Berichte über Maßnahmen im März – Programm zur Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19

Die heute veröffentlichten Berichte konzentrieren sich auf die Maßnahmen, die die Plattformen im März 2021 zur Eindämmung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 und Impfstoffen ergriffen haben. Die Berichte werden im Rahmen des Programms zur Überwachung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 vorgelegt, das im Rahmen der Gemeinsamen Mitteilung vom 10. Juni 2020 eingerichtet wurde.  

Insgesamt erkennen die Kommissionsdienststellen die Bemühungen der Plattformen an, mehr Einzelheiten zu den Maßnahmen bereitzustellen, die zur Eindämmung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 ergriffen wurden. Sie weisen jedoch wie in den vorangegangenen Monaten darauf hin, dass detailliertere und präzisere Daten über die Anwendung der Maßnahmen auf Ebene der Mitgliedstaaten erforderlich wären, um ein umfassendes Verständnis der Wirksamkeit der Maßnahmen in der gesamten EU zu gewährleisten.  

Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19-Impfstoffen

Falsche und ungenaue Informationen über Impfstoffe und Impfungen erscheinen weiterhin online, während die Impfkampagne in ganz Europa an Schwung gewinnt. Die Berichte enthalten Informationen über die Maßnahmen, die die Unterzeichner des Verhaltenskodex zur Bekämpfung von Desinformation über COVID-19-Impfstoffe im März 2021 ergriffen haben.

Die Plattformen berichten über ihre aktualisierten Strategien, zu denen unter anderem die Erweiterung der Listen falscher Behauptungen – deren Verletzung zu Entfernungen führen kann –, einschließlich mehr Werbeaussagen im Zusammenhang mit Impfstoