Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
News article | Publikācija

Viesabonēšana Ukrainai: operatori turpina nodrošināt cenas ziņā pieejamākus un bezmaksas zvanus Ukrainas bēgļiem

Eiropas un Ukrainas uzņēmēju kopīgais paziņojums ļauj bēgļiem, kuri bēg no kara Ukrainā, palikt kopā ar ģimeni Ukrainā un ar ģimeni visā Eiropas Savienībā.

EU and Ukrainian flags

iStock photo Getty images plus

Pašlaik visā Eiropā ir pārvietoti 7,4 miljoni Ukrainas bēgļu. Karš Ukrainā ir piespiedis miljoniem cilvēku bēgt no savām mājām, lai meklētu drošību un drošumu. Kopš konflikta sākuma cilvēki meklē patvērumu visā ES. Šādos apstākļos saziņas pieejamība ir būtiska, lai nošķirtas ģimenes varētu uzturēt sakarus, piekļūt informācijai un būtiskam līdzeklim, lai atbalstītu pašreizējos palīdzības centienus un saglabātu sabiedriskos pakalpojumus.

Aprīlī solidaritātes aktā Eiropas un Ukrainas operatori vienojās par kopīgu pieeju, kas ļautu bēgļiem nodrošināt cenas ziņā pieejamus vai bezmaksas zvanus un interneta izmantošanu. Bēgļu skaits Eiropā pieauga no 4,8 miljoniem augustā līdz 7,4 miljoniem cilvēku šodien. Kopš tā laika pakalpojumu sniedzēji abās Viesabonēšanas līguma pusēs ir pagarinājuši sākotnējo trīs mēnešu periodu, lai turpinātu sniegt pamatpakalpojumu kara postošo seku dēļ. Tās ir arī veikušas pasākumus, lai nodrošinātu bezmaksas SIM kartes ar mobilo sakaru pakalpojumiem ukraiņiem Eiropā.

Miljoniem cilvēku, kas ir pārvietoti kopš Krievijas agresijas sākuma, lēti un bezmaksas tālruņa zvani, piekļuve informācijai un pieslēgums interneta pakalpojumiem arī ir saite uz jēgpilniem laikiem.   

Kopīgs paziņojums par viesabonēšanu Ukrainai

Ukrainas telesakaru pakalpojumu sniedzēji turpina darboties kara apstākļos, un tiem ir ierobežoti resursi tīklu un pakalpojumu uzturēšanai, savukārt arvien vairāk Ukrainas abonentu izmanto viesabonēšanas pakalpojumus ārvalstīs. Kopīgajā paziņojumā operatori iekļāva vienošanos samazināt starpoperatoru vairumtirdzniecības cenas par pārrobežu zvaniem. Samazinātās maksas pēc tam atspoguļojas zemākās cenās, ko patērētāji maksā par zvaniem un sakaru pakalpojumiem pāri robežām.

Brīvprātīga rīcība, lai panāktu savstarpēji zemākus neregulētos tarifus, ļauj apmainīties ar informāciju un vārdiem par komfortu pāri robežām. Ukrainas mobilo sakaru operatori savas ES kolēģu piemēroto brīvprātīgo pasākumu sniegtās priekšrocības pilnībā izmanto aptuveni 4,2 miljoni Ukrainas SIM turētāju, kuri izmanto viesabonēšanu Eiropā un kuri var zvanīt uz Ukrainu par velti vai par pieņemamu cenu. . Eiropas operatori arī piešķir īpašus nosacījumus tiem bēgļiem, kuri izmanto bezmaksas ES SIM kartes, kas saņemtas, pārceļoties uz ES valstīm, un izmanto bezmaksas vai lētus starptautiskus zvanus atpakaļ uz Ukrainu.

Ukrainas operatori ziņo, ka to cilvēku skaits, kuri izmanto viesabonēšanu ar Ukrainas SIM kartēm, kopš kara sākuma ir vairāk nekā divkāršojies, martā sasniedzot 5 miljonus lietotāju un 2022. gada vasarā stabilizējoties aptuveni 4,2 miljoniem Ukrainas numuru viesabonēšanā. Operatori ziņo, ka viesabonētāju skaits attiecībā pret kopējo abonentu skaitu ir aptuveni divkāršojies.

Vairāk skaitļu liecina, ka ir vajadzīga pārrobežu saziņas pieejamība. Kopš karastāvokļa sākuma valstī ukraiņi, atrodoties ārzemēs, ir uzņēmušies divas līdz desmit reizes vairāk, jūlijā sasniedzot vidēji 56 minūtes uz vienu abonentu. Tāpat mobilo datu izmantošana Ukrainas tālruņa numuros ir palielinājusies septiņas līdz 22 reizes mēnesī katram abonentam, jūlijā sasniedzot vidēji 2,5 GB uz abonentu.

Interneta savienojumu aparatūras nodrošināšana — EUTech4UA

Eiropas Komisija un BEREC turpina mudināt operatorus un sekot līdzi tam, kā tiek piedāvāts atbalsts, lai uzturētu atvērtus pārrobežu sakaru kanālus. Saskaņā ar šiem mērķiem Komisija sadarbībā ar Ukrainas Digitalizācijas ministriju ir izveidojusi EUTech4UA, lai koordinētu savienojamības aprīkojuma ziedojumus nolūkā saglabāt Ukrainas sabiedrisko pakalpojumu darbību. Tīkla ierīces var nodrošināt savienojumus sabiedriskām vietām, skolām, valsts iestādēm un bēgļu centriem. Uzņēmumi un organizācijas visā Eiropā ir apvienojušies, un šo centienu turpināšana var palīdzēt Ukrainas digitālajai infrastruktūrai atbalstīt sabiedrisko dzīvi un vitāli svarīgus pakalpojumus.

Plašāka informācija par vienošanos un kopīgā paziņojuma ietekmi.