Vanaf 15 juni 2017 betalen mensen niet extra voor roaming tijdens het reizen naar andere EU-landen. Dit omvat oproepen, sms’en en mobiele data.
2017
15 juni — Roam Like at Home
Roam like at Home werd een realiteit voor Europeanen die op 15 juni 2017 binnen de EU/EER reizen. Mensen betalen binnenlandse prijzen voor roaming tijdens het reizen in andere EU-landen. Dit betekent dat tijdens reizen in de EU/EER gegevens, oproepen en sms’en naar elk EU/EER-nummer worden opgenomen in binnenlandse bundels zonder extra kosten. De nationale telecomregulators zijn verantwoordelijk voor de handhaving van de nieuwe roamingregels.
Januari — Overeenkomst inzake nieuwe regels inzake wholesaleroaming
Het Europees Parlement en de Raad hebben een politiek akkoord gesloten over de nieuwe regels die exploitanten op de wholesaleroamingmarkt moeten toepassen, op basis van het voorstel van de Commissie in juni 2016. De overeenkomst gaat over de maximumprijs die exploitanten elkaar moeten betalen voor het gebruik van hun respectieve netwerken wanneer hun klanten in de EU naar het buitenland reizen. Dit is de laatste voorwaarde voor Roam like at Home om werkelijkheid te worden.
2016
December — Formele goedkeuring van een beleid inzake roaming tegen redelijk gebruik
Op 15 december 2016 heeft de Europese Commissie regels vastgesteld voor de toepassing van het beleid inzake redelijk gebruik inzake roaming tegen binnenlandse prijzen, zoals in oktober 2015 door de medewetgever is voorgeschreven.
Deze regels zijn op 12 december 2016 door de vertegenwoordigers van de lidstaten goedgekeurd voordat zij op 15 december 2016 formeel werden vastgesteld door het college van commissarissen. Lees de effectbeoordeling en de aanvullende analyse voor meer details.
De uitvoeringsbepalingen inzake het beleid inzake fair use zorgen ervoor dat negatieve effecten van misbruik van roaming zoals thuis kunnen worden vermeden, zodat alle Europese reizigers kunnen genieten van de „Roam like at Home” door dezelfde prijs te betalen als thuis voor mobiele gesprekken, sms’en of gegevens wanneer ze in de EU reizen.
Juni — Commissie stelt maximale gereguleerde wholesaleroamingtarieven voor
Wholesaleroamingprijzen zijn die welke exploitanten elkaar in rekening brengen voor het gebruik van hun netwerk wanneer hun respectieve klanten naar het buitenland reizen. Wil de afschaffing van retailroamingtarieven in de hele EU duurzaam zijn, dan moeten die prijzen in de EU concurrerend zijn om exploitanten in staat te stellen retailroamingdiensten aan hun klanten aan te bieden zonder kosten bovenop de binnenlandse prijs.
Daarom heeft de roamingverordening de Commissie opgedragen de wholesaleroamingmarkten in de EU te herzien en vóór 15 juni 2016 passende wetgevingsvoorstellen in te dienen.
Op 15 juni 2016 heeft de Commissie voorgesteld de maximale gereguleerde wholesaleroamingtarieven vast te stellen op 0,04 EUR voor een telefoongesprek per minuut, 0,01 EUR voor sms-berichten en 0,0085 EUR voor één megabyte. Deze maximumheffingen zijn door de medewetgever verder verlaagd bij het bereiken van een politiek akkoord over het Commissievoorstel in januari 2017.
April — Goedkoper roaming
Roaming werd weer goedkoper vanaf 30 april 2016, tijdens de overgangsperiode voorafgaand aan de invoering van volledige roaming zoals thuis op 15 juni 2017, toen exploitanten een klein extra bedrag mochten rekenen op de binnenlandse prijzen tot:
- 0,05 EUR voor een telefoontje per minuut (+BTW),
- 0,0114 EUR voor een ontvangen oproep per minuut (+BTW),
- EUR 0,02 per verzonden sms (+BTW)
- EUR 0,05 per megabyte aan data (+ BTW).
Documenten
- Factsheets
- Uitvoeringsverordening van de Commissie
- Persbericht
- Vragen & antwoorden over beleid inzake redelijk gebruik en andere voorbereidende maatregelen
2015
Oktober — Europees Parlement en Raad hebben formeel het einde van roamingtarieven goedgekeurd wanneer ze in de EU reizen
Naar aanleiding van het voorstel van de Commissie „Connected Continent” van 2013 hebben het Europees Parlement en de Raad nieuwe regels inzake roamingtarieven en open internet aangenomen. Volgens deze regels zullen consumenten vanaf 15 juni 2017 dezelfde prijs betalen als thuis voor oproepen, sms’en en mobiele gegevens waar ze ook in de EU reizen. Het Europees Parlement en de Raad verzochten om, voordat die regels van toepassing kunnen zijn, de wholesaleroamingmarkt naar behoren te hervormen en de Europese Commissie een beleid voor redelijk gebruik van roaming tegen binnenlandse prijzen vast te stellen.
Documenten
- Nieuwe regels inzake roamingtarieven en open internet
- Plenaire stemmingen van het Europees Parlement om roamingtarieven te beëindigen
- Vraag & Antwoorden
2014
Naar aanleiding van het voorstel van de Commissie „Connected Continent” van 2013 heeft het Europees Parlement in april 2014 gestemd om de roamingtarieven te beëindigen.
