Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Historie roamingu

Od 15. června 2017 lidé při cestách do jiných zemí EU neplatí za roaming navíc. To zahrnuje hovory, texty a mobilní data.

    Sbohem poplatky za roaming v EU od 15. června 2017

2017

15. června – Roam Like at Home

Roaming jako doma se stal realitou pro Evropany cestující v rámci EU/EHP dne 15. června 2017. Za roaming platí lidé při cestování do jiných zemí EU domácí ceny. To znamená, že při cestování v EU/EHP jsou údaje, hovory a SMS na jakékoli číslo EU/EHP zahrnuty do vnitrostátních balíčků bez příplatku. Za prosazování nových pravidel pro roaming odpovídají vnitrostátní telekomunikační regulační orgány.

Leden – Dohoda o nových velkoobchodních pravidlech pro roaming

Evropský parlament a Rada uzavřely politickou dohodu o nových pravidlech, která mají operátoři uplatňovat na velkoobchodním trhu s roamingem, a to na základě návrhu předloženého Komisí v červnu 2016. Dohoda se týká maximální ceny, kterou si musí operátoři navzájem platit za používání příslušných sítí, když jejich zákazníci cestují do zahraničí v EU. To byla poslední podmínka pro to, aby se roaming jako doma stal skutečností.

2016

Prosinec – formální přijetí politiky přiměřeného využívání roamingu

Dne 15. prosince 2016 přijala Evropská komise pravidla pro uplatňování politiky přiměřeného využívání roamingu za domácí ceny, jak ji pověřil spolunormotvůrce v říjnu 2015.

O těchto pravidlech hlasovali zástupci členských států dne 12. prosince 2016 předtím, než byla formálně přijata sborem komisařů dne 15. prosince 2016. Další podrobnosti naleznete v posouzení dopadů a další analýze.

Prováděcí pravidla týkající se politiky spravedlivého využívání zajišťují, aby se zabránilo negativním dopadům zneužívání roamingu jako doma, aby všichni evropští cestující mohli využívat roaming jako doma tím, že zaplatí stejnou cenu jako doma za mobilní hovory, textové zprávy nebo data při cestování po EU.

Červen – Komise navrhuje maximální regulované velkoobchodní ceny za roaming

Velkoobchodní ceny za roaming jsou ty, které si operátoři účtují za používání své sítě, když jejich zákazníci cestují do zahraničí. Aby bylo zrušení maloobchodních cen za roaming udržitelné v celé EU, musí být tyto ceny v EU konkurenceschopné, aby operátoři mohli nabízet maloobchodní roamingové služby svým zákazníkům bez jakýchkoli poplatků nad rámec vnitrostátní ceny.

Proto nařízení o roamingu pověřilo Komisi úkolem přezkoumat velkoobchodní trhy s roamingem v EU a předložit vhodné legislativní návrhy do 15. června 2016.

Dne 15. června 2016 Komise navrhla stanovit maximální regulované velkoobchodní ceny za roaming ve výši 0,04 EUR za hovor za minutu, 0,01 EUR za textovou zprávu a 0,0085 EUR za jeden megabajt. Tyto maximální poplatky byly spolunormotvůrcem dále sníženy při dosažení politické dohody o návrhu Komise v lednu 2017.

Duben – levnější roaming

Roaming se stal opět levnějším od 30. dubna 2016, během přechodného období předcházejícího zavedení plného roamingu jako doma dne 15. června 2017, kdy operátoři mohli účtovat malou dodatečnou částku za domácí ceny až do výše:

  • 0,05 EUR za hovor za minutu (+DPH),
  • 0,0114 EUR za přijaté volání za minutu (+DPH),
  • 0,02 EUR za odeslanou textovou zprávu (+DPH)
  • 0,05 EUR za megabyte dat (+ DPH).

Dokumenty

2015

Říjen – Evropský parlament a Rada formálně přijaly konec poplatků za roaming při cestování po EU

Na základě návrhu Komise nazvaného „Propojený kontinent“ z roku 2013 přijaly Evropský parlament a Rada nová pravidla týkající se poplatků za roaming a otevřeného internetu. Podle těchto pravidel budou spotřebitelé od 15. června 2017 platit stejnou cenu jako doma za hovory, texty a mobilní data bez ohledu na to, kde cestují po EU. Evropský parlament a Rada požádaly, aby předtím, než budou moci tato pravidla platit, byl řádně reformován velkoobchodní trh s roamingem a aby Evropská komise definovala politiku přiměřeného využívání roamingu za domácí ceny.

Dokumenty

2014

V návaznosti na návrh Komise nazvaný „Propojený kontinent“ z roku 2013 hlasoval Evropský parlament v dubnu 2014 o zrušení poplatků za roaming.

