Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

História roamingu

Od 15. júna 2017 ľudia neplatia za roaming navyše pri cestovaní do iných krajín EÚ. Patria sem hovory, texty a mobilné dáta.

2017

15. jún – Roam Like at Home

Roaming ako doma sa stal skutočnosťou pre Európanov, ktorí cestujú v rámci EÚ/EHP 15. júna 2017. Ľudia platia domáce ceny za roaming počas cestovania v iných krajinách EÚ. To znamená, že pri cestovaní v EÚ/EHP sú údaje, hovory a SMS správy na akékoľvek číslo EÚ/EHP zahrnuté do domácich balíkov bez dodatočných poplatkov. Za presadzovanie nových pravidiel roamingu sú zodpovedné vnútroštátne telekomunikačné regulačné orgány.

Január – Dohoda o nových pravidlách veľkoobchodného roamingu

Európsky parlament a Rada na základe návrhu Komisie z júna 2016 uzavreli politickú dohodu o nových pravidlách, ktoré majú operátori uplatňovať na veľkoobchodnom roamingovom trhu. Dohoda sa týka maximálnej ceny, ktorú musia prevádzkovatelia navzájom zaplatiť za používanie svojich príslušných sietí, keď ich zákazníci cestujú do zahraničia v EÚ. Toto je posledná podmienka, aby sa Roam ako doma stal skutočnosťou.

2016

December – formálne prijatie politiky primeraného využívania roamingu

Európska komisia prijala 15. decembra 2016 pravidlá týkajúce sa uplatňovania politiky primeraného využívania roamingu za domáce ceny, ktoré spoluzákonodarca poveril v októbri 2015.

O týchto pravidlách hlasovali zástupcovia členských štátov 12. decembra 2016 predtým, ako ich kolégium komisárov formálne prijalo 15. decembra 2016. Podrobnejšie informácie nájdete v posúdení vplyvu a dodatočnej analýze.

Vykonávacími pravidlami týkajúcimi sa politiky spravodlivého využívania sa zabezpečuje, aby sa zabránilo negatívnym účinkom zneužívania roamingu ako doma, aby všetci európski cestujúci mohli využívať roaming ako doma tým, že budú platiť rovnakú cenu ako doma za mobilné hovory, textové správy alebo údaje, keď cestujú v EÚ.

Jún – Komisia navrhuje maximálne regulované veľkoobchodné roamingové poplatky

Veľkoobchodné roamingové ceny sú ceny, ktoré si prevádzkovatelia navzájom účtujú za používanie svojej siete, keď ich zákazníci cestujú do zahraničia. Aby bolo zrušenie maloobchodných roamingových poplatkov udržateľné v celej EÚ, tieto ceny musia byť konkurencieschopné v EÚ, aby operátori mohli ponúkať maloobchodné roamingové služby svojim zákazníkom bez akýchkoľvek poplatkov popri domácej cene.

Nariadenie o roamingu preto poverilo Komisiu úlohou preskúmať veľkoobchodné roamingové trhy v EÚ a predložiť príslušné legislatívne návrhy do 15. júna 2016.

Komisia 15. júna 2016 navrhla stanoviť maximálne regulované veľkoobchodné roamingové poplatky vo výške 0,04 EUR za telefónny hovor za minútu, 0,01 EUR za textovú správu a 0,0085 EUR za jeden megabajt. Spoluzákonodarca tieto maximálne poplatky ďalej znížil pri dosahovaní politickej dohody o návrhu Komisie v januári 2017.

Apríl – lacnejší roaming

Roaming sa stal opäť lacnejším od 30. apríla 2016, počas prechodného obdobia predchádzajúceho zavedeniu úplného roamingu ako doma 15. júna 2017, keď operátori mohli účtovať malú dodatočnú sumu k domácim cenám až do:

  • 0,05 EUR za telefónny hovor za minútu (+ DPH),
  • 0,0114 EUR za hovor prijatý za minútu (+ DPH),
  • 0,02 EUR za odoslanú textovú správu (+ DPH)
  • 0,05 EUR za megabajt dát (+ DPH).

Dokumenty

2015

Október – Európsky parlament a Rada formálne prijali zrušenie roamingových poplatkov pri cestovaní v EÚ

V nadväznosti na návrh Komisie „Prepojený kontinent“ z roku 2013 Európsky parlament a Rada prijali nové pravidlá týkajúce sa roamingových poplatkov a otvoreného internetu. Podľa týchto pravidiel budú spotrebitelia od 15. júna 2017 platiť rovnakú cenu ako doma za hovory, texty a mobilné dáta bez ohľadu na to, kde v EÚ cestujú. Európsky parlament a Rada požiadali, aby sa pred tým, ako sa tieto pravidlá začnú uplatňovať, riadne zreformoval veľkoobchodný roamingový trh a aby Európska komisia vymedzila politiku primeraného využívania roamingu za domáce ceny.

