Понастоящем 7.4 милиона украински бежанци са разселени в цяла Европа. Войната в Украйна принуждава милиони хора да избягат от домовете си в търсене на безопасност и сигурност. От началото на конфликта хората търсят убежище в целия ЕС. При тези обстоятелства наличието на комуникация е от жизненоважно значение, за да могат разделените семейства да поддържат връзка, да имат достъп до информация и са важно средство за подкрепа на текущите усилия за предоставяне на помощ и за поддържане на обществените услуги.
С акт на солидарност през април европейските и украинските оператори се споразумяха за съвместен подход, който да им позволи да предоставят на бежанците достъпни или безплатни повиквания и използване на интернет. Броят на бежанците в Европа нарасна от 4.8 милиона през август на 7.4 милиона души, преброени днес. Оттогава операторите от двете страни на споразумението за роуминг удължиха първоначалния тримесечен срок, за да продължат да предоставят основна услуга на фона на опустошителните последици от войната. Те също така предприеха действия за предоставяне на безплатни SIM карти с мобилни услуги на украинците в Европа.
За милионите хора, които бяха разселени от началото на руската агресия, евтините и безплатни телефонни разговори, достъпът до информация и връзката с интернет услуги също са връзка към значими моменти.
Съвместно изявление относно роуминга за Украйна
Украинските доставчици на далекосъобщителни услуги продължават да работят в условия на война и разполагат с ограничени ресурси за поддържане на мрежи и услуги, докато все повече украински абонати използват роуминг услуги в чужбина. В съвместното изявление операторите залегнаха в споразумението за намаляване на цените на едро между операторите за трансгранични повиквания. След това намалените такси се отразяват в по-ниските цени, плащани от потребителите за трансгранични повиквания и съобщителни услуги.
Доброволните действия за взаимно намаляване на нерегулираните курсове позволяват трансграничен обмен на информация и думи за комфорт. Украинските мобилни оператори предават пълните ползи от доброволните мерки, прилагани от техните колеги от ЕС, към приблизително 4.2 милиона украински притежатели на SIM карти в Европа, които могат да се обърнат обратно към Украйна безплатно или на достъпни цени. . Европейските оператори също така предоставят специални условия на бежанците, които използват безплатните SIM карти на ЕС, получени при преместване в държави от ЕС, и се ползват от безплатни или евтини международни обаждания обратно в Украйна.
Украинските оператори съобщават, че броят на хората, използващи роуминг с украински SIM карти, се е увеличил повече от два пъти от началото на войната, достигайки 5 милиона потребители през март и стабилизиращ се на около 4.2 милиона украински номера в роуминг през лятото на 2022 г. Операторите съобщават, че броят на роуминг спрямо общия брой абонати се е увеличил приблизително два пъти.
Повече данни показват необходимостта от наличие на трансгранична комуникация. От началото на военното положение в страната украинците са свикнали от два до десет пъти повече, докато са в чужбина, достигайки средно 56 минути на абонат през юли. По подобен начин използването на мобилни данни от украински телефонни номера се е увеличило седем до 22 пъти месечно на абонат, достигайки средно 2,5 GB на абонат през юли.
Осигуряване на хардуер за интернет връзки — EUTech4UA
Европейската комисия и ОЕРЕС продължават да насърчават операторите и да следят напредъка в предлагането на подкрепа за поддържане на отворени канали за комуникация през границите. В съответствие с тези цели Комисията създаде EUTech4UA в сътрудничество с украинското министерство на цифровите технологии, за да координира даренията на оборудване за свързаност с цел поддържане на функционирането на украинските обществени услуги. Мрежовите устройства могат да осигуряват връзки за обществени места, училища, публични органи и центрове за бежанци. Дружества и организации в цяла Европа се обединяват и продължаването на тези усилия може да помогне на цифровата инфраструктура на Украйна да подкрепи обществения живот и жизненоважните услуги.
Повече информация за споразумението и въздействието на съвместното изявление.