Tämä julkaiseminen perustuu vuoden 2018 varainhoitoasetuksen liitteessä 1 olevaan 3.1 kohtaan, jossa säädetään, että toimielinten verkkosivuilla julkaistaan etukäteen sopimukset, joiden arvo on enintään 138 999.99 euroa.
Euroopan komissio käynnistää piakkoin tarjouskilpailun enintään 40.000 euron palveluhankintasopimuksesta.
Kahden tehtävän kuvaus:
Tehtävä 1 Arviointikehyksen kehittäminen
Tämä tehtävä perustuu asiakirjatutkimukseen, jota täydennetään asiantuntijahaastatteluilla. Toimeksisaaja kokoaa yhteen erilaisia olemassa olevia käsitteitä, malleja, puitteita, ohjeita ja periaatteita, jotka koskevat käyttäjäkeskeisyyttä, käyttäjäkokemusta ja niihin liittyviä käsitteitä. Toimeksisaaja vertaa näissä kehyksissä huomioon otettuja tekijöitä sähköisen hallinnon vertailuarvon arvioinnissa käsiteltyihin indikaattoreihin ja ottaa huomioon vain ne, jotka eivät vielä sisälly tähän. Toimeksisaajan on vertailtava, kartoitettava ja integroitava eri tekijöitä, joita pidetään merkityksellisinä viitekehyksissä, jotka eivät vielä kuulu vertailuarvon piiriin, ja ehdotettava johdonmukaista, johdonmukaista ja kattavaa arviointikehystä uuden käytettävyysindikaattorin perustaksi. Toimeksisaajan on muunnettava puitekehyksen kohdat kyselykysymyksiksi, joihin pilottihankkeet (tehtävä 2) voivat perustua. Jos on olemassa erilaisia yhtä toteuttamiskelpoisia tapoja toteuttaa kehys käytännössä, toimeksisaaja voi ehdottaa, että ne sisällytetään pilottivaiheessa vertailtaviin vaihtoehtoihin (tehtävä 2).
Tehtävä 2: Arviointikehyksen kokeilu
Tehtävässä 1 kehitettyä arviointikehystä kokeillaan kolmessa maassa, jotka osallistuvat sähköisen hallinnon vertailuarvotyöryhmässä edustettuina olevien maiden vapaaehtoistoimintaan (yhteensä 36 maata: 27 jäsenvaltiota; Yhdistynyt kuningaskunta; ETA-maat ja ehdokasmaat). Nykyisen sähköisen hallinnon vertailuarvon menetelmän mukaisesti asianmukaisesti koulutettujen haamuasiakkaiden tehtävänä on soveltaa tehtävän 1 yhteydessä kehitettyä kyselylomaketta kaikkiin asiaankuuluviin verkkosivustoihin, joita käsitellään kaikissa kahdeksan hengen tapahtumissa. Haamuasijoille tarjotaan selkeä testausmenetelmä, jossa heille annetaan neuvoja siitä, miten kyselylomakkeiden tulkintaan ja soveltamiseen liittyvät ongelmat dokumentoidaan. Haamuasiakkaita pyydetään myös ottamaan huomioon muut ”käytettävyyteen” liittyvät ongelmat, joita he kohtaavat verkkosivustolla ja joita heidän (subjektiivisen) käsityksensä mukaan ehdotettu menetelmä ei kata riittävästi.
Kiinnostuneet talouden toimijat voivat ilmoittaa kiinnostuksensa osallistua tarjouskilpailuun 23. helmikuuta 2021 asti kirjallisesti Euroopan komission viestintäverkkojen, sisältöjen ja teknologian pääosastolle osoitteeseen CNECT-VIGIE-2020– 0828@ec.europa.eu
Tässä vaiheessa ei tehdä arviointia. Kaikkia talouden toimijoita, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa osallistua tähän hankintamenettelyyn edellä mainitussa määräajassa, pyydetään jättämään tarjous. Hankintaviranomainen varaa itselleen oikeuden kutsua myös talouden toimijoita, jotka eivät sisälly tähän ennakkoilmoitukseen vastanneiden kiinnostuneiden talouden toimijoiden luetteloon.
Talouden toimija voi harkita tarjouksen jättämistä yhtenä yksikkönä tai yhteistyössä muiden palveluntarjoajien kanssa: joko jättämällä yhteinen tarjous kumppanin (kumppanien) kanssa (olettaen, että hankintaviranomainen on yhteisvastuussa hankintaviranomaista kohtaan sopimuksen täytäntöönpanosta) ja/tai alihankintana. Jos kyseessä on yhteinen tarjous kumppanin (kumppanien) kanssa, kaikki kumppanit on yksilöitävä kiinnostuksenilmaisussa, eikä niitä voida muuttaa hankintamenettelyn myöhemmässä vaiheessa.
Ainoastaan ne ehdokkaat, jotka hankintaviranomainen on kutsunut osallistumaan tähän hankintamenettelyyn, voidaan hyväksyä.
Ennakkoilmoitukseen antamansi vastauksen käsittelyyn kuuluu henkilötietojen (kuten nimen ja osoitteen) tallentaminen ja käsittely. Tällaisia tietoja käsitellään yksilöiden suojelusta yhteisöjen toimielinten ja elinten suorittamassa henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta annetun asetuksen (EU) 2018/1725 mukaisesti. Jollei toisin mainita, kaikkien pyydettyjen henkilötietojen on kirjattava kiinnostuksenne osallistua tarjouskilpailuun, ja rekisterinpitäjä käsittelee niitä ainoastaan tätä tarkoitusta varten. Hakijalla on oikeus tutustua henkilötietoihinsa ja korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit kääntyä rekisterinpitäjän puoleen.
Henkilötietojen käsittelyä koskevat yksityiskohtaiset tiedot ovat tietosuojaselosteessa.
Lisäksi Teillä on oikeus saattaa henkilötietojenne käsittelyä koskeva asia milloin tahansa Euroopan tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
Tätä ennakkoilmoitusta varten rekisterinpitäjä on viestintäverkkojen, sisältöjen ja teknologian pääosaston ”Hallinto ja talous” -yksikön päällikkö, resurssi- ja tukiosasto. Hakijan henkilötietojen käsittelyä koskevat kysymykset voidaan osoittaa rekisterinpitäjälle käyttämällä tämän ennakkoilmoituksen kohdassa ”Tämän tarjouspyynnön kohde” mainittua sähköpostiosoitetta ja ilmoittamalla ennakkoilmoituksen viitetiedot.