iStock photo Getty images plus
Επί του παρόντος, 7.4 εκατομμύρια Ουκρανοί πρόσφυγες έχουν εκτοπιστεί σε ολόκληρη την Ευρώπη. Ο πόλεμος στην Ουκρανία αναγκάζει εκατομμύρια ανθρώπους να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους αναζητώντας ασφάλεια και προστασία. Από την αρχή της σύγκρουσης, οι άνθρωποι αναζητούν καταφύγιο σε ολόκληρη την ΕΕ. Υπό αυτές τις συνθήκες, η διαθεσιμότητα της επικοινωνίας είναι ζωτικής σημασίας για τις οικογένειες που έχουν χωριστεί από την οικογένειά τους ώστε να παραμένουν σε επαφή, να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες και να αποτελούν ουσιαστικό μέσο για τη στήριξη των συνεχιζόμενων προσπαθειών παροχής βοήθειας και τη διατήρηση των δημόσιων υπηρεσιών.
Σε μια πράξη αλληλεγγύης, τον Απρίλιο, οι ευρωπαϊκοί και ουκρανοί φορείς εκμετάλλευσης συμφώνησαν σε μια κοινή προσέγγιση που θα τους επέτρεπε να παρέχουν οικονομικά προσιτές ή δωρεάν κλήσεις και χρήση του διαδικτύου στους πρόσφυγες. Ο αριθμός των προσφύγων στην Ευρώπη αυξήθηκε από 4.8 εκατομμύρια τον Αύγουστο σε 7.4 εκατομμύρια άτομα που καταμετρήθηκαν σήμερα. Οι φορείς εκμετάλλευσης και των δύο πλευρών της συμφωνίας περιαγωγής έχουν έκτοτε παρατείνει την αρχική τρίμηνη περίοδο για να συνεχίσουν να παρέχουν βασικές υπηρεσίες εν μέσω καταστροφικών συνεπειών του πολέμου. Έχουν επίσης λάβει μέτρα για την παροχή δωρεάν καρτών SIM με κινητές υπηρεσίες σε Ουκρανούς στην Ευρώπη.
Για τα εκατομμύρια άτομα που έχουν εκτοπιστεί από την έναρξη της ρωσικής επίθεσης, οι φθηνές και δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις, η πρόσβαση σε πληροφορίες και η σύνδεση με τις διαδικτυακές υπηρεσίες αποτελούν επίσης σύνδεση με σημαντικές στιγμές.
Κοινή δήλωση σχετικά με την περιαγωγή στην Ουκρανία
Οι ουκρανοί πάροχοι τηλεπικοινωνιών εξακολουθούν να λειτουργούν υπό συνθήκες πολέμου και διαθέτουν περιορισμένους πόρους για τη συντήρηση δικτύων και υπηρεσιών, ενώ όλο και περισσότεροι Ουκρανοί συνδρομητές χρησιμοποιούν υπηρεσίες περιαγωγής στο εξωτερικό. Στην κοινή δήλωση, οι φορείς εκμετάλλευσης κατοχύρωσαν τη συμφωνία για μείωση των τελών χονδρικής μεταξύ των φορέων εκμετάλλευσης για διασυνοριακές κλήσεις. Στη συνέχεια, οι μειωμένες χρεώσεις αντικατοπτρίζονται στις χαμηλότερες τιμές που καταβάλλουν οι καταναλωτές για κλήσεις και υπηρεσίες επικοινωνίας σε διασυνοριακό επίπεδο.
Η εθελοντική δράση για αμοιβαία μείωση των μη ρυθμιζόμενων επιτοκίων επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών και φράσεων άνεσης σε διασυνοριακό επίπεδο. Οι ουκρανικοί φορείς εκμετάλλευσης κινητών επικοινωνιών μετακυλίουν πλήρως τα οφέλη των εθελοντικών μέτρων που εφαρμόζουν οι ομόλογοί τους στην ΕΕ σε περίπου 4.2 εκατομμύρια ουκρανούς κατόχους SIM με περιαγωγή στην Ευρώπη, οι οποίοι μπορούν να καλέσουν την Ουκρανία δωρεάν ή σε προσιτές τιμές. . Οι ευρωπαϊκοί φορείς εκμετάλλευσης παρέχουν επίσης ειδικούς όρους στους πρόσφυγες που χρησιμοποιούν τις δωρεάν κάρτες SIM της ΕΕ που λαμβάνουν κατά τη μετακίνησή τους σε χώρες της ΕΕ και επωφελούνται από δωρεάν ή χαμηλού κόστους διεθνείς κλήσεις επιστροφής στην Ουκρανία.
Οι ουκρανοί φορείς εκμετάλλευσης αναφέρουν ότι ο αριθμός των ατόμων που χρησιμοποιούν περιαγωγή με ουκρανικές κάρτες SIM υπερδιπλασιάστηκε από την έναρξη του πολέμου, φθάνοντας τα 5 εκατομμύρια χρήστες τον Μάρτιο και σταθεροποιήθηκε σε περίπου 4.2 εκατομμύρια ουκρανικούς αριθμούς περιαγωγής το καλοκαίρι του 2022. Οι φορείς εκμετάλλευσης αναφέρουν ότι ο αριθμός των περιαγωγής σε σχέση με τον συνολικό αριθμό των συνδρομητών σχεδόν διπλασιάστηκε.
Περισσότερα στοιχεία καταδεικνύουν την ανάγκη για διαθεσιμότητα διασυνοριακής επικοινωνίας. Από την έναρξη ισχύος του στρατιωτικού νόμου στη χώρα, οι Ουκρανοί τηλεφωνούν δύο έως δέκα φορές περισσότερο στο εξωτερικό, φθάνοντας συνολικά τα 56 λεπτά κατά μέσο όρο ανά συνδρομητή τον Ιούλιο. Ομοίως, η χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας από τους αριθμούς τηλεφώνου της Ουκρανίας αυξήθηκε επτά έως 22 φορές ανά συνδρομητή μηνιαίως, φθάνοντας τα 2,5 GB κατά μέσο όρο ανά συνδρομητή τον Ιούλιο.
Διασφάλιση υλισμικού για διαδικτυακές συνδέσεις — EUTech4UA
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και ο BEREC εξακολουθούν να ενθαρρύνουν τους φορείς εκμετάλλευσης και να παρακολουθούν την πρόοδο όσον αφορά την παροχή στήριξης για τη διατήρηση ανοικτών διαύλων επικοινωνίας σε διασυνοριακό επίπεδο. Σύμφωνα με τους στόχους αυτούς, η Επιτροπή δημιούργησε την EUTech4UA σε συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής της Ουκρανίας για τον συντονισμό των δωρεών εξοπλισμού συνδεσιμότητας για τη διατήρηση της λειτουργίας των δημόσιων υπηρεσιών της Ουκρανίας. Οι δικτυακές συσκευές μπορούν να παρέχουν συνδέσεις για δημόσιους χώρους, σχολεία, δημόσιες αρχές και κέντρα προσφύγων. Εταιρείες και οργανισμοί σε ολόκληρη την Ευρώπη συνεργάζονται και η συνέχιση των προσπαθειών αυτών μπορεί να βοηθήσει τις ψηφιακές υποδομές της Ουκρανίας να στηρίξουν τη δημόσια ζωή και τις ζωτικής σημασίας υπηρεσίες.
Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία και τον αντίκτυπο της κοινής δήλωσης.