Zaufane podmioty sygnalizujące na mocy aktu o usługach cyfrowych

Zaufane podmioty sygnalizujące są podmiotami specjalnymi na mocy aktu o usługach cyfrowych. Są ekspertami w wykrywaniu niektórych rodzajów nielegalnych treści w internecie, takich jak nawoływanie do nienawiści lub treści o charakterze terrorystycznym, oraz powiadamianiu o nich platform internetowych. Złożone przez nich zgłoszenia muszą być traktowane priorytetowo, ponieważ oczekuje się, że będą dokładniejsze niż zgłoszenia składane przez przeciętnego użytkownika. Zaufane podmioty sygnalizujące powiadamiają jedynie dostawców platform internetowych o treściach, które uważają za nielegalne. Dostawcy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za podejmowanie decyzji w sprawie zgłoszeń oraz, w uzasadnionych przypadkach, usuwania treści.

Zaufane podmioty sygnalizujące stanowią kluczową część strategii aktu o usługach cyfrowych w zakresie zwalczania nielegalnych treści w internecie. System ten opiera się na latach dobrowolnej współpracy między platformami internetowymi a zaufanymi partnerami. Akt o usługach cyfrowych wprowadził obecnie zharmonizowane kryteria, aby stać się zaufanym podmiotem sygnalizującym, przyczyniając się do zwiększenia bezpieczeństwa w internecie i ochrony praw użytkowników w całej UE.

Mechanizm zaufanych podmiotów sygnalizujących przewidziany w akcie o usługach cyfrowych nie uniemożliwia osobom fizycznym ani podmiotom prywatnym dobrowolnej współpracy z platformami internetowymi. Akt o usługach cyfrowych nakłada na platformy prawny obowiązek priorytetowego traktowania zgłoszeń od wyznaczonych „zaufanych podmiotów sygnalizujących akt o usługach cyfrowych”, bez uszczerbku dla ciągłych lub nowych dobrowolnych systemów. Akt o usługach cyfrowych zachęca do współpracy, zapewniając jednocześnie ustrukturyzowane ramy zwalczania nielegalnych treści.

Koordynator ds. usług cyfrowych (DSC) państwa członkowskiego siedziby podmiotu ubiegającego się o zezwolenie przyznaje status zaufanego podmiotu sygnalizującego. DSC nadzorują proces składania wniosków, zapewniając spełnianie przez podmioty następujących kryteriów:

• Wiedza fachowa i kompetencje: zaufane podmioty sygnalizujące muszą wykazać się szczególną wiedzą fachową i kompetencjami w zakresie wykrywania, identyfikowania i zgłaszania nielegalnych treści w internecie.
• Niezależność: zaufane podmioty sygnalizujące muszą działać niezależnie od dostawców platform internetowych, aby zapewnić bezstronność ich ocen.
• Staranność, dokładność i obiektywizm: zaufane podmioty sygnalizujące muszą działać z należytą starannością, dokładnie i obiektywnie, zgodnie z ustalonymi standardami i procedurami.

O status zaufanego podmiotu sygnalizującego mogą ubiegać się wyłącznie podmioty z siedzibą w UE. Dzięki temu zaufane podmioty sygnalizujące działają w ramach regulacyjnych UE, przyczyniając się do zharmonizowanego podejścia do zwalczania nielegalnych treści w internecie. Status zaufanego podmiotu sygnalizującego jest ważny w całej UE w odniesieniu do każdej platformy internetowej objętej zakresem art. 22 aktu o usługach cyfrowych, niezależnie od miejsca prowadzenia działalności.

Zaufane podmioty sygnalizujące muszą publikować łatwo zrozumiałe i szczegółowe sprawozdania roczne. Muszą one obejmować informacje o złożonych zgłoszeniach, rodzajach zgłoszonych nielegalnych treści oraz działaniach podjętych przez platformy internetowe.

Chcesz zostać zaufanym sygnalistą? Sprawdź krajowe DSC i obserwuj rozwój sytuacji w swoim kraju, aby uzyskać więcej informacji na temat procesu składania wniosków.

Komisja rozpoczęła ukierunkowane konsultacje (termin przedłużono do 10 lipca 2026 r.) w celu uzyskania informacji od kluczowych zainteresowanych stron posiadających odpowiednie doświadczenie i wiedzę fachową na temat projektu wytycznych dla zaufanych podmiotów sygnalizujących na podstawie aktu o usługach cyfrowych. Opierając się na praktycznych doświadczeniach i dowodach zgromadzonych dotychczas od odpowiednich zainteresowanych stron, Komisja uważa, że konieczne jest wyjaśnienie warunków kwalifikowalności wnioskodawców, zapewnienie zaufanym podmiotom sygnalizującym i platformom internetowym wytycznych dotyczących mechanizmu oraz wzmocnienie zabezpieczeń i wsparcia dla dobrze funkcjonującego i zaufanego ekosystemu.

Zadaniem Komisji jest publikowanie, na podstawie powiadomień otrzymanych od krajowych koordynatorów ds. usług cyfrowych, aktualnych informacji na temat podmiotów, którym przyznano status zaufanego podmiotu sygnalizującego w całej UE.

Poniżej znajduje się pełna lista zaufanych podmiotów sygnalizujących (ostatnia aktualizacja 08/06/2026). Możesz je sprawdzić na podstawie "kraju" i "obszaru wiedzy".

Pobierz zaktualizowaną listę zaufanych podmiotów sygnalizujących (xlsx)