Directiva privind comerțul electronic

Directiva privind comerțul electronic

Directiva stabilește norme armonizate cu privire la aspecte precum:

• cerințele în materie de transparență și de informare pentru furnizorii de servicii online;
• comunicările comerciale;
• contractele electronice și limitările răspunderii furnizorilor intermediari de servicii.

De asemenea, consolidează cooperarea administrativă dintre statele membre și rolul autoreglementării.

Reguli de bază pentru comerțul electronic

Directiva stabilește cerințe de bază privind informarea obligatorie a consumatorilor, etapele care trebuie urmate în cadrul contractelor online și normele privind comunicările comerciale. Aceasta acoperă reclamele online, comunicările comerciale nesolicitate și multe altele.

Clauza privind piața internă

Clauza privind piața internă este un principiu-cheie al Directivei privind comerțul electronic. Aceasta asigură faptul că furnizorii de servicii online intră sub incidența legislației statului membru în care sunt stabiliți, și nu a legislației statelor membre în care serviciul este accesibil.

Răspunderea intermediarilor

Directiva exonerează intermediarii de răspunderea pentru conținutul pe care îl gestionează dacă îndeplinesc anumite condiții. Furnizorii de servicii care găzduiesc conținut ilegal trebuie să îl elimine sau să blocheze accesul la acesta cât mai curând posibil, odată ce sunt conștienți de natura ilegală a acestuia. Exonerarea de răspundere acoperă numai serviciile care joacă un rol neutru, pur tehnic și pasiv față de conținutul găzduit.

Statele membre nu pot impune intermediarilor nicio obligație generală de monitorizare a conținutului.

Servicii reglementate de directivă

UE se axează pe definirea unui cadru adecvat pentru comerțul electronic și pe prevenirea discriminării neloiale a consumatorilor și a întreprinderilor care accesează conținuturi sau cumpără bunuri și servicii online în cadrul UE.

Printre serviciile reglementate de directivă se numără:

• servicii de informare online
• Vânzarea online de produse și servicii
• publicitate online
• servicii profesionale
• servicii de divertisment și servicii intermediare de bază, inclusiv servicii furnizate gratuit destinatarului, cum ar fi cele finanțate prin publicitate

Actul legislativ privind serviciile digitale

Actul legislativ privind serviciile digitale, propus de Comisie, se bazează pe Directiva privind comerțul electronic pentru a aborda noile provocări online.

Deși Directiva privind comerțul electronic rămâne piatra de temelie a reglementării digitale, multe s-au schimbat de la adoptarea sa în urmă cu 20 de ani. Actul legislativ privind serviciile digitale va aborda aceste schimbări și provocările aferente, în special în ceea ce privește intermediarii online.

Consultări publice

Comisia colaborează cu consumatorii, cu autoritățile publice, cu organizațiile neguvernamentale (ONG-uri), cu întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) și cu alte părți interesate pentru a modela lumea digitală.

Comisia a lansat două consultări publice 5 ca parte a revizuirii Directivei privind comerțul electronic:

• Consultare publică privind cadrul de reglementare pentru platforme, intermediari online, date și cloud computing și economia colaborativă
• Consultare publică privind geoblocarea și alte restricții bazate pe criterii geografice atunci când se fac cumpărături și se accesează informații în UE

Comisia a evaluat dacă normele UE privind cadrul pentru comerțul electronic sunt încă actualizate și dacă acestea au ajutat cetățenii și întreprinderile europene să achiziționeze bunuri și servicii online.

Grupul de experți

Obiectivele grupului de experți sunt:

• consolidarea și facilitarea cooperării administrative dintre statele membre, pe de o parte, și statele membre și Comisie, pe de altă parte
• discutarea problemelor legate de aplicarea directivei
• discutarea problemelor emergente în domeniul comerțului electronic.

Pentru a-i consulta pe membrii săi, vă rugăm să consultați Registrul grupurilor de experți al Comisiei.