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Signaleurs de confiance au titre de la législation sur les services numériques

En vertu de la législation sur les services numériques, les signaleurs de confiance sont chargés de détecter les contenus potentiellement illicites et d’alerter les plateformes en ligne. Il s’agit d’entités désignées par les coordinateurs nationaux pour les services numériques.

Signaleurs de confiance

Les signaleurs de confiance sont des entités spéciales en vertu de la législation sur les services numériques. Ce sont des experts qui détectent certains types de contenus illicites en ligne, tels que les discours de haine ou les contenus à caractère terroriste, et qui les notifient aux plateformes en ligne. Les avis soumis par eux doivent être traités en priorité car on s'attend à ce qu'ils soient plus précis que les avis soumis par un utilisateur moyen. Les signaleurs de confiance ne notifient aux fournisseurs de plateformes en ligne que les contenus qu’ils considèrent comme illégaux. Les fournisseurs ont l'entière responsabilité de décider des avis et, lorsque cela est justifié, de supprimer le contenu.

Importance des signaleurs de confiance

Les signaleurs de confiance constituent un élément crucial de la stratégie de la DSA visant à lutter contre les contenus illicites en ligne. Ce système s’appuie sur des années de coopération volontaire entre les plateformes en ligne et des partenaires de confiance. La législation sur les services numériques a désormais introduit des critères harmonisés pour devenir un signaleur de confiance, ce qui contribue à renforcer la sécurité en ligne et à protéger les droits des utilisateurs dans l’ensemble de l’UE.

Le mécanisme de signaleur de confiance prévu par le règlement sur les services numériques n’empêche pas les particuliers ou les entités privées de collaborer volontairement avec les plateformes en ligne. Le règlement sur les services numériques prévoit l’obligation légale pour les plateformes de traiter en priorité les notifications des «signaleurs de confiance DSA» désignés, sans préjudice de la poursuite ou de la mise en place de nouveaux systèmes volontaires. Le règlement sur les services numériques encourage la coopération tout en fournissant un cadre structuré pour lutter contre les contenus illicites.

Octroi du statut de signaleur de confiance

Le coordinateur pour les services numériques (DSC) de l’État membre d’établissement de l’entité candidate attribue le statut de signaleur de confiance. Les DSC supervisent le processus de demande, en veillant à ce que les entités répondent aux critères suivants:

  • Expertise et compétence: les signaleurs de confiance doivent faire preuve d’une expertise et d’une compétence particulières en matière de détection, d’identification et de notification de contenus illicites en ligne.
  • Indépendance: les signaleurs de confiance doivent opérer indépendamment de tout fournisseur de plateforme en ligne afin de garantir que leurs évaluations sont impartiales.
  • Diligence, exactitude et objectivité: Les signaleurs de confiance doivent travailler avec diligence, précision et objectivité, en suivant les normes et procédures établies.

Seules les entités établies dans l’UE peuvent demander le statut de signaleur de confiance. Cela garantit que les signaleurs de confiance opèrent dans le cadre réglementaire de l’UE, contribuant ainsi à une approche harmonisée de la lutte contre les contenus illicites en ligne. Le statut de signaleur de confiance est valable dans l’ensemble de l’UE, vis-à-vis de toute plateforme en ligne relevant du champ d’application de l’article 22 du règlement sur les services numériques, quel que soit le lieu d’établissement.

Les signaleurs de confiance doivent publier des rapports annuels facilement compréhensibles et détaillés. Celles-ci doivent inclure des informations sur les notifications soumises, les types de contenus illicites signalés et les mesures prises par les plateformes en ligne.

Intéressé à devenir un signaleur de confiance? Vérifiez votre DSC national et gardez un œil sur les développements dans votre pays pour plus d'informations sur le processus de demande.

Lignes directrices sur les signaleurs de confiance

La Commission élabore actuellement des lignes directrices sur les signaleurs de confiance qui aideront les DSC en rationalisant le processus de nomination des signaleurs de confiance. Les lignes directrices fourniront également des orientations sur la manière dont les plateformes en ligne devraient traiter les signaleurs de confiance qui abusent de leur statut et sur la manière dont leur statut peut être révoqué par les DSC. La consultation publique «Donnez votre avis» devrait être lancée au cours du deuxième trimestre de 2025, son adoption étant prévue avant la fin de 2025.

