Indicadores de confianza en virtud de la Ley de Servicios Digitales (Ley de Servicios Digitales)

Marcadores de confianza

Los alertadores de confianza son entidades especiales en virtud de la Ley de Servicios Digitales. Son expertos en detectar determinados tipos de contenidos ilícitos en línea, como la incitación al odio o los contenidos terroristas, y en notificarlos a las plataformas en línea. Los avisos enviados por ellos deben ser tratados con prioridad, ya que se espera que sean más precisos que los avisos enviados por un usuario promedio.

La importancia de los alertadores fiables

Los alertadores de confianza constituyen una parte crucial de la estrategia de la Ley de Servicios Digitales para hacer frente a los contenidos ilícitos en línea. Este sistema se basa en años de cooperación voluntaria entre plataformas en línea y socios de confianza. La Ley de Servicios Digitales ha introducido criterios armonizados para convertirse en un alertador fiable, lo que ayuda a impulsar la seguridad en línea y proteger los derechos de los usuarios en toda la UE.

El mecanismo de alertadores fiables en virtud de la Ley de Servicios Digitales no impide que las personas físicas o las entidades privadas colaboren voluntariamente con las plataformas en línea. La Ley de Servicios Digitales establece la obligación legal de que las plataformas traten los avisos de los «avisadores de confianza de la Ley de Servicios Digitales» designados con prioridad, sin perjuicio de los regímenes voluntarios nuevos o continuados. La Ley de Servicios Digitales fomenta la cooperación al tiempo que proporciona un marco estructurado para hacer frente a los contenidos ilícitos.

Adjudicación de la condición de alertador fiable

El coordinador de servicios digitales del Estado miembro de establecimiento de la entidad solicitante concede la condición de alertador fiable. Los DSC supervisan el proceso de solicitud, asegurando que las entidades cumplan con los siguientes criterios:

• Experiencia y competencia: los alertadores fiables deben demostrar una experiencia y competencia particulares en la detección, identificación y notificación de contenidos ilícitos en línea.
• Independencia: los alertadores fiables deben operar con independencia de cualquier proveedor de plataformas en línea para garantizar que sus evaluaciones sean imparciales.
• Diligencia, exactitud y objetividad: los alertadores fiables deben trabajar con diligencia, precisión y objetividad, siguiendo las normas y procedimientos establecidos.

Solo las entidades con sede en la UE pueden solicitar el estatus de alertador fiable. Esto garantiza que los alertadores fiables operen dentro del marco regulador de la UE, contribuyendo a un enfoque armonizado en la lucha contra los contenidos ilícitos en línea. La condición de alertador fiable es válida en toda la UE, con respecto a cualquier plataforma en línea incluida en el ámbito de aplicación del artículo 22 de la Ley de Servicios Digitales, independientemente de los lugares de establecimiento.

Los alertadores de confianza deben publicar informes anuales detallados y fácilmente comprensibles. Estos deben incluir información sobre las notificaciones presentadas, los tipos de contenidos ilícitos denunciados y las medidas adoptadas por las plataformas en línea.

¿Interesado en convertirse en un alertador de confianza? Consulte su DSC nacional y esté atento a la evolución de su país para obtener más información sobre el proceso de solicitud.

Estudio de la Comisión

La Comisión ha encargado un estudio para proporcionar análisis y recomendaciones para la aplicación eficiente del mecanismo de alertadores fiables. El estudio, realizado por Visionary Analytics, investigará los mecanismos voluntarios existentes de alertadores fiables para la cartografía y el análisis comparativo, y evaluará las cuestiones clave de la concesión y aplicación de la condición de alertadores fiables. La atención se centrará en la identificación de los retos a los que se enfrentan las distintas partes interesadas, así como en las buenas prácticas y las recomendaciones viables. Se espera que el estudio esté terminado en septiembre de 2024.

La lista de alertadores de confianza de la Ley de Servicios Digitales

La Comisión tiene la tarea de publicar, sobre la base de las notificaciones recibidas de los CSD nacionales, información actualizada sobre las entidades a las que se ha concedido la condición de alertador fiable en toda la UE.