direktivet om e-handel

Direktivet om e-handel

I direktivet fastställs harmoniserade regler i frågor som t.ex.

• krav på transparens och information för leverantörer av onlinetjänster.
• kommersiella meddelanden,
• elektroniska avtal och begränsningar av ansvar för förmedlande tjänsteleverantörer.

Det stärker också det administrativa samarbetet mellan medlemsstaterna och självregleringens roll.

Grundläggande regler för e-handel

Direktivet innehåller grundläggande krav på obligatorisk konsumentinformation, steg att följa i avtal på nätet och regler om kommersiella meddelanden. Detta omfattar onlineannonser, oönskad kommersiell kommunikation med mera.

Klausulen om den inre marknaden

Klausulen om den inre marknaden är en central princip i e-handelsdirektivet. Det säkerställer att leverantörer av onlinetjänster omfattas av lagstiftningen i den medlemsstat där de är etablerade och inte lagstiftningen i de medlemsstater där tjänsten är tillgänglig.

Mellanhänders ansvar

Genom direktivet undantas mellanhänder från ansvar för det innehåll de förvaltar om de uppfyller vissa villkor. Tjänsteleverantörer som är värd för olagliga måste ta bort det eller inaktivera åtkomst till det så snabbt som möjligt när de är medvetna om att det är olagligt. Undantaget från ansvar omfattar endast tjänster som spelar en neutral, endast teknisk och passiv roll gentemot värdinnehållet.

Medlemsstaterna kan inte påtvinga intermediärerna någon allmän skyldighet att övervaka innehållet.

Tjänster som omfattas av direktivet

EU är inriktat på att fastställa en lämplig ram för e-handel och förhindra orättvis diskriminering av konsumenter och företag som får tillgång till innehåll eller köper varor och tjänster online inom EU.

Exempel på tjänster som omfattas av direktivet är följande:

• informationstjänster på nätet
• onlineförsäljning av produkter och tjänster
• annonsering på nätet
• professionella tjänster
• underhållningstjänster och grundläggande förmedlingstjänster, inbegripet tjänster som tillhandahålls kostnadsfritt till mottagaren, t.ex. tjänster som finansieras genom reklam

Lagen om digitala tjänster

Lagen om digitala tjänster, som föreslagits av kommissionen, bygger på direktivet om e-handel för att ta itu med nya utmaningar online.

E-handelsdirektivet förblir hörnstenen i den digitala lagstiftningen, men mycket har förändrats sedan det antogs för 20 år sedan. Rättsakten om digitala tjänster kommer att ta itu med dessa förändringar och de utmaningar som följer med dem, särskilt när det gäller onlineförmedlare.

Offentliga samråd

Kommissionen samarbetar med konsumenter, offentliga myndigheter, icke-statliga organisationer, små och medelstora företag och andra berörda parter för att forma den digitala världen.

Kommissionen inledde två offentliga samråd 5 som en del av översynen av e-handelsdirektivet:

• Offentligt samråd om regelverket för plattformar, onlineförmedlare, data- och molntjänster och delningsekonomin
• Offentligt samråd om geoblockering och andra geografiskt baserade begränsningar vid shopping och tillgång till information i EU

Kommissionen bedömde om EU:s regler om e-handel fortfarande är aktuella och om de har hjälpt europeiska medborgare och företag att köpa varor och tjänster på nätet.

Expertgrupp

Expertgruppens mål är följande:

• att förbättra och underlätta det administrativa samarbetet mellan medlemsstaterna, medlemsstaterna och kommissionen.
• att diskutera problem vid tillämpningen av direktivet
• att diskutera framväxande frågor på området för e-handel.

För att se medlemmarna hänvisas till registret över kommissionens expertgrupper.