Členské štáty sú povinné vytvoriť, viesť a uverejňovať dôveryhodné zoznamy kvalifikovaných poskytovateľov dôveryhodných služieb a služieb, ktoré poskytujú.
Podľa nariadenia o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu (nariadenie eIDAS) majú vnútroštátne dôveryhodné zoznamy konštitutívny účinok. Inými slovami, poskytovateľ dôveryhodných služieb a dôveryhodné služby, ktoré poskytuje, budú kvalifikované len vtedy, ak sa objavia v dôveryhodnom zozname. Používatelia vrátane občanov, podnikov a orgánov verejnej správy budú mať prospech z právneho účinku spojeného s danou kvalifikovanou dôveryhodnou službou len vtedy, ak je táto služba uvedená ako kvalifikovaná v zoznamoch dôveryhodných informácií.
V článku 22 nariadenia eIDAS sa členským štátom ukladá povinnosť vytvoriť, viesť a uverejňovať dôveryhodné zoznamy. Tieto zoznamy by mali obsahovať informácie týkajúce sa kvalifikovaných poskytovateľov dôveryhodných služieb, za ktorých sú zodpovední, a informácie týkajúce sa kvalifikovaných dôveryhodných služieb, ktoré poskytujú. Zoznamy sa uverejnia zabezpečeným spôsobom, elektronicky podpísané alebo zapečatené vo formáte vhodnom na automatizované spracovanie.
Dôveryhodné zoznamy sú nevyhnutné na zabezpečenie istoty medzi účastníkmi trhu, keďže uvádzajú štatút poskytovateľa služieb a služby v čase dohľadu. Ich cieľom je podporiť interoperabilitu kvalifikovaných dôveryhodných služieb uľahčením validácie elektronických podpisov a elektronických pečatí a ďalších.
Členské štáty môžu do dôveryhodných zoznamov dobrovoľne pridať aj iné dôveryhodné služby ako kvalifikované. Je to však len na vnútroštátnej úrovni a musí sa jasne uviesť, že nie sú kvalifikovaní podľa nariadenia eIDAS.
S cieľom umožniť prístup k dôveryhodným zoznamom všetkých členských štátov Komisia sprístupňuje verejnosti prostredníctvom zabezpečeného kanála na overenom webovom serveri dôveryhodné zoznamy oznámené členskými štátmi v podpísanej alebo zapečatenej forme vhodnej na automatizované spracovanie.