Správy o opatreniach z marca – program na monitorovanie dezinformácií v súvislosti s ochorením COVID-19

Platformy signatári Kódexu postupov proti šíreniu dezinformácií zavádzajú ďalšie opatrenia na obmedzenie šírenia dezinformácií o ochorení COVID-19 tým, že používateľom poskytujú nástroje na lepšie hodnotenie obsahu, ktorý vidia vo svojich službách.

Dnes uverejnené správy sa zameriavajú na opatrenia, ktoré platformy prijali na obmedzenie dezinformácií o ochorení COVID-19 a vakcínach v marci 2021. Správy sa predkladajú v kontexte programu monitorovania dezinformácií v súvislosti s ochorením COVID-19 zriadeného spoločným oznámením z 10. júna 2020.

Útvary Komisie celkovo uznávajú úsilie platforiem pri poskytovaní podrobnejších informácií o opatreniach zavedených na obmedzenie dezinformácií o ochorení COVID-19. Rovnako ako v predchádzajúcich mesiacoch však poznamenávajú, že na zabezpečenie komplexného pochopenia účinnosti opatrení v celej EÚ by boli potrebné podrobnejšie a presnejšie údaje o uplatňovaní opatrení na úrovni členských štátov.

Boj proti dezinformáciám o vakcínach proti ochoreniu COVID-19

Nepravdivé a nepresné informácie o očkovacích látkach a očkovaní sa stále objavujú online, zatiaľ čo očkovacia kampaň v celej Európe naberá na intenzite. V správach sa uvádzajú informácie o opatreniach, ktoré prijali signatári platformy kódexu postupov na boj proti dezinformáciám o vakcínach proti ochoreniu COVID-19 v marci 2021.

Platformy podávajú správy o svojich aktualizovaných politikách, ktoré zahŕňajú rozšírenie zoznamov nepravdivých tvrdení – ktorých porušenie môže mať za následok odstránenie – vrátane tvrdení týkajúcich sa viacerých vakcín, ako aj doplnenie varovných označení na obsahu obsahujúcich nepodložené nepotvrdené alebo sporné tvrdenia. Platformy takisto podávajú správy o spolupráci s miestnymi samosprávami a zdravotníckymi orgánmi a spresnili metriku, o ktorej podávajú správy, s cieľom poskytnúť viac kontextových informácií a podrobností o účinnosti určitých opatrení.

Predovšetkým:

Twitter aktualizoval svoje politiky týkajúce sa zavádzajúcich informácií o vakcínach proti ochoreniu COVID-19. Od 1. marca bude označovať alebo upozorňovať na Tweets, ktoré poskytujú nepodložené nepotvrdené informácie, sporné tvrdenia, ako aj neúplné alebo nekontextové informácie o očkovacích látkach. Okrem toho Twitter v spolupráci s francúzskou vládou prevádzkuje pro bono Promoted Trend, prvok propagujúci sponzorovaný obsah spolu s trendujúcimi témami, o prijatí očkovacej látky na podporu očkovacej kampane vo Francúzsku. Propagovaný trend získal 13,8 milióna odtlačkov a používatelia klikli na 54 K.
TikTok uvádza, že výrazne rozšíril nástroj „poznaj svoje fakty“ na šesť trhov v EÚ (Španielsko, Nemecko, Rakúsko, Francúzsko, Taliansko a Holandsko). Nástroj vyzýva používateľov, aby sa predtým, ako zdieľajú nepodložený obsah, prerušovali. Pokiaľ ide o kvantitatívne údaje, všetky videá obsahujúce slová alebo hashtagy týkajúce sa vakcín proti COVID-19 boli osobitne označené (v EÚ išlo o 7687 videí). To je viac ako dvojnásobok oproti predchádzajúcemu mesiacu. Z týchto videí TikTok uvádza výrazný nárast počtu videí označených na najväčších trhoch (2073 vo Francúzsku, 1108 v Nemecku a 349 v Španielsku), najmä v Taliansku, kde je počet videí označených štítkami (1967) vyšší ako trojnásobok predchádzajúceho mesiaca. Na všetkých trhoch v EÚ došlo aj k výraznému nárastu interakcií s štítkom vakcín proti ochoreniu COVID.
Google spolupracuje s orgánmi verejného zdravotníctva a inými spoľahlivými zdrojmi na zobrazovaní informácií o očkovacej kampani podľa miesta, keď bude k dispozícii, na Google Search and Maps. V Európe je táto funkcia dostupná vo Francúzsku od začiatku apríla a postupne bude dostupná aj v ďalších krajinách. Pokiaľ ide o YouTube, od rozšírenia politiky dezinformácie o ochorení COVID-19 tak, aby zahŕňala tvrdenia o očkovaní proti ochoreniu COVID-19 v októbri 2020, bolo odstránených 30.000 videí, ktoré zahŕňali tvrdenia o očkovaní proti ochoreniu COVID-19, ktoré sú v rozpore s konsenzom medzi zdravotníckymi orgánmi.
Spoločnosť Microsoft rozšírila informácie o vakcínach a očkovaní na stránke LinkedIn o ochorení COVID-19, kde sú používatelia nasmerovaní pri vyhľadávaní temp súvisiacich s ochorením COVID-19. Okrem toho prostredníctvom kampane „VaxFacts“ (VaxFacts) „HealthGuard“ (HealthGuard) sa prehliadač, ktorý používateľom pomáha identifikovať dôveryhodné zdroje správ a informácií o zdraví pri prehliadaní, môže používať do 30. júna.
Facebook uvádza, že v marci rozšírili svoje nástroje s cieľom pomôcť ľuďom zaočkovať sa proti ochoreniu COVID-19 pridaním označení na príspevky o vakcínach proti ochoreniu COVID-19 s cieľom ukázať dodatočné informácie od WHO a sprístupniť v reálnom čase súhrnné trendy týkajúce sa pokroku v očkovaní proti ochoreniu COVID-19. Facebook takisto uvádza, že po rozšírení zoznamu prípadov porušenia falošných tvrdení sa počet obsahov odstránených na celom svete v dôsledku porušenia ich podmienok poskytovania služieb, ktoré boli predtým predmetom varovných obrazoviek, zvýšil o 2 milióny.