Dokumenty

2014

V nadväznosti na návrh Komisie „prepojený kontinent“ z roku 2013 Európsky parlament v apríli 2014 hlasoval o zrušení roamingových poplatkov.

Dokumenty

2013

Európska komisia prijala legislatívny balík týkajúci sa prepojeného kontinentu: Budovanie jednotného telekomunikačného trhu, ktorého cieľom je vybudovať prepojený, konkurencieschopný kontinent a umožniť udržateľné digitálne pracovné miesta a priemyselné odvetvia 11. septembra 2013. Tento balík sa okrem iného zameriaval na riešenie problémov, ako sú vysoké prémie za roamingové hovory, ktoré sú nadmerne dráždivé pre obchodných zákazníkov a zákazníkov vo voľnom čase.

Dokumenty

2012

Cenové stropy pre roamingové hovory a SMS sa ďalej znížili a zaviedol sa cenový strop pre roamingové dáta. Zaviedli sa štrukturálne opatrenia na podporu hospodárskej súťaže na trhu s roamingom a na ďalšie znižovanie cien roamingu.

Dokumenty

2011

Od 1. júla 2011 sa strop pre veľkoobchodné ceny dátového roamingu (cena, ktorú si operátori navzájom účtujú) znížil na 0,50 EUR za megabajt. Spotrebitelia, ktorí sa rozhodli pre eurotarifu regulovanú EÚ, zaplatili za uskutočnené hovory najviac 0,35 EUR za minútu a 0,11 EUR za minútu za hovory prijaté v zahraničí v EÚ.

Dokumenty

2010

Od 1. júla 2010 bol limit roamingu cestujúcich obmedzený na 50 EUR (plus DPH). Prevádzkovateľ musel po dosiahnutí limitu prerušiť mobilné internetové pripojenie, pokiaľ zákazník neuviedol, že chce v danom mesiaci pokračovať v dátovom roamingu. Okrem toho maximálne veľkoobchodné ceny dátového roamingu klesli z 1 EUR na 0,80 EUR za megabajt. Maximálna cena za uskutočnenie roamingového hovoru bola znížená na 0,39 EUR za minútu (plus DPH). Príjem hovoru stojí maximálne 0,15 EUR za minútu (plus DPH). Náklady na uskutočňovanie a prijímanie hovorov v zahraničí v EÚ boli o 73 % lacnejšie ako v roku 2005.

Dokumenty

2009

Cenový strop pre roamingové hovory sa ďalej znížil a zaviedol sa cenový strop pre roamingové SMS, ako aj opatrenia na zabránenie šokom z účtov. Obmedzená bola aj cena roamingových dát na veľkoobchodnej úrovni (poplatok za roaming medzi operátormi).

Dokumenty

2008

Európska komisia navrhla znížiť cenu roamingových textových správ. Ľudia začali dostávať automatickú správu, v ktorej ich informujú o poplatkoch za dátový roaming, ktoré zodpovedajú krajine, v ktorej cestujú.

Dokumenty

2007

Prvé pravidlá Európskej únie na riešenie nadmerného spoplatňovania roamingových cien prišli v roku 2007 – eurotarifa obmedzila maximálne ceny za telefonické hovory uskutočnené a prijaté v zahraničí. Tieto maximálne ceny platia pre všetkých spotrebiteľov, pokiaľ sa nerozhodnú pre špeciálne balíky ponúkané prevádzkovateľmi. Tieto pravidlá sa odvtedy pravidelne revidovali a zreformovali, pričom došlo k ďalšiemu znižovaniu cenových stropov a automatickej ochrane pred šokmi z faktúr za dátové roamingy.

Dokumenty

2006

Európska komisia začala konzultácie s cieľom získať spätnú väzbu o všeobecných zásadách roamingu a konkrétnej koncepcii nariadenia o roamingu. Na tejto konzultácii sa zúčastnili zainteresované strany vrátane prevádzkovateľov, NRO, členských štátov, obchodných a užívateľských združení. Na základe doručených podaní Komisia navrhla prístup k priblíženiu roamingových poplatkov k domácim cenám.

Dokumenty

Najnovšie správy

PRESS RELEASE |
EÚ – Moldavsko „Roaming za domáce ceny“ bližšie k realite

Komisia dnes prijala návrh na začlenenie roamingu do dohody o pridružení medzi EÚ a Moldavskom. Po dokončení všetkých potrebných krokov budú môcť moldavskí návštevníci EÚ používať svoje mobilné telefóny za rovnakých cenových podmienok, ako keby boli v Moldavsku, zatiaľ čo cestujúci z EÚ budú mať pri návšteve Moldavska rovnaké práva.

Súvisiaci obsah

Širšia perspektíva

Roaming: pripojenie kdekoľvek v EÚ bez príplatku

Pri cestovaní po celej EÚ môžete svoj telefón použiť na hovory, textové správy a používanie údajov tak, ako to robíte doma. Zápisnice z hovorov, SMS správ a údajov, ktoré používate v zahraničí v EÚ, sa účtujú rovnako ako doma.