Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Od 15. června 2017 lidé neplatí za roaming při cestách do jiných zemí EU žádné příplatky. To zahrnuje hovory, textové zprávy a mobilní data.

2017

15. června - Roam Like at Home

Roaming za domácích podmínek se stal skutečností pro Evropany cestující v rámci EU/EHP dne 15. června 2017. Lidé platí domácí ceny za roaming při cestách do jiných zemí EU. To znamená, že při cestování po EU/EHP jsou data, hovory a SMS na jakékoli číslo EU/EHP zahrnuty do vnitrostátních balíčků bez příplatku. Za prosazování nových pravidel roamingu odpovídají vnitrostátní telekomunikační regulační orgány.

Leden – dohoda o nových pravidlech pro velkoobchodní roaming

Evropský parlament a Rada uzavřely na základě návrhu Komise z června 2016 politickou dohodu o nových pravidlech, která mají operátoři uplatňovat na velkoobchodním trhu s roamingem. Dohoda se týká maximální ceny, kterou si operátoři musí navzájem platit za využívání svých sítí, když jejich zákazníci cestují do zahraničí v EU. To byla poslední podmínka pro to, aby se roaming za domácích podmínek stal realitou.

2016

Prosinec – formální přijetí politiky přiměřeného využívání roamingu

Dne 15. prosince 2016 přijala Evropská komise pravidla pro uplatňování politiky přiměřeného využívání roamingu za vnitrostátní ceny na základě pověření spolunormotvůrce z října 2015.

O těchto pravidlech hlasovali zástupci členských států dne 12. prosince 2016 před jejich formálním přijetím sborem komisařů dne 15. prosince 2016. Podrobnější informace naleznete v posouzení dopadů a dodatečné analýze.

Prováděcí pravidla týkající se politiky přiměřeného využívání zajišťují, že se lze vyhnout negativním dopadům zneužívání roamingu za domácích podmínek, aby se všichni evropští cestující mohli těšit z roamingu za domácích podmínek tím, že budou platit stejnou cenu jako doma za mobilní hovory, textové zprávy nebo data, když cestují po EU.

Červen – Komise navrhuje maximální regulované velkoobchodní ceny za roaming

Velkoobchodní ceny za roaming jsou ceny, které si operátoři vzájemně účtují za využívání své sítě, když jejich příslušní zákazníci cestují do zahraničí. Aby bylo zrušení maloobchodních cen za roaming udržitelné v celé EU, musí být tyto ceny v EU konkurenceschopné, aby operátoři mohli svým zákazníkům nabízet maloobchodní roamingové služby bez jakýchkoli poplatků nad rámec vnitrostátní ceny.

Nařízení o roamingu proto pověřilo Komisi úkolem přezkoumat velkoobchodní trhy s roamingem v EU a do 15. června 2016 předložit příslušné legislativní návrhy.

Dne 15. června 2016 navrhla Komise stanovit maximální regulované velkoobchodní ceny za roaming na 0,04 EUR za telefonní hovor za minutu, 0,01 EUR za textovou zprávu a 0,0085 EUR za jeden megabyte. Spolunormotvůrce tyto maximální poplatky dále snížil, když v lednu 2017 dosáhl politické dohody o návrhu Komise.

Duben - Levnější roaming

Roaming se stal opět levnějším od 30. dubna 2016, během přechodného období před zavedením plného roamingu za domácích podmínek dne 15. června 2017, kdy operátoři mohli účtovat malou dodatečnou částku k domácím cenám až do výše:

  • 0,05 EUR za telefonní hovor za minutu (+DPH),
  • 0,0114 EUR za přijaté volání za minutu (+DPH),
  • 0,02 EUR za odeslanou textovou zprávu (+DPH)
  • 0,05 EUR za megabyte dat (+ DPH).

Dokumenty

2015

Říjen – Evropský parlament a Rada formálně schválily zrušení poplatků za roaming při cestování v EU

V návaznosti na návrh Komise z roku 2013 týkající se „propojeného kontinentu“ přijaly Evropský parlament a Rada nová pravidla týkající se poplatků za roaming a otevřeného internetu. Podle těchto pravidel budou spotřebitelé od 15. června 2017 platit za hovory, textové zprávy a mobilní data bez ohledu na to, kde v EU cestují, stejnou cenu jako doma. Evropský parlament a Rada požádaly, aby byl velkoobchodní trh s roamingem před uplatněním těchto pravidel náležitě reformován a aby Evropská komise definovala politiku přiměřeného využívání roamingu za vnitrostátní ceny.

