Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
News article | Julkaisu

112-päivä lisää tietoisuutta EU:n hätänumerosta

Hätätapauksissa hätänumeroon 112 turvautuminen on ratkaisevan tärkeää avun saamiseksi. Tunnistettavissa olevaa EU:n laajuista hätänumeroa tukevat operaattorit ja kansalliset yleisen turvallisuuden vastauspisteet, joilla varmistetaan puhelun asianmukainen ja tehokas käsittely. EU varmistaa, että eurooppalaiset tietävät, että he voivat soittaa samaan hätänumeroon kaikkialla EU:ssa. Tietoisuuden lisäämiseksi eurooppalaisten ja itse asiassa kaikkien EU:ssa matkustavien keskuudessa 11. helmikuuta vietetään joka vuosi ”112 päivää”.

112 tehostunut uusimmalla teknologialla

Hätänumeroon 112 voidaan turvautua uusimmalla teknologialla, jota ei ollut saatavilla 30 vuotta sitten. Komissio tukee hätäviestinnän teknistä päivittämistä. Esimerkiksi kehittyneen mobiilipaikan (AML) toteuttamista rahoitettiin kymmenessä jäsenvaltiossa HELP112- ja HELP112 II -hankkeiden kautta. Rahanpesun torjunta voisi kymmenessä vuodessa säästää yli 10,000 ihmishenkeä EU:ssa.

Soittajan sijainnin tarkka havaitseminen ja nopea lähettäminen hätäpalveluihin voisi auttaa säästämään aikaa, joka kuluu näin arvokkaissa hetkissä. Kun soittaja soittaa älypuhelimestaan 112, AML käyttää puhelimen integroituja toimintoja ja tietoja EU:n Galileo-satelliittinavigointijärjestelmästä, jotta soittajan sijainti voidaan tunnistaa tarkasti ja siirtää se hätäpalveluihin. Rahanpesua on saatavilla 19 jäsenvaltiossa, Islannissa ja Norjassa. Komissio kehottaa jäsenvaltioita ottamaan tämän ihmishenkiä pelastavan teknologian nopeasti käyttöön eurooppalaisen sähköisen viestinnän säännöstön mukaisesti. Varmistaakseen oikeat tekniset edellytykset sijainnin tarkkaa ja nopeaa havaitsemista varten hätätilanteissa komissio hyväksyi delegoidun asetuksen, jota sovelletaan 22. maaliskuuta 2022 alkaen. Älypuhelinvalmistajien on varmistettava, että maailmanlaajuisista satelliittinavigointijärjestelmistä (GNSS) ja ainakin EU:n Galileosta peräisin olevat tiedot ja Wi-Fi-data on saatavilla hätäviestinnässä. Näin varmistetaan, että soittaja sijoitetaan oikein ja nopeasti.

Tehokkaan hätäviestinnän mahdollistamiseksi on keskeistä varmistaa, että eurooppalaiset voivat luottaa hätäpalveluihin kaikkialla EU:ssa. Komissio seuraa edelleen tiiviisti hätänumeron 112 täytäntöönpanoa jäsenvaltioissa säännöllisillä kertomuksilla.