Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Report / Study | Leidinys

Penktasis ataskaitų rinkinys. Kovos su dezinformacija apie COVID-19 stebėsenos programa

Šiandien Komisija skelbia penktą ataskaitų rinkinį, kurį pagal COVID-19 stebėsenos ir ataskaitų teikimo programą pateikė Kovos su dezinformacija praktikos kodeksą pasirašiusios šalys. Ataskaitose pabrėžiami veiksmai, kurių imtasi 2020 m. lapkričio mėn. siekiant pažaboti dezinformaciją apie COVID-19.

2020 m. birželio 10 d. bendrame komunikate „Kova su dezinformacija apie COVID-19. Faktai teisingi“ nustatyta stebėsenos programa yra skaidrumo priemonė, kuria siekiama užtikrinti Kovos su dezinformacija praktikos kodeksą pasirašiusių subjektų viešą atskaitomybę. Šiandienos ataskaitose daugiausia dėmesio skiriama veiksmams, kurių 2020 m. lapkričio mėn. ėmėsi „Facebook“, „Google“, „Microsoft“, „Twitter“ ir „TikTok“, kad apribotų internetinę dezinformaciją, susijusią su COVID-19.

Kova su dezinformacija apie COVID-19 vakcinas

Komisijos prašymu platformos toliau akcentavo veiksmus, kurių imtasi kovojant su dezinformacija ir klaidinga informacija apie COVID-19 vakcinas. Kodeksą pasirašiusios šalys pranešė apie kai kurias papildomas priemones, kurių imtasi siekiant didinti atsparumą dezinformacijos apie COVID-19 vakcinas plitimui ir taip didinti visuomenės pasirengimą vakcinų platinimui.

Visų pirma:

  • Atsižvelgdama į gruodžio mėn. paskelbtą viešą pranešimą, įmonė „Google“ pranešė, kad, kadangi šalys patvirtina vakcinas ir įgyvendina savo skiepijimo planus, „Search“ pažymės patvirtintų vakcinų sąrašus kartu su informacinėmis grupėmis, o „YouTube“ į savo COVID-19 komisijas įtrauks patikimą informaciją apie skiepijimą iš vietos sveikatos institucijų.
  • „Twitter“ pranešė, kad valstybių narių valdžios institucijos gali pasinaudoti jo #ThereIsHelp iniciatyva, kad įtrauktų konkrečią nuorodą apie COVID-19 vakcinas.
  • Microsoft “ pranešė, kad ES parengė su COVID-19 vakcinomis susijusias užklausas dėl Bing paviršiaus turinio apie COVID-19 vakcinas.
  • „TikTok“ pranešė, kad išplėtė savo projekto Halo kampaniją ir į ją įtraukė ES, įskaitant Prancūziją, Italiją ir Ispaniją, gydytojus ir tyrėjus, kurie paaiškina savo darbą kuriant vakcinas ir teikia turinį vietos kalbomis.
  • Nors tai nebuvo įtraukta į lapkričio mėn. ataskaitą, „Facebook“ gruodžio mėn. paskelbė, kad pašalins melagingus teiginius apie COVID-19 vakcinas, kurias demaskavo sveikatos ekspertai.

Kitos lapkričio mėn. ataskaitos 

Ataskaitose nurodoma, kad platformos signatarai toliau deda pastangas kovoti su dezinformacija apie COVID-19:

  • įvairiomis priemonėmis skatinti autoritetingus informacijos šaltinius;
  • dirbti siekiant apriboti turinio, kuriame yra melagingos ar klaidinančios informacijos, išvaizdą arba sumažinti jo pastebimumą;
  • dėti daugiau pastangų siekiant apriboti manipuliacinį elgesį naudojantis jų paslaugomis;
  • stiprinti bendradarbiavimą su faktų tikrintojais ir tyrėjais ir didinti tikrinamo turinio matomumą;
  • teikti dotacijas ir nemokamą reklamos erdvę vyriausybinėms ir tarptautinėms organizacijoms, kad būtų skatinamos kampanijos ir informacija apie pandemiją;  
  • žiniasklaidos priemonių naudojimo raštingumo veiksmų ir veiksmų, kuriais siekiama palaikyti gerą žurnalistiką, finansavimas; ir
  • imtis veiksmų siekiant apriboti reklamos, susijusios su dezinformacija apie COVID-19, srautą.