Liste des signaleurs de confiance DSA

La Commission est chargée de publier, sur la base des notifications reçues des DSC nationaux, des informations actualisées sur les entités auxquelles le statut de signaleur de confiance a été attribué dans l’ensemble de l’UE.

Nom Site web Adresse électronique Adresse DSC Coordonnées du DSC Domaine d'expertise Date
Tekijänoikeuden tieotus- ja valvontakeskus ry https://ttvk.fi/en/front-page Info@ttvk.fi Keilasatama;2 A, FI-02150 Espoo, Finlande Traficom (FI)   Violations de la propriété intellectuelle  
Hotline Internet https://nmhh.hu/internethotline internethotline@internethotline.hu Ostrom 23-25, Budapest, Hongrie Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság ⁇ Autorité nationale des médias et des infocommunications     12/11/2024
Schutzverband gegen unlauteren Wettbewerb https://www.schutzverband.at/ office@schutzverband.at Ditscheinergasse 4, Vienne, 1030, Autriche Kommunikationsbehörde Autriche ⁇ Autorité autrichienne des communications   Infractions à l'information des consommateurs, atteintes à la propriété intellectuelle  05/06/2024
Rat auf Draht gemeinnützige GmbH https://www.rataufdraht.at 147@rataufdraht.at Vivenotgasse 3, Vienne, 1120, Autriche Kommunikationsbehörde Autriche ⁇ Autorité autrichienne des communications   Protection des mineurs contre les violations 21/06/2024
ECPAT Suède https://ecpat.se info@ecpathotline.se Garvargatan 20, 112 21 Stockholm, Suède Post-och telestyrelsen (SE)   Exploitation sexuelle des enfants 08/07/2024
RettighedsAlliancen https://rettighedsalliancen.dk dsatrustedflagger@rettighedsalliancen.dk Vesterbrogade 15, 1. Sal, Copenhague, 1620, Danemark Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (DA)   Violations de la propriété intellectuelle 14/08/2024
Pelastakaa Lapset ry https://www.pelastakaalapset.fi info@pelastakaalapset.fi Koskelantie 38, Helsinki, 00601, Finlande Traficom (FI)   Protection des mineurs contre les violations 18/06/2024
Somis Entreprises Oy https://www.someturva.fi info@someturva.fi Köydenpunojankatu 2 D, Helsinki, 00180, Finlande Traficom (FI)   Cyberviolence, discours illégal, violation de la protection des mineurs, escroquerie et fraude 18/06/2024
Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation https://oiat.at dsa@oiat.at Ungargasse 64-66/3/404, Wien, Autriche Kommunikationsbehörde Autriche ⁇ Autorité autrichienne des communications   Violations de la propriété intellectuelle, escroqueries et fraudes 27/08/2024
Organizația Salvați Copiii https://www.salvaticopiii.ro