Ďalšie podávanie správ za marec

Správy poskytujú ďalšie informácie ilustrujúce opatrenia prijaté na boj proti dezinformáciám súvisiacim s ochorením COVID-19 a vplyv týchto opatrení do marca 2021. Niekoľko príkladov zo správ:

TikTok uvádza, že rozširuje svoju sieť overovateľov faktov tak, aby zahŕňala aj holandský a nemecký jazyk. Pri pohľade na údaje o interakciách so štítkom oznámenia COVID-19 sa v správe uvádza, že miera priepustnosti tagu (CTR) stúpla na nahlásených trhoch, zatiaľ čo odtlačky a kliknutia sa všade s výnimkou Nemecka znížili. Taliansko zaznamenáva opačný trend, pričom sa zvyšuje počet kliknutí a dojmov, ale znižuje sa počet CTR.
Twitter uvádza, že v marci bola záložka „Preskúmanie ochorenia COVID-19“ obnovená o tri nové prvky, ktoré ľuďom pomôžu nájsť presné a spoľahlivé informácie o ochorení COVID-19: Oznámenia o verejnej službe Carousel, témy a zoznamy. V marci 2021 tiež 945 propagovalo Tweets v rozpore s našou reklamnou politikou v súvislosti s ochorením COVID-19 a bolo pozastavené a odstránené.
Spoločnosť Google uviedla, že spoločnosť Google prispela sumou 25 miliónov EUR na pomoc pri spustení „Európskeho mediálneho a informačného fondu“ na posilnenie zručností mediálnej gramotnosti, podporu nezávislého overovania faktov a boj proti dezinformáciám. Fond spravuje Európsky univerzitný inštitút, Európske stredisko pre monitorovanie digitálnych médií a nadácia Calouste Gulbenkian, pričom spoločnosť Google je vyňatá zo všetkých rozhodovacích procesov. Okrem toho bolo vybraných 11 projektov do otvoreného fondu na boj proti šíreniu informácií o vakcínach proti ochoreniu COVID-19, ktorý bol oznámený v januári; dve z nich sú európske.
Spoločnosť Microsoft uvádza, že v marci 2021 sa počet návštevníkov spoločnosti Bing COVID zvýšil z februára na 14.889.204 (+ 165.831) vrátane 2.642.149 (+ 286.076) z krajín EÚ. Microsoft okrem toho uvádza, že jeho útvary podnikli kroky na upozornenie používateľov, keď by mohli interagovať s dezinformáciami.
Facebook uvádza, že v marci 2021 navštívilo informačné centrum pre COVID-19 na Facebooku 15 miliónov ľudí. Informačné centrum pre COVID-19 Instagramu bolo zriadené v marci a v EÚ je v súčasnosti k dispozícii vo Francúzsku a Nemecku. Okrem toho bolo v marci v EÚ odstránených viac ako 52 tisíc obsahu na Facebooku a Instagrame v rámci vykonávania politiky šírenia dezinformácií a škôd súvisiacich s ochorením COVID-19 s cieľom obsahovať dezinformácie, ktoré môžu viesť k bezprostrednej fyzickej ujme.

Správy o opatreniach z marca – program na monitorovanie dezinformácií v súvislosti s ochorením COVID-19

Boj proti dezinformáciám o vakcínach proti ochoreniu COVID-19

Ďalšie podávanie správ za marec

Iné správy

Stiahnuté

Last update