Ataskaitose pateikiami tam tikri kiekybiniai duomenys, iš kurių matyti šie veiksmai ir jų poveikis iki 2020 m. lapkričio mėn. Keletas pavyzdžių:

  • Microsoft “ pranešė, kad 2020 m. lapkričio mėn. daugiau kaip 27 mln. lankytojų, įskaitant daugiau kaip 3,6 mln. ES šalių, atliko su COVID susijusias užklausas apie Bingą ir jiems buvo pateikti paieškos rezultatai iš patikimų ir patikimų šaltinių.
  • „Facebook“ pabrėžė, kad lapkričio mėn. ji visame pasaulyje „Facebook“ ir „Instagram“ pašalino daugiau kaip 360.000 turinio vienetų, įskaitant daugiau kaip 35.000 turinio vienetų ES, nes jame buvo pateikta klaidinga informacija, dėl kurios gali būti neišvengiama fizinė žala, pavyzdžiui, turinys, susijęs su melagingomis prevencinėmis priemonėmis arba perdėtais gydymo būdais.
  • Lapkričio mėn. „TikTok“ pateikė naujų duomenų apie naudotojų įsitraukimą į žymas „Pažink faktus apie COVID-19“, taikomas su COVID-19 susijusiems vaizdo siužetams. Nors įspūdžių skaičius keturiose didesnėse „TikTok“ rinkose ES vidutiniškai buvo panašus, kiekvienos rinkos spaustukas „Cowk-Through-Rates“ skiriasi: 8,2 % Italijoje, 4,2 % Ispanijoje, 3,3 % Prancūzijoje ir 9,3 % Vokietijoje.
  • Įmonė „Google“ pastebėjo, kad pandemijos metu faktų tikrintojai linkę daugiausia dėmesio skirti klaidingai informacijai apie sveikatą, ir pranešė, kad faktų patikros visomis ES 27 valstybių narių organizacijų paskelbtomis temomis „Google Search“ vidutiniškai 6 mln. kartų per savaitę ir 2020 m. sausio-lapkričio mėn. sugeneravo daugiau kaip 300 mln. įspūdžių.

Šiandien paskelbtose ataskaitose ir ataskaitose, paskelbtose kaip stebėsenos programos dalis, pateikiama gera platformų taikomų priemonių, kuriomis siekiama apriboti dezinformacijos apie COVID-19 plitimą, raidos apžvalga ir parodomas įsipareigojimas užtikrinti didesnį skaidrumą ir viešąją atskaitomybę.  Kartu reikia daugiau duomenų. Visų pirma ES arba valstybių narių lygmens duomenys, susiję su kai kuriais bendrame komunikate nustatytais rodikliais, ir išsamesni duomenys, kuriais kiekybiškai įvertinamas taikomų priemonių poveikis, pavyzdžiui, ženklinimo sistemų veiksmingumas skatinant naudotojus ieškoti autoritetingo turinio apie COVID-19. Ataskaitose taip pat būtų naudinga išsamesnė informacija apie priemones, susijusias su melaginga ar klaidinančia informacija apie COVID-19 vakcinas. Atsižvelgdama į besitęsiančią pandemiją ir šiuo metu platinamas COVID-19 vakcinas, Komisija palaiko ryšius su platformomis dėl šių aspektų, taip pat dėl ataskaitų teikimo ir stebėsenos programos tęsimo 2021 m.

Kitos ataskaitos