https://oradenet.ro
secretariat@salvaticopiii.ro Intrarea Ștefan Furtună, n° 3, sect. 1, Bucarest, Roumanie Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) ⁇ Autorité nationale de gestion et de réglementation des communications (ANCOM) (RO)   Protection des violations mineures 02/10/2024
Stiftung zur Förderung der Jugend in Baden-Württemberg – Meldestelle REspect! https://www.jugendstiftung.de info@jugendstiftung.de Schloßstraße 23, Sersheim, 74372, Allemagne Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA)     01/10/2024
Institutul Național pentru Studierea Holocaustului din România "Elie Wiesel" https://www.inshr-ew.ro office@inshr-ew.ro Bd. Dacia, n° 89, Bucarest, Roumanie Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) ⁇ Autorité nationale de gestion et de réglementation des communications (ANCOM) (RO)   Discours illégal 04/11/2024
e-Enfance (3018) https://e-enfance.org 3018-signalement@e-enfance.org 30 rue Notre Dame des Victoires, Paris, 750002, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Cyberviolence, violation de la protection des données et de la vie privée, produits illégaux, discours illégal, violation de la protection des mineurs, risque pour la sécurité publique, escroqueries et fraudes, et violence. 06/11/2024
CropLife Lietuva https://croplifelietuva.lt v.grinkevicius@croplifelietuva.lt Perkūnkiemio g. 6-1, Vilnius, LT-12130, Lituanie Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) ⁇ Autorité de régulation des communications (RRT)   Produits illégaux 10/12/2024
Ιδρυμα Τεχνολογίας και Ερευνας Fondation pour la recherche et la technologie – Hellas https://saferinternet4kids.gr/ fragopou@ics.forth.gr 100 Nikolaou Plastira str., Vassilika Vouton, Héraklion, Grèce Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) ⁇ Commission hellénique des télécommunications et de la poste (EETT)   Cyberviolence, Cyberviolence contre les femmes, Discours illégal, Incitation à l'automutilation, Protection des violations mineures, Escroqueries et fraude, et Violence 05/11/2024
DIGITAT ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ Ο.Ε. https://factreview.gr sarchontis@factreview.gr Ορέστη 14 (Oresti 14), Λάρισα (Larissa), 41335, Grèce Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) ⁇ Commission hellénique des télécommunications et de la poste (EETT)   Cyberviolence, produits illégaux, effets négatifs sur le discours civil et les élections, escroqueries et fraudes, et violence 05/11/2024
Παρατηρητήριο κατά της Παραπληροφόρησης (Observatoire de désinformation «Contrôle des faits en Grèce») https://www.factchecker.gr info@factchecker.gr Επαρχιακή Οδός Ναυπάκτου Πλατάνου (route provinciale Nafpaktou Platanou), Ναύπακτος (Nafpaktos), 30300, Grèce Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) ⁇ Commission hellénique des télécommunications et de la poste (EETT)   Cyberviolence, Discours illégal, Effets négatifs sur le discours civique et les élections, Risque pour la sécurité publique, Escroqueries et fraudes, Violence 29/11/2024
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien https://wien.arbeiterkammer.at ks@akwien.at Prinz-Eugen-Straße 20-22, 1040, Vienne, Autriche Kommunikationsbehörde Autriche ⁇ Autorité autrichienne des communications   Information des consommateurs, protection des données et violations de la vie privée 28/11/2024
LSG Wahrnehmung von Leistungsschutzrechten GmbH https://www.lsg.at/ office@lsg.at Seilerstätte 18-20, 1010, Vienne, Autriche Kommunikationsbehörde Autriche ⁇ Autorité autrichienne des communications   Violations de la propriété intellectuelle 08/11/2024
Barnet rouge https://redbarnet.dk sletdet@redbarnet.dk Gammel Kongevej 60, Frederiksberg, 1850, Danemark Digitaliseringsstyrelsen ⁇ Agence pour l'administration numérique   Cyberviolence, Violations de la protection des données et de la vie privée, Discours illégal, Violations de la protection des mineurs, Escroqueries et fraudes, Violence  
Fondation pour les services sociaux https://fsws.gov.mt/ 179.appogg@gov.mt 212, Cannon Road, Sta. Venera, SVR9034, Malte Autorité maltaise des communications (MCA)   Protection des mineurs contre les violations 25/02/2025
Debunk UE https://www.debunk.org/ info@debunk.org Šturmanų g. 4-1, Klaipėda, LT-93201, Lituanie Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) ⁇ Autorité de régulation des communications (RRT)   Discours illégal, Violations de la propriété intellectuelle, Effets négatifs sur le discours civique et les élections, Escroqueries et fraudes 21/03/2025
UAB Piracymeter https://piracymeter.com/ info@piracymeter.com J. Savickio g. 4-7, Vilnius, LT-011-8, Lituanie Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) ⁇ Autorité de régulation des communications (RRT)   Violations de la propriété intellectuelle  21/03/2025
Argo Business Solutions S.r.L. https://www.argobs.com info@argobs.com Viale degli Angeli 6, Cuneo, 12100, Italie  Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ⁇ Autorité de garantie des communications   Violations de la propriété intellectuelle 22/01/2025
Association nationale de prévention en alcoologie et addictologie (ANPAA) https://addictions-france.org/ loi.evin@addictions-france.org 20 rue Saint-Fiacre, Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Risque pour la sécurité publique 02/04/2025
Barzanò & Zanardo S.p.A. https://barzano-zanardo.com/it/ b-zmilano@barzano-zanardo.com Via Piemonte 26, ROMA, 00187, Italie Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ⁇ Autorité de garantie des communications   Violations de la propriété intellectuelle, escroqueries et fraudes 06/03/2025
Information et Défense des Consommateurs Salariés – Confédération Générale du Travail https://www.indecosa.fr signalconfiance.indecosa@cgt.fr 263 rue de Paris, Montreuil, 93100, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Produits illégaux, escroqueries et fraudes 05/03/2025
Association de lutte contre la piraterie audiovisuelle https://www.alpa.paris sdc@alpa.asso.fr 6 rue de Madrid, Paris, 75008, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Violations de la propriété intellectuelle 12/03/2025
Association Point de Contact https://www.pointdecontact.net contact@pointdecontact.net 2 rue de la roquette, Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Cyberviolence, Cyberviolence à l'égard des femmes, Discours illégal, Incitation à l'automutilation, Protection des mineurs contre les violations, Risque pour la sécurité publique, Violence 12/03/2025
Fonds international pour la protection des animaux (IFAW France) https://www.ifaw.org/fr trustedflagger@ifaw.org 14 rue Edouard Mignot, Reims, 51100, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Bien-être animal 12/03/2025
Banque centrale d'Irlande https://www.centralbank.ie/ Financial_Crime@centralbank.ie New Wapping Street, North Wall Quay, Dublin 1, D01 F7X3, Irlande Coimisiún na Meán   Escroqueries et fraudes 02/04/2025
Bundesverband Onlinehandel e.V. (BVOH) www.bvoh.de trustedflagger@bvoh.de Blasewitzer Straße 41, 01307 Dresde, Allemagne Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA) https://www.dsc.bund.de Infractions à l'information des consommateurs, produits illégaux, atteintes à la propriété intellectuelle 02/06/2025
Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) https://www.vzbv.de/ trustedflagger@vzbv.de Rudi-Dutschke-Str. 17, 10969 Berlin, Allemagne Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA) https://www.dsc.bund.de Infractions à l'information des consommateurs, violations de la protection des données et de la vie privée, produits illégaux, protection des mineurs, escroqueries et fraudes 02/06/2025
HateAid gGmbH www.hateaid.org trustedflagger@hateaid.org Greifswalder Str. 4, 10405 Berlin, Allemagne Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA) https://www.dsc.bund.de Cyberviolence, cyberviolence à l'égard des femmes, discours illégal 02/06/2025
Svenska Stöldskyddsföreningen https://www.stoldskyddsforeningen.se info@stoldskyddsforeningen.se Rosenlundsgatan 29A Stockholm 118 63 Suède Post-och telestyrelsen (SE)   Escroqueries et fraudes 22/05/2025
Federazione contro la pirateria musicale e multimediale https://www.fpm-antipiracy.it dsa-trustedflagger@fpm-antipiracy.it Via Leone XIII n. 14, Milano, 20145, Italie Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ⁇ Autorité de garantie des communications   Violations de la protection des données et de la vie privée, Violations de la propriété intellectuelle, Escroqueries et fraudes  
Conseil représentatif des Institutions juives de France (CRIF) https://www.crif.org/ jesignale@crif.org Rue Broca 39, 75005, Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Cyberviolence, Discours illégal, Risque pour la sécurité publique 16/04/2025
Fondazione S.O.S Il Telefono Azzurro ETS https://azzurro.it trusted.flagger@azzurro.it Via Copernico 1, Milano, 20125, Italie Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ⁇ Autorité de garantie des communications   Violations de la protection des données et de la vie privée, Cyberviolence, Incitation à l'automutilation, Violations de la protection des mineurs, Violence 08/04/2025
ZARA - Zivilcourage und Anti-Rassismus Arbeit https://www.zara.or.at tf@zara.or.at Schönbrunner Straße 119/13, 1050 Wien, Autriche Kommunikationsbehörde Autriche ⁇ Autorité autrichienne des communications   Cyberviolence, Discours illégal, Risque pour la sécurité publique 15/05/2025
Ligue Internationale Contre le Racisme et l’Antisémitisme https://www.licra.org signaleur@licra.org 42 rue du Louvre, 75001, Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) ⁇ Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom)   Discours illégal, Risque pour la sécurité publique 23/07/2025
Eesti Autoriõiguste Kaitse Organisatsioon https://www.eako.ee erik@eako.ee Laki tn 25, Tallinn, 12915, Estonie Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (EE)   Violations de la propriété intellectuelle  21/07/2025
Établir des limites https://offlimits.nl/ helpline@trustedflagger.offlimits.nl Postbus 51323, Amsterdam, 1007EH, Pays-Bas Autoriteit Consument en Markt ⁇ Autorité des consommateurs et des marchés (NL)   Cyberviolence, Protection des mineurs contre les violations, Escroqueries et fraudes 09/09/2025
Coöperatie SNB-REACT U.A. https://www.react.org/ notices@react.org de Cuserstraat 89, Amsterdam, 1081 CN, Pays-Bas Autoriteit Consument en Markt ⁇ Autorité des consommateurs et des marchés (NL)   Violations de la propriété intellectuelle 01/10/2025
Axghouse antipiraterie OÜ https://axghouse.com removals@axghouse.com Vesivärava tn 50-201, Tallin 10152, Estonie Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (EE)   Violations de la propriété intellectuelle 02/10/2025
Caritas - Jeunes et Familles A.s.b.l. - entité Kanner-Jugendtelefon (KJT)

