e-handelsdirektivet

Direktivet om elektronisk handel

I direktivet fastställs harmoniserade regler om bland annat följande:

• transparens- och informationskrav för leverantörer av onlinetjänster,
• Kommersiella meddelanden.
• Elektroniska avtal och ansvarsbegränsningar för tjänstelevererande mellanhänder.

Det stärker också det administrativa samarbetet mellan medlemsstaterna och självregleringens roll.

Grundläggande regler för e-handel

I direktivet fastställs grundläggande krav på obligatorisk konsumentinformation, åtgärder som ska vidtas vid avtal online och regler om kommersiella meddelanden. Detta omfattar onlineannonser, oönskad kommersiell kommunikation och mer.

Klausulen om den inre marknaden

Klausulen om den inre marknaden är en central princip i e-handelsdirektivet. Den säkerställer att leverantörer av onlinetjänster omfattas av lagstiftningen i den medlemsstat där de är etablerade och inte av lagstiftningen i de medlemsstater där tjänsten är tillgänglig.

Förmedlarnas ansvar

Direktivet undantar förmedlare från ansvar för det innehåll de förvaltar om de uppfyller vissa villkor. Tjänsteleverantörer som är värd för olagliga måste ta bort det eller inaktivera åtkomsten till det så fort som möjligt när de är medvetna om den olagliga karaktären. Undantaget från ansvar omfattar endast tjänster som spelar en neutral, rent teknisk och passiv roll gentemot det värdbaserade innehållet.

Medlemsstaterna får inte ålägga förmedlarna någon allmän skyldighet att övervaka innehållet.

Tjänster som omfattas av direktivet

EU är inriktat på att fastställa en lämplig ram för e-handel och förhindra orättvis diskriminering av konsumenter och företag som får tillgång till innehåll eller köper varor och tjänster på nätet inom EU.

Exempel på tjänster som omfattas av direktivet är följande:

• informationstjänster på nätet
• Onlineförsäljning av produkter och tjänster
• Annonsering på nätet
• professionella tjänster
• Underhållningstjänster och grundläggande förmedlingstjänster, inbegripet tjänster som tillhandahålls gratis till mottagaren, t.ex. sådana som finansieras genom reklam.

Rättsakten om digitala tjänster

Rättsakten om digitala tjänster, som föreslagits av kommissionen, bygger på e-handelsdirektivet för att ta itu med nya utmaningar på nätet.

Även om e-handelsdirektivet fortfarande är hörnstenen i den digitala lagstiftningen har mycket förändrats sedan det antogs för 20 år sedan. Rättsakten om digitala tjänster kommer att ta itu med dessa förändringar och de utmaningar som följer med dem, särskilt när det gäller mellanhänder på nätet.

Offentliga samråd

Kommissionen samarbetar med konsumenter, offentliga myndigheter, icke-statliga organisationer, små och medelstora företag och andra berörda parter för att forma den digitala världen.

Kommissionen inledde två offentliga samråd 5 som en del av översynen av e-handelsdirektivet:

• Offentligt samråd om regelverket för plattformar, mellanhänder på nätet, data och molntjänster samt delningsekonomin
• Offentligt samråd om geoblockering och andra geografiska begränsningar när du handlar och får tillgång till information i EU

Kommissionen bedömde om EU:s regler om e-handel fortfarande är aktuella och om de har hjälpt EU:s medborgare och företag att köpa varor och tjänster på nätet.

Expertgrupp

Expertgruppen har följande mål:

• Att förbättra och underlätta det administrativa samarbetet mellan medlemsstaterna och medlemsstaterna och kommissionen.
• Diskutera problem vid tillämpningen av direktivet.
• diskutera nya frågor på e-handelsområdet.

För att se dess medlemmar, se registret över kommissionens expertgrupper.