Skip to main content
Kształtowanie cyfrowej przyszłości Europy

Dyrektywa o handlu elektronicznym stanowi podstawowe ramy prawne dla usług online w UE. Jego celem jest usunięcie przeszkód dla transgranicznych usług online.

Dyrektywa o handlu elektronicznym

Dyrektywa ustanawia zharmonizowane przepisy dotyczące takich kwestii jak:

  • wymogi w zakresie przejrzystości i informacji dla dostawców usług online;
  • informacji handlowych;
  • umowy elektroniczne i ograniczenia odpowiedzialności usługodawców będących pośrednikami.

Wzmacnia również współpracę administracyjną między państwami członkowskimi oraz rolę samoregulacji.

Podstawowe zasady e-handlu

W dyrektywie określono podstawowe wymogi dotyczące obowiązkowych informacji dla konsumentów, kroki, które należy podjąć w ramach zawierania umów przez internet, oraz przepisy dotyczące informacji handlowych. Obejmuje to reklamy internetowe, niezamówione komunikaty handlowe i inne.

Klauzula dotycząca rynku wewnętrznego

Klauzula dotycząca rynku wewnętrznego jest kluczową zasadą dyrektywy o handlu elektronicznym. Zapewnia ona, aby dostawcy usług online podlegali prawu państwa członkowskiego, w którym mają siedzibę, a nie prawu państwa członkowskiego, w którym usługa jest dostępna.

Odpowiedzialność pośredników

Dyrektywa zwalnia pośredników z odpowiedzialności za treści, którymi zarządzają, jeżeli spełniają określone warunki. Dostawcy usług hostingowych nielegalnie muszą go usunąć lub zablokować dostęp do niego tak szybko, jak to możliwe, gdy są świadomi jego nielegalnego charakteru. Zwolnienie z odpowiedzialności obejmuje jedynie usługi, które odgrywają neutralną, czysto techniczną i bierną rolę w stosunku do udostępnianych treści.

Państwa członkowskie nie mogą nakładać na pośredników żadnego ogólnego obowiązku monitorowania treści.

Usługi objęte dyrektywą

UE koncentruje się na określeniu odpowiednich ram handlu elektronicznego i zapobieganiu nieuczciwej dyskryminacji konsumentów i przedsiębiorstw, którzy mają dostęp do treści lub kupują towary i usługi przez internet w UE.

Przykłady usług objętych dyrektywą obejmują:

  • Internetowe usługi informacyjne
  • sprzedaż produktów i usług przez internet
  • reklama internetowa
  • profesjonalne usługi
  • usługi rozrywkowe i podstawowe usługi pośrednictwa, w tym usługi świadczone nieodpłatnie na rzecz odbiorcy, takie jak usługi finansowane z reklam

Akt o usługach cyfrowych

Akt o usługach cyfrowych, zaproponowany przez Komisję, opiera się na dyrektywie o handlu elektronicznym, aby sprostać nowym wyzwaniom w internecie.

Chociaż dyrektywa o handlu elektronicznym pozostaje podstawą regulacji cyfrowych, od czasu jej przyjęcia 20 lat temu wiele się zmieniło. Akt o usługach cyfrowych zajmie się tymi zmianami i związanymi z nimi wyzwaniami, w szczególności w odniesieniu do pośredników internetowych.

Konsultacje społeczne

Komisja współpracuje z konsumentami, organami publicznymi, organizacjami pozarządowymi, małymi i średnimi przedsiębiorstwami (MŚP) oraz innymi zainteresowanymi stronami w celu kształtowania świata cyfrowego.

Komisja rozpoczęła dwie konsultacje społeczne 5 w ramach przeglądu dyrektywy o handlu elektronicznym:

Komisja oceniła, czy unijne przepisy dotyczące handlu elektronicznego są nadal aktualne i czy pomogły europejskim obywatelom i przedsiębiorstwom w zakupie towarów i usług przez internet.

Grupa ekspertów

Cele grupy ekspertów są następujące:

  • wzmacnianie i ułatwianie współpracy administracyjnej między Państwami Członkowskimi a Państwami Członkowskimi i Komisją
  • omówienie problemów związanych ze stosowaniem dyrektywy
  • omawianie pojawiających się problemów w obszarze handlu elektronicznego.

Aby zapoznać się z jego członkami, należy zapoznać się z rejestrem grup ekspertów Komisji.

Najnowsze wiadomości

slide showing the 4 focal points of the Digital Decade: skills, public services, infrastructures and business
  • Komunikat prasowy
  • 15 wrzesień 2021

W tym tygodniu Komisja zaproponowała „Droga ku cyfrowej dekadzie”, konkretny plan na rzecz transformacji cyfrowej naszego społeczeństwa i gospodarki do 2030 r. Droga ku cyfrowej dekadzie zapewni konkretny mechanizm realizacji ambicji cyfrowych UE na rok 2030. W ramach tego programu ustanowione zostaną ramy zarządzania oparte na rocznym mechanizmie współpracy z państwami członkowskimi w celu osiągnięcia na poziomie Unii celów cyfrowej dekady na 2030 r. w obszarach umiejętności cyfrowych, infrastruktury cyfrowej, cyfryzacji przedsiębiorstw i cyfryzacji usług publicznych. Ponadto jego celem jest

Podobne tematy

W szerszej perspektywie

Komisja usuwa bariery w handlu elektronicznym i przeciwdziała związanym z nim zagrożeniom, aby zapewnić obywatelom pełny i bezpieczny dostęp do towarów i usług.