https://www.bee-secure.lu/fr/

 

  2, rue Peternelchen – Cubus C2, Howald, L-2370, Luxembourg Autorité de la concurrence ⁇ Autorité de la concurrence (LU)   Violations de la protection des données et de la vie privée, Discours illégal, Violations de la protection des mineurs, Risque pour la sécurité publique 29/07/2025
Stichting BREIN https://stichtingbrein.nl/ brein@stichtingbrein.nl Kruisweg 813 A, Hoofddorp, 2132 NG, Pays-Bas Autoriteit Consument en Markt ⁇ Autorité des consommateurs et des marchés (NL)   Violations de la propriété intellectuelle 29/09/2025
Stichting NL Confidentiel https://meld.onlinediscriminatie.nl mail@onlinediscriminatie.nl Postbus 200, Hoevelaken, 3870 CE, Pays-Bas Autoriteit Consument en Markt ⁇ Autorité des consommateurs et des marchés (NL)  

 

Cyberviolence, discours illégal

08/10/2025
Asociația eLiberare https://eliberare.com/ info@eliberare.com Calea Văcărești n° 338, bl. 15, sc. 2, apt. 30, sect. 4, Bucarest, Roumanie Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) ⁇ Autorité nationale de gestion et de réglementation des communications (ANCOM) (RO)  

Cyberviolence, Cyberviolence à l'égard des femmes, Discours illégal, Protection des mineurs, Risque pour la sécurité publique, Violence

 

13/10/2025
Vlaams Mensenrechteninstituut https://www.vlaamsmensenrechteninstituut.be contact@vmri.be Bâtiment Marie-Elisabeth Belpaire, Simon Bolivarlaan 17, Bruxelles, Belgique Institut belge des services postaux et des télécommunications   Cyberviolence, Cyberviolence à l'égard des femmes, Violations de la protection des données et de la vie privée, Discours illégal, Effets négatifs sur le discours civique et les élections, Violations de la protection des mineurs, Violence 13/10/2025
Centre interfédéral pour l’égalité des chances et la lutte contre le racisme et les discriminations https://www.unia.be/ info@unia.be Place Victor Horta, Saint-Gilles, 1060, Belgique Institut belge des services postaux et des télécommunications   Discours illégal 12/11/2025
SP Tech srl https://www.sptechlegal.com info@sptechlegal.it Via Cicerone 60, Rome, Italie Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ⁇ Autorité de garantie des communications   Violations de la protection des données et de la vie privée, Violations de la propriété intellectuelle, Escroqueries et fraudes 25/11/2025
Associazione METER ETS di Don Fortunato di Noto https://associazionemeter.org segreteria@associazionemeter.org Via Domenico Cirillo 2, Avola, 96012, Italie Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ⁇ Autorité de garantie des communications   Cyberviolence, Violations de la protection des données et de la vie privée, Violations de la protection des mineurs 25/11/2025
Zavod PIP https://zavodpip.si/ miha.simon@zavodpip.si Gosposvetska cesta 83, Maribor, 2000, Slovénie Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) ⁇ Agence pour les réseaux et services de communication de la République de Slovénie (AKOS)   Cyberviolence, Discours illégal, Protection des mineurs contre les violations,  28/11/2025

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Vue d’ensemble

La législation sur les services numériques fournit un cadre de coopération entre la Commission, l’UE et les autorités nationales afin de garantir que les plateformes respectent leurs obligations.