Documenten
- Einde roamingtarieven om potentiële 300 miljoen nieuwe klanten naar telecomoperators te brengen
- Europees Parlement stemt voor einde roamingkosten
- Enorme bezuinigingen op prijsplafonds voor mobiele dataroaming
2013
De Europese Commissie heeft een wetgevingspakket goedgekeurd voor een "Connected Continent: Bouwen aan een eengemaakte telecommunicatiemarkt" die erop gericht is op 11 september 2013 een verbonden, concurrerend continent tot stand te brengen en duurzame digitale banen en industrieën mogelijk te maken. Dit pakket was onder meer gericht op het aanpakken van problemen als hoge premies voor roaminggesprekken, die een buitensporig irriterend zijn voor zakelijke en vrijetijdsklanten.
Documenten
- Nieuwe lagere prijsplafonds voor mobiele roaming
- Wat heeft de EU gedaan voor de mobiele industrie en consumenten?
2012
De prijsplafonds voor roaminggesprekken en sms werden verder verlaagd en er werd een prijsplafond voor roaminggegevens ingevoerd. Er zijn structurele maatregelen ingevoerd om de concurrentie op de roamingmarkt te bevorderen en de roamingprijzen verder te verlagen.
Documenten
2011
Vanaf 1 juli 2011 is het plafond voor wholesaleprijzen voor dataroaming (de prijs die exploitanten elkaar in rekening brengen) gedaald tot 0,50 EUR per megabyte. Consumenten die kiezen voor het door de EU gereguleerde „Eurotarief” betaalden niet meer dan 0,35 EUR per minuut voor gesprekken en 0,11 EUR per minuut voor oproepen die in het buitenland in de EU werden ontvangen.
Documenten
- EU-enquête over het gebruik van mobiele telefoons van Europeanen tijdens roaming
- Lagere roamingprijzen vanaf 1 juli
- Commissie stelt meer concurrentie, meer keuze en lagere prijzen voor mobiele telefoongebruikers in het buitenland voor — FAQ
- Persbericht over het voorstel van de Commissie voor meer concurrentie, meer keuze en lagere prijzen voor mobiele telefoongebruikers in het buitenland
2010
Met ingang van 1 juli 2010 werd de maximale dataroaming van reizigers beperkt tot 50 EUR (plus btw). De exploitant moest de mobiele internetverbinding afbreken zodra de limiet is bereikt, tenzij de klant had aangegeven dat hij die maand met dataroaming wilde doorgaan. Bovendien daalden de maximale wholesaleprijzen voor dataroaming van 1 EUR naar 0,80 EUR per megabyte. De maximumprijs voor een roaminggesprek werd verlaagd tot 0,39 EUR per minuut (plus btw). Het ontvangen van een gesprek kost maximaal EUR 0,15 per minuut (plus BTW). De kosten voor het maken en ontvangen van oproepen in het buitenland in de EU werden 73 % goedkoper gemaakt dan in 2005.
Documenten
- Persbericht over nieuwe plafonds en limiet voor dataroaming
- Regels van het Hof van Justitie over de rechtsgeldigheid van de EU-roamingregels
- Arrest van het Hof
- Conclusie van advocaat-generaal
2009
Het prijsplafond voor roaminggesprekken werd verder verlaagd en er werd een prijsplafond voor roaming-sms ingevoerd, evenals maatregelen om factuurschokken te voorkomen. De prijs van roaminggegevens op wholesaleniveau (interoperator roamingkosten) werd ook beperkt.
Documenten
- Herziene roamingregels
- Memo
- Ministerraad keurt nieuwe EU-roamingregels goed
- Kosten van roamingteksten, gesprekken en datadiensten dalen met ingang van 1 juli
- Verlaging van de kosten van sms- en mobiele datadiensten in het buitenland
2008
De Europese Commissie heeft voorgesteld de prijs van roaming-sms-berichten te verlagen. Mensen begonnen een automatisch bericht te ontvangen waarin ze werden geïnformeerd over de kosten voor dataroaming die overeenkomen met het land waarin ze reisden.
Documenten
- Persbericht en memo
- Voorstel van de Commissie (EN)
- Effectbeoordeling (EN)
- Samenvatting (NL)
- Mededeling van de Commissie over roamingverordening (EN),
- Brief aan CEO’s
- Data Roaming Studie
- Deense studie over dataroamingkosten
- Openbare raadpleging
- Eerste ERG-benchmarkverslag, januari 2008
2007
De eerste regels van de Europese Unie voor het aanpakken van te hoge roamingprijzen kwamen in 2007 — het „Eurotarief” begrensde maximumprijzen voor telefoongesprekken in het buitenland. Deze maximumprijzen gelden voor alle consumenten, tenzij zij kiezen voor speciale pakketten die door exploitanten worden aangeboden. Deze regels zijn sindsdien periodiek herzien en hervormd, met verdere verlagingen van prijsplafonds en automatische bescherming tegen schokken van dataroamingrekeningen.
Documenten
- Persbericht over de goedkeuring van de roamingverordening
- Openbare raadpleging: eerste fase en tweede fase
2006
De Europese Commissie heeft een raadpleging gestart om feedback te verzamelen over de brede roamingbeginselen en het concrete concept voor de roamingverordening. Belanghebbenden, waaronder exploitanten, NRI’s, lidstaten, handels- en gebruikersorganisaties, hebben aan deze raadpleging deelgenomen. Naar aanleiding van de ontvangen opmerkingen heeft de Commissie een aanpak voorgesteld om de roamingtarieven dichter bij de binnenlandse prijzen te brengen.
Documenten
Laatste nieuws
Gerelateerde inhoud
Grote afbeelding
Terwijl u door de EU reist, kunt u uw telefoon gebruiken om gegevens te bellen, sms’en en gebruiken zoals u thuis doet. De notulen van oproepen, sms’en en gegevens die u in het buitenland in de EU gebruikt, worden hetzelfde in rekening gebracht als thuis.