Dokumenty

2014

V návaznosti na návrh Komise z roku 2013 týkající se „propojeného kontinentu“ hlasoval Evropský parlament v dubnu 2014 o zrušení poplatků za roaming.

Dokumenty

2013

Evropská komise přijala legislativní balíček týkající se „propojeného kontinentu: budování jednotného telekomunikačního trhu“ s cílem vybudovat propojený a konkurenceschopný kontinent a umožnit udržitelná digitální pracovní místa a průmyslová odvětví dne 11. září 2013. Cílem tohoto balíčku bylo mimo jiné řešit problémy, jako jsou vysoké prémie za roamingové hovory, které nadměrně dráždí obchodní zákazníky a zákazníky ve volném čase.

Dokumenty

2012

Cenové stropy pro roamingová volání a SMS byly dále sníženy a byl zaveden cenový strop pro roamingová data. Byla zavedena strukturální opatření na podporu hospodářské soutěže na trhu s roamingem a na další snížení cen roamingu.

Dokumenty

2011

Od 1. července 2011 se strop velkoobchodních cen za datový roaming (cena, kterou si operátoři účtují navzájem) snížil na 0,50 EUR za megabyte. Spotřebitelé, kteří se rozhodli pro eurotarif regulovaný EU, platili za uskutečněné hovory nejvýše 0,35 EUR za minutu a za přijaté hovory v zahraničí v EU nejvýše 0,11 EUR za minutu.

Dokumenty

2010

Od 1. července 2010 byl limit pro datový roaming pro cestující omezen na 50 EUR (plus DPH). Operátor musel odpojit mobilní připojení k internetu, jakmile bylo dosaženo limitu, pokud zákazník neuvedl, že chce v daném měsíci pokračovat v datovém roamingu. Kromě toho se maximální velkoobchodní ceny za datový roaming snížily z 1 EUR na 0,80 EUR za megabyte. Maximální cena za roamingové volání byla snížena na 0,39 EUR za minutu (plus DPH). Příjem hovoru stojí maximálně 0,15 EUR za minutu (plus DPH). Náklady na uskutečňování a přijímání hovorů v zahraničí v EU byly o 73 % nižší než v roce 2005.

Dokumenty

2009

Cenový strop pro roamingová volání byl dále snížen a byl zaveden cenový strop pro roamingové SMS, jakož i opatření, která mají zabránit šokům z vyúčtování. Zastropována byla rovněž cena roamingových dat na velkoobchodní úrovni (poplatek za roaming mezi operátory).

Dokumenty

2008

Evropská komise navrhla snížit cenu roamingových textových zpráv. Lidé začali dostávat automatickou zprávu, která je informovala o poplatcích za datový roaming odpovídajících zemi, v níž cestují.

Dokumenty

2007

První pravidla Evropské unie pro řešení nadměrného zpoplatnění roamingových cen byla přijata v roce 2007 - "Eurotarif" stanovil maximální ceny za uskutečněné a přijaté telefonní hovory v zahraničí. Tyto maximální ceny platí pro všechny spotřebitele, pokud se nerozhodnou pro zvláštní balíčky nabízené provozovateli. Tato pravidla byla od té doby pravidelně přezkoumávána a reformována, přičemž došlo k dalšímu snížení cenových stropů a automatické ochraně před šoky z vyúčtování za datový roaming.

Dokumenty

2006

Evropská komise zahájila konzultaci s cílem shromáždit zpětnou vazbu ohledně obecných zásad roamingu a konkrétní koncepce nařízení o roamingu. Této konzultace se zúčastnily zúčastněné strany včetně operátorů, vnitrostátních regulačních orgánů, členských států, obchodních sdružení a sdružení uživatelů. Na základě obdržených podání Komise navrhla přístup k přiblížení poplatků za roaming domácím cenám.

Dokumenty

Nejnovější zprávy

flag of Moldova with a building in the background
  • Tisková zpráva
  • 01 Září 2023

Komise dnes přijala návrh na začlenění roamingu do dohody o přidružení mezi EU a Moldavskem. Po dokončení všech nezbytných kroků budou moldavští návštěvníci EU moci používat své mobilní telefony za stejných cenových podmínek, jako kdyby byli v Moldavsku, zatímco cestující z EU budou mít při návštěvě Moldavska stejná práva.

Související obsah

Souvislosti

As you travel across the EU, you can use your phone to call, text and use data just like you do at home. The minutes of calls, SMS and data that you use abroad in the EU are charged the same as at home.