Dokumenty

2013

Evropská komise přijala legislativní balíček týkající se „propojeného kontinentu: Budování jednotného telekomunikačního trhu“, jehož cílem bylo dne 11. září 2013 vybudovat propojený a konkurenceschopný kontinent a umožnit udržitelná digitální pracovní místa a průmyslová odvětví. Cílem tohoto balíčku bylo mimo jiné řešit problémy, jako jsou vysoké pojistné za roamingové hovory, které jsou pro obchodní a volnočasové zákazníky příliš dráždivé.

Dokumenty

2012

Cenové stropy pro roamingové hovory a SMS byly dále sníženy a byl zaveden cenový strop pro roamingová data. Byla zavedena strukturální opatření s cílem podpořit hospodářskou soutěž na trhu s roamingem a dále snižovat ceny roamingu.

Dokumenty

2011

Od 1. července 2011 klesl strop velkoobchodních cen datového roamingu (cena, kterou si operátoři účtují navzájem) na 0,50 EUR za megabyte. Spotřebitelé, kteří se rozhodli pro „Eurotarif“ regulovaný EU, zaplatili za uskutečněná volání nejvýše 0,35 EUR za minutu a 0,11 EUR za minutu za hovory přijaté v zahraničí v EU.

Dokumenty

2010

Od 1. července 2010 byl limit pro datový roaming cestujících omezen na 50 EUR (plus DPH). Operátor musel po dosažení limitu přerušit mobilní připojení k internetu, ledaže zákazník uvedl, že chce v daném měsíci pokračovat v datovém roamingu. Kromě toho se maximální velkoobchodní ceny za datový roaming snížily z 1 EUR na 0,80 EUR za megabyte. Maximální cena za roamingové volání byla snížena na 0,39 EUR za minutu (plus DPH). Příjem hovoru stojí maximálně 0,15 EUR za minutu (plus DPH). Náklady na volání v zahraničí v EU byly o 73 % levnější než v roce 2005.

Dokumenty

2009

Cenové stropy pro roamingové hovory byly dále sníženy a byl zaveden cenový strop pro roamingové SMS, jakož i opatření, která mají zabránit šokům z vyúčtování. Rovněž byla omezena cena roamingových dat na velkoobchodní úrovni (poplatky za roaming mezi operátory).

Dokumenty

2008

Evropská komise navrhla snížit cenu roamingových textových zpráv. Lidé začali dostávat automatickou zprávu, která je informovala o cenách za datový roaming odpovídající zemi, ve které cestují.

Dokumenty

2007

První pravidla Evropské unie pro řešení nadměrného dobíjení cen za roaming přišla v roce 2007 – eurotarif stanovil maximální maximální ceny za telefonní hovory uskutečněné a přijaté v zahraničí. Tyto maximální ceny platí pro všechny spotřebitele, pokud si nevolí speciální balíčky nabízené operátory. Tato pravidla byla od té doby pravidelně přezkoumávána a reformována s dalším snížením cenových stropů a automatickou ochranou proti šokům z účtů za datový roaming.

Dokumenty

2006

Evropská komise zahájila konzultaci s cílem získat zpětnou vazbu k obecným zásadám roamingu a konkrétní koncepci nařízení o roamingu. Této konzultace se zúčastnily zúčastněné strany, včetně provozovatelů, vnitrostátních regulačních orgánů, členských států, obchodních sdružení a sdružení uživatelů. V důsledku obdržených podání Komise navrhla přístup k přiblížení cen za roaming domácím cenám.

Dokumenty

Nejnovější zprávy

TISKOVÁ ZPRÁVA |
EU-Moldavsko „Roam like at Home“ blíže realitě

Komise dnes přijala návrh na začlenění roamingu do dohody o přidružení mezi EU a Moldavskem. Po dokončení všech nezbytných kroků budou moldavští návštěvníci EU moci používat své mobilní telefony za stejných cenových podmínek, jako kdyby byli v Moldavsku, zatímco cestující z EU budou mít při návštěvě Moldavska stejná práva.

TISKOVÁ ZPRÁVA |
Více než 81 % obyvatel EU, kteří cestují po celé EU a EHP, má prospěch z volání, posílání textů a používání mobilních dat bez dodatečných poplatků

Průzkum Eurobarometru o roamingu, který provedla Komise, ukazuje, že více než 81 % obyvatel EU, kteří v posledních dvou letech cestovali, si je vědom hovorů, textových zpráv a používání mobilních dat a má z nich prospěch, aniž by za cestování po EU, na Islandu, v Lichtenštejnsku a Norsku byly účtovány dodatečné poplatky.

Související obsah

Souvislosti

Roamingové služby: připojení kdekoli v EU bez příplatku

As you travel across the EU, you can use your phone to call, text and use data just like you do at home. The minutes of calls, SMS and data that you use abroad in the EU are charged the same as at home.