La presente pubblicazione è effettuata a norma del punto 3.1 dell'allegato 1 del regolamento finanziario 2018, che prevede la pubblicazione ex ante sui siti web delle istituzioni di contratti di valore fino a 138 999,99 EUR.
La Commissione europea pubblicherà presto un bando di gara per un contratto di servizi del valore massimo di 40,000 EUR.
Descrizione dei 2 compiti:
Compito 1 Sviluppo di un quadro di valutazione
Questo compito si baserà su ricerche documentali, integrate da interviste di esperti. Il contraente riunirà diversi concetti, modelli, quadro, orientamenti e principi esistenti in materia di centralità dell'utente, esperienza dell'utente e concetti correlati. Il contraente confronterà gli elementi presi in considerazione in tali quadri con gli indicatori oggetto della valutazione comparativa per l'eGovernment e prenderà in considerazione solo quelli che non sono già inclusi. Per proporre un quadro di valutazione coerente, uniforme e completo su cui basare un nuovo indicatore di utilizzabilità, il contraente deve confrontare, mappare e integrare i diversi elementi considerati pertinenti dai quadri individuati e non ancora coperti dall'esercizio di riferimento. Il contraente provvederà a tradurre gli elementi del quadro in domande d'indagine, su cui possono basarsi i progetti pilota (compito 2). Se esistono modi altrettanto praticabili per tradurre il quadro in pratica, il contraente può proporre di includerle come opzioni da confrontare nella fase pilota (compito 2).
Incarico 2: Sperimentazione del quadro di valutazione
Il quadro di valutazione elaborato nell'ambito del compito 1 sarà sperimentato in 3 paesi per partecipare al volontariato tra i paesi rappresentati nel gruppo di lavoro sugli indici di riferimento per l'eGovernment (36 paesi in totale: 27 Stati membri; il Regno Unito; Paesi SEE e paesi candidati). Per allinearsi all'attuale metodologia di riferimento per l'eGovernment, gli acquirenti in incognito debitamente formati saranno incaricati di applicare il questionario elaborato nell'ambito del compito 1 a tutti i siti web pertinenti considerati in tutti gli eventi di otto anni. Ai clienti in incognito sarà fornita una metodologia di prova esplicita, che fornirà loro consulenza su come documentare i problemi di interpretazione e applicazione delle voci del questionario. Gli acquirenti in incognito sono inoltre invitati a prendere nota di altri problemi di "utilizzabilità" che incontrano con un sito web e che, secondo il loro parere (soggettivo), la metodologia proposta non affronta in misura sufficiente.
Gli operatori economici interessati possono manifestare per iscritto il loro interesse a partecipare al bando di gara fino al 23/02/2021 alla DG CONNECT della Commissione europea al seguente indirizzo di posta elettronica funzionale: CNECT-VIGIE-2020-0828@ec.europa.eu
In questa fase non viene effettuata alcuna valutazione. Tutti gli operatori economici che hanno manifestato interesse a partecipare alla procedura di appalto entro il termine summenzionato saranno successivamente invitati a presentare un'offerta. L'amministrazione aggiudicatrice si riserva il diritto di invitare anche operatori economici non inclusi nell'elenco degli operatori economici interessati che hanno risposto a tale pubblicità ex ante.
Un operatore economico può prendere in considerazione la presentazione di un'offerta come entità unica o in collaborazione con altri prestatori di servizi: presentando un'offerta congiunta con uno o più partner (assumendo la responsabilità in solido nei confronti dell'amministrazione aggiudicatrice per l'esecuzione del contratto) e/o mediante subappalto. In caso di offerta congiunta con uno o più partner, tutti i partner devono essere indicati nella manifestazione di interesse e non possono essere modificati in una fase successiva della procedura di appalto.
Sono ammissibili soltanto i candidati invitati dall'amministrazione aggiudicatrice a partecipare alla presente procedura di appalto.
Il trattamento della risposta alla pubblicità ex ante comporterà la registrazione e il trattamento di dati personali (quali nome e indirizzo). Tali dati saranno trattati a norma del regolamento (UE) 2018/1725 sulla tutela delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali da parte delle istituzioni e degli organismi comunitari e sulla libera circolazione di tali dati. Salvo indicazione contraria, i dati personali richiesti sono necessari per registrare l'interesse a partecipare al bando di gara e saranno trattati unicamente a tal fine dal titolare del trattamento. L'offerente ha il diritto di accedere, su richiesta, ai propri dati personali, nonché di rettificarli qualora risultino inesatti o incompleti. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei propri dati personali, è possibile rivolgersi al titolare del trattamento.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy.
L'offerente ha il diritto di ricorrere in qualsiasi momento al Garante europeo della protezione dei dati per questioni relative al trattamento dei suoi dati personali.
Ai fini della presente pubblicità ex ante, il titolare del trattamento dei dati è il capo dell'unità "Amministrazione e finanze", direzione "Risorse e sostegno", direzione generale delle Reti di comunicazione, dei contenuti e delle tecnologie. Eventuali domande relative al trattamento dei dati personali del candidato possono essere rivolte al titolare del trattamento utilizzando l'indirizzo di posta elettronica di cui al punto "Finalità del presente bando di gara" del presente annuncio pubblicitario ex ante e indicando il riferimento della pubblicità ex ante.