Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Call for tenders | Objava

pilotni projekti v zvezi z uporabnostjo referenčne vrednosti e-uprave

Namen tega povabila k oddaji ponudb je razviti in poskusno izvesti ocenjevalni okvir za merjenje uporabnosti in uveljavljanje stebra referenčne vrednosti e-uprave, ki je osredotočen na uporabnike, na zahtevo držav, ki sodelujejo v vaji (sklic: VIGIE 2020–0828).

Ta objava je v skladu s točko 3.1 Priloge 1 k finančni uredbi iz leta 2018, ki določa predhodno objavo pogodb v vrednosti do 138 999,99 EUR na spletiščih institucij.

Evropska komisija bo kmalu objavila javni razpis za naročilo storitev v vrednosti največ 40,000 EUR.

Opis dveh nalog:

Naloga 1 Razvoj ocenjevalnega okvira

Ta naloga bo temeljila na teoretični raziskavi, dopolnjeni z razgovori s strokovnjaki. Izvajalec bo združil različne obstoječe koncepte, modele, okvir, smernice in načela glede osredotočenosti na uporabnika, uporabniške izkušnje in povezane koncepte. Izvajalec bo primerjal elemente, obravnavane v teh okvirih, s kazalniki, zajetimi v oceni referenčne vrednosti za e-upravo, in upošteval le tiste, ki še niso vključeni. Izvajalec bo primerjal, evidentiral in vključil različne elemente, ki se štejejo za pomembne v opredeljenih okvirih in ki še niso zajeti v primerjalni analizi, da bi predlagal skladen, dosleden in popoln okvir ocenjevanja, na katerem bi temeljil nov kazalnik uporabnosti. Izvajalec bo točke okvira prevedel v vprašanja ankete, na katerih lahko temeljijo pilotni projekti (naloga 2). Če obstajajo različni enako izvedljivi načini za prenos okvira v prakso, lahko izvajalec predlaga, da se ti vključijo kot možnosti, ki jih je treba primerjati v pilotni fazi (naloga 2).

Naloga 2: Poskusno izvajanje ocenjevalnega okvira

Ocenjevalni okvir, razvit v okviru naloge 1, bo poskusno izveden v treh državah prostovoljstvu za sodelovanje med državami, ki so zastopane v delovni skupini za primerjalno analizo e-uprave (skupaj 36 držav: 27 držav članic; Združeno kraljestvo; Države EGP in države kandidatke). Za uskladitev z obstoječo metodologijo referenčnih vrednosti e-uprave bodo ustrezno usposobljeni prikriti kupci zadolženi za uporabo vprašalnika, pripravljenega v okviru naloge 1, za vsa ustrezna spletišča, obravnavana v vseh osmih življenjskih dogodkih. Prikritim kupcem bo na voljo izrecna metodologija preskušanja, ki jim bo svetovala, kako dokumentirati težave pri razlagi in uporabi vprašalnikov. Navidezni kupci so vabljeni tudi, da opozorijo na druge težave v zvezi z uporabnostjo, s katerimi se srečujejo na spletni strani in ki po njihovem (subjektivnem) mnenju niso zadostno obravnavane v predlagani metodologiji.

Zainteresirani gospodarski subjekti lahko svoj interes za sodelovanje na javnem razpisu do 23. februarja 2021 pisno sporočijo GD CONNECT pri Evropski komisiji na naslednjem namenskem poštnem predalu CNECT-VIGIE-2020-0828@ec.europa.eu.

V tej fazi se vrednotenje ne izvaja. Vsi gospodarski subjekti, ki so izrazili interes za sodelovanje v tem postopku javnega naročanja v navedenem roku, bodo nato povabljeni k oddaji ponudbe. Javni naročnik si pridržuje pravico, da povabi tudi gospodarske subjekte, ki niso vključeni na seznam zainteresiranih gospodarskih subjektov, ki so se odzvali na ta predhodni oglas.

Gospodarski subjekt lahko razmisli o predložitvi ponudbe kot en sam subjekt ali v sodelovanju z drugimi ponudniki storitev: bodisi s predložitvijo skupne ponudbe s partnerjem(-i) (ki predpostavlja solidarno odgovornost do javnega naročnika za izvedbo naročila) in/ali s podizvajalci. V primeru skupne ponudbe s partnerji morajo biti vsi partnerji navedeni v prijavi interesa in je ni mogoče spreminjati v naslednji fazi postopka za oddajo javnega naročila.

Dopustni bodo samo kandidati, ki jih je javni naročnik povabil k sodelovanju v tem postopku javnega naročanja.

Obdelava vašega odgovora na predhodni oglas bo vključevala beleženje in obdelavo osebnih podatkov (kot sta vaše ime in naslov). Ti podatki bodo obdelani v skladu z Uredbo (EU) 2018/1725 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov v institucijah in organih Skupnosti in o prostem pretoku takih podatkov. Če ni navedeno drugače, so vsi zahtevani osebni podatki potrebni za prijavo vašega interesa za sodelovanje v javnem razpisu in jih bo upravljavec podatkov obdelal izključno v ta namen. Na zahtevo ste upravičeni do dostopa do svojih osebnih podatkov in lahko popravite vse netočnosti ali nepopolnosti. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, jih lahko naslovite na upravljavca podatkov.

Podrobnosti o obdelavi vaših osebnih podatkov so na voljo v izjavi o varstvu osebnih podatkov.

V zvezi z obravnavo vaših osebnih podatkov se imate pravico kadar koli obrniti na evropskega nadzornika za varstvo podatkov.

Za namene tega predhodnega oglaševanja je upravljavec podatkov vodja enote za upravo in finance, Direktorat za vire in podporo Generalnega direktorata za komunikacijska omrežja, vsebine in tehnologijo. Vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov kandidata se lahko naslovijo na upravljavca podatkov na elektronski naslov iz točke „Namen tega javnega razpisa“ tega predhodnega oglasa in z navedbo sklica na predhodni oglas.

Datoteke za prenos

Annext to Ex-ante
Prenesi 
Ex-ante advertisement
Prenesi