Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Call for tenders | Publikācija

e-pārvaldes etalona lietojamības izmēģinājuma projekti

Šā uzaicinājuma iesniegt piedāvājumus mērķis ir izstrādāt un izmēģināt novērtēšanas sistēmu lietojamības novērtēšanai, īstenojot e-pārvaldes etalona uz lietotāju vērsto pīlāru pēc to valstu pieprasījuma, kuras piedalās šajā pasākumā (atsauce: VIGIE 2020–0828).

Šī publikācija ir veikta saskaņā ar 2018. gada Finanšu regulas 1. pielikuma 3.1. punktu, kurā paredzēts iestāžu tīmekļa vietnēs publicēt līgumus, kuru vērtība nepārsniedz 138 999,99 EUR.

Eiropas Komisija drīzumā izsludinās uzaicinājumu iesniegt piedāvājumus par pakalpojumu līgumu, kura maksimālā vērtība ir EUR 40.000.

Divu uzdevumu apraksts:

Uzdevums. Novērtēšanas sistēmas izstrāde

Šā uzdevuma pamatā būs dokumentu izpēte, ko papildinās ekspertu intervijas. Darbuzņēmējs apvienos dažādas esošās koncepcijas, modeļus, sistēmu, pamatnostādnes un principus par orientāciju uz lietotāju, lietotāju pieredzi un saistītām koncepcijām. Līgumslēdzējs salīdzina šajos satvaros apsvērtos elementus ar rādītājiem, kas ietverti e-pārvaldes kritēriju novērtējumā, un ņems vērā tikai tos, kas vēl nav iekļauti. Darbuzņēmējs salīdzinās, kartēs un integrēs dažādos elementus, kas tiek uzskatīti par būtiskiem satvaros, kuri noteikti un uz kuriem vēl neattiecas etalons, lai ierosinātu saskaņotu, konsekventu un pilnīgu novērtēšanas sistēmu, uz kuru balstīt jaunu lietojamības rādītāju. Līgumslēdzējs pārvērš sistēmas elementus aptaujas jautājumos, uz kuriem var balstīt pilotus (2. uzdevums). Ja ir dažādi veidi, kā īstenot sistēmu praksē, darbuzņēmējs var ierosināt tos iekļaut kā iespējas, kas jāsalīdzina izmēģinājuma posmā (2. uzdevums).

Uzdevums. Novērtēšanas sistēmas izmēģināšana

Uzdevuma ietvaros izstrādātā novērtēšanas sistēma tiks izmēģināta trijās valstīs, lai piedalītos e-pārvaldes kritēriju darba grupā pārstāvēto valstu vidū (kopā 36 valstis: 27 dalībvalstis; Apvienotā Karaliste; EEZ valstis un kandidātvalstis). Lai nodrošinātu atbilstību spēkā esošajai e-pārvaldes etalona metodikai, pienācīgi apmācītiem “vēsturiskajiem pircējiem” tiks uzdots piemērot 1. uzdevumā izstrādāto anketu visām attiecīgajām tīmekļa vietnēm, kas tiek ņemtas vērā visos astoņos dzīves cikla pasākumos. “Vēsturiskajiem pircējiem” tiks nodrošināta skaidra testēšanas metodika, kas viņiem sniegs padomus par to, kā dokumentēt problēmas, interpretējot un piemērojot anketas punktus. Slepenos pircējus aicina ņemt vērā arī citas “lietojamības” problēmas, ar kurām viņi saskaras tīmekļa vietnē, un to, ka viņu (subjektīvajā) atzinumā ierosinātā metodika nav pietiekami risināta.

Ieinteresētie ekonomikas dalībnieki līdz 2021. gada 23. februārim var rakstiski paust interesi piedalīties uzaicinājumā iesniegt piedāvājumus Eiropas Komisijas Komunikācijas tīklu, satura un tehnoloģiju ģenerāldirektorātam (DG CONNECT) pa e-pastu CNECT-VIGIE-2020– 0828@ec.europa.eu.

Šajā posmā novērtējums netiek veikts. Visi ekonomikas dalībnieki, kuri iepriekš minētajā termiņā būs pauduši interesi piedalīties šajā iepirkuma procedūrā, pēc tam tiks aicināti iesniegt piedāvājumu. Līgumslēdzēja iestāde patur tiesības uzaicināt arī ekonomikas dalībniekus, kas nav iekļauti to ieinteresēto ekonomikas dalībnieku sarakstā, kuri ir atbildējuši uz šo ex ante sludinājumu.

Ekonomikas dalībnieks var apsvērt iespēju iesniegt piedāvājumu kā vienu vienību vai sadarbībā ar citiem pakalpojumu sniedzējiem: vai nu iesniedzot kopīgu piedāvājumu ar partneri(-iem) (uzņemot solidāru atbildību pret līgumslēdzēju iestādi par līguma izpildi) un/vai slēdzot apakšuzņēmuma līgumus. Kopīga piedāvājuma gadījumā ar partneri(-iem) visi partneri ir jānorāda, izsakot ieinteresētību, un tos nevar mainīt iepirkuma procedūras nākamajā posmā.

Pieņemami būs tikai tie kandidāti, kurus līgumslēdzēja iestāde ir uzaicinājusi piedalīties šajā iepirkuma procedūrā.

Jūsu atbildes uz ex ante reklāmu apstrāde ietvers personas datu (piemēram, jūsu vārda, uzvārda un adreses) reģistrēšanu un apstrādi. Šādus datus apstrādās saskaņā ar Regulu (ES) 2018/1725 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi Kopienas iestādēs un struktūrās un par šādu datu brīvu apriti. Ja vien nav norādīts citādi, visi pieprasītie personas dati ir vajadzīgi, lai reģistrētu jūsu interesi piedalīties uzaicinājumā iesniegt piedāvājumus, un datu pārzinis tos apstrādās tikai šim nolūkam. Jums ir tiesības pēc pieprasījuma piekļūt jūsu personas datiem un tos labot, ja tie ir neprecīzi vai nepilnīgi. Ja jums ir jautājumi par jūsu persondatu apstrādi, varat tos adresēt datu pārzinim.

Sīkāka informācija par jūsu personas datu apstrādi ir pieejama paziņojumā par privātumu.

Turklāt jums ir tiesības jebkurā laikā vērsties ar prasību pie Eiropas datu aizsardzības uzrauga ar jautājumiem, kas saistīti ar jūsu personas datu apstrādi.

Šajā ex ante reklāmā datu pārzinis ir Komunikācijas tīklu, satura un tehnoloģiju ģenerāldirektorāta Administrācijas un finanšu direktorāta Resursu un atbalsta direktorāta vadītājs. Visus jautājumus par kandidāta personas datu apstrādi var adresēt datu pārzinim, izmantojot e-pasta adresi, kas minēta šīs ex ante reklāmas punktā “Šā uzaicinājuma iesniegt piedāvājumus mērķis”, un norādot atsauci uz ex ante reklāmu.

Lejupielādēšanai

Annext to Ex-ante
Lejupielādēt 
Ex-ante advertisement
Lejupielādēt