iStock photo Getty images plus
V současné době je v celé Evropě vysídleno 7,4 milionu ukrajinských uprchlíků. Válka na Ukrajině nutí miliony lidí uprchnout ze svých domovů za účelem zajištění bezpečnosti a ochrany. Od začátku konfliktu hledají lidé útočiště v celé EU. Za těchto okolností má dostupnost komunikace zásadní význam pro to, aby odloučené rodiny zůstaly v kontaktu, měly přístup k informacím a byly zásadním prostředkem k podpoře pokračujícího úsilí o poskytování pomoci a zachování veřejných služeb.
V rámci solidarity se evropští a ukrajinští provozovatelé v dubnu dohodli na společném přístupu, který jim umožní poskytovat uprchlíkům cenově dostupné nebo bezplatné hovory a používání internetu. Počet uprchlíků v Evropě vzrostl ze 4,8 milionu v srpnu na 7,4 milionu osob, které jsou dnes započítány. Provozovatelé na obou stranách dohody o roamingu od té doby prodloužili počáteční tříměsíční lhůtu, aby mohli pokračovat v poskytování základní služby v důsledku ničivých důsledků války. Podnikly rovněž kroky k poskytování bezplatných SIM karet s mobilními službami Ukrajincům v Evropě.
Pro miliony lidí, kteří byli od začátku ruské agrese vysídleni, jsou levné a bezplatné telefonní hovory, přístup k informacím a připojení k internetovým službám rovněž odkazem na smysluplné okamžiky.
Společné prohlášení o roamingu pro Ukrajinu
Ukrajinští poskytovatelé telekomunikačních služeb nadále působí ve válečných podmínkách a mají omezené zdroje na údržbu sítí a služeb, zatímco stále více ukrajinských předplatitelů využívá roamingové služby v zahraničí. Ve společném prohlášení operátoři zakotvili dohodu o snížení velkoobchodních cen za přeshraniční volání mezi operátory. Snížené poplatky se pak odrážejí v nižších cenách, které platí spotřebitelé za přeshraniční hovory a komunikační služby.
Dobrovolná činnost zaměřená na vzájemně nižší neregulované sazby umožňuje přeshraniční výměnu informací a výrazů pohodlí. Ukrajinští mobilní operátoři přenášejí plné výhody dobrovolných opatření uplatňovaných jejich protějšky v EU na přibližně 4,2 milionu ukrajinských držitelů SIM roamingu v Evropě, kteří mohou zavolat na Ukrajinu zdarma nebo za dostupné ceny. . Evropští provozovatelé rovněž poskytují zvláštní podmínky těm uprchlíkům, kteří využívají bezplatné SIM karty EU přijaté při stěhování do zemí EU a využívají bezplatné nebo levné mezinárodní hovory zpět na Ukrajinu.
Ukrajinští operátoři uvádějí, že počet osob využívajících roaming pomocí ukrajinských SIM karet se od začátku války více než zdvojnásobil, přičemž v březnu dosáhl 5 milionů uživatelů a v létě 2022 se ustálil na přibližně 4,2 milionu ukrajinských čísel. Operátoři uvádějí, že počet poskytovatelů roamingu v poměru k celkovému počtu předplatitelů se přibližně zdvojnásobil.
Více číselných údajů poukazuje na potřebu dostupnosti přeshraniční komunikace. Od začátku stanného práva v zemi si Ukrajinci v zahraničí dvakrát až desetkrát posloužili a v červenci dosáhli v průměru 56 minut na jednoho předplatitele. Podobně se využívání mobilních dat ukrajinskými telefonními čísly zvýšilo sedmkrát až 22krát na jednoho účastníka za měsíc a v červenci dosáhlo v průměru 2,5 GB na jednoho účastníka.
Zajištění hardwaru pro internetové připojení – EUTech4UA
Evropská komise a sdružení BEREC nadále povzbuzují operátory a sledují pokrok při poskytování podpory na zachování otevřených komunikačních kanálů přes hranice. V souladu s těmito cíli zřídila Komise EUTech4UA ve spolupráci s ukrajinským ministerstvem pro digitální oblast s cílem koordinovat dary zařízení pro připojení s cílem zachovat fungování ukrajinských veřejných služeb. Síťová zařízení mohou poskytovat připojení pro veřejná místa, školy, veřejné orgány a střediska pro uprchlíky. Společnosti a organizace v celé Evropě se spojují a pokračování v tomto úsilí může pomoci ukrajinské digitální infrastruktuře podpořit veřejný život a životně důležité služby.
Více informací o dohodě a dopadu společného prohlášení.