnimka zo zodpovednosti sa vzťahuje len na služby, ktoré zohrávajú neutrálnu, čisto technickú a pasívnu úlohu vo vzťahu k hosťovanému obsahu.

Členské štáty nemôžu uložiť sprostredkovateľom žiadnu všeobecnú povinnosť monitorovať obsah.

Služby, na ktoré sa vzťahuje smernica

EÚ sa zameriava na vymedzenie vhodného rámca elektronického obchodu a predchádzanie nespravodlivej diskriminácii spotrebiteľov a podnikov, ktoré majú prístup k obsahu alebo kupujú tovar a služby online v rámci EÚ.

Medzi príklady služieb, na ktoré sa vzťahuje smernica, patria:

• online informačné služby
• online predaj produktov a služieb
• online reklama
• profesionálne služby
• služby v oblasti zábavy a základné sprostredkovateľské služby vrátane služieb poskytovaných príjemcovi bezplatne, ako sú služby financované z reklamy

Akt o digitálnych službách

Akt o digitálnych službách, ktorý navrhla Komisia, vychádza zo smernice o elektronickom obchode s cieľom riešiť nové výzvy online.

Hoci smernica o elektronickom obchode zostáva základným kameňom digitálnej regulácie, od jej prijatia pred 20 rokmi sa veľa zmenilo. Akt o digitálnych službách sa bude zaoberať týmito zmenami a výzvami, ktoré s nimi súvisia, najmä vo vzťahu k online sprostredkovateľom.

Verejné konzultácie

Komisia spolupracuje so spotrebiteľmi, verejnými orgánmi, mimovládnymi organizáciami (MVO), malými a strednými podnikmi (MSP) a inými zainteresovanými stranami pri formovaní digitálneho sveta.

Komisia začala dve verejné konzultácie 5 v rámci preskúmania smernice o elektronickom obchode:

• Verejná konzultácia o regulačnom prostredí pre platformy, online sprostredkovateľov, údaje a cloud computing a kolaboratívne hospodárstvo
• Verejná konzultácia o geoblokovaní a iných geograficky založených obmedzeniach pri nakupovaní a prístupe k informáciám v EÚ

Komisia posúdila, či sú pravidlá EÚ týkajúce sa rámca elektronického obchodu stále aktuálne a či pomohli európskym občanom a podnikom pri nákupe tovaru a služieb online.

Expertná skupina

Ciele expertnej skupiny sú:

• posilniť a uľahčiť administratívnu spoluprácu medzi členskými štátmi a členskými štátmi a Komisiou
• diskutovať o problémoch pri uplatňovaní smernice
• diskutovať o vznikajúcich otázkach v oblasti elektronického obchodu.

Jeho členov nájdete v registri expertných skupín Komisie.