Členské státy mají povinnost vytvořit, vést a zveřejňovat důvěryhodné seznamy kvalifikovaných poskytovatelů služeb vytvářejících důvěru a služeb, které poskytují.
Podle nařízení o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce na vnitřním trhu (nařízení eIDAS) mají vnitrostátní důvěryhodné seznamy konstitutivní účinek. Jinými slovy, poskytovatel služeb vytvářejících důvěru a jím poskytované služby vytvářející důvěru budou kvalifikovány pouze v případě, že se objeví na důvěryhodném seznamu. Uživatelé, včetně občanů, podniků a orgánů veřejné správy, budou mít prospěch z právních účinků spojených s danou kvalifikovanou službou vytvářející důvěru pouze v případě, že je tato služba uvedena jako kvalifikovaná v důvěryhodných seznamech.
Článek 22 nařízení eIDAS ukládá členským státům povinnost vytvářet, udržovat a zveřejňovat důvěryhodné seznamy. Tyto seznamy by měly obsahovat informace týkající se kvalifikovaných poskytovatelů služeb vytvářejících důvěru, za něž jsou odpovědní, a informace týkající se jimi poskytovaných kvalifikovaných služeb vytvářejících důvěru. Seznamy se zveřejňují zabezpečeným způsobem, elektronicky podepsané nebo zapečetěné ve formátu vhodném pro automatizované zpracování.
Důvěryhodné seznamy mají zásadní význam pro zajištění jistoty mezi účastníky trhu, neboť uvádějí status poskytovatele služeb a služby v okamžiku dohledu. Jejich cílem je podpořit interoperabilitu kvalifikovaných služeb vytvářejících důvěru usnadněním validace elektronických podpisů a elektronických pečetí a dalších prvků.
Členské státy mohou do důvěryhodných seznamů dobrovolně přidat jiné služby vytvářející důvěru, než jsou kvalifikované služby. To však platí pouze na vnitrostátní úrovni a musí být jasně uvedeno, že nejsou kvalifikováni podle nařízení eIDAS.
Aby Komise umožnila přístup k důvěryhodným seznamům všech členských států, zpřístupní veřejnosti prostřednictvím zabezpečeného kanálu na ověřený webový server důvěryhodné seznamy oznámené členskými státy v podepsané nebo zapečetěné podobě vhodné pro automatizované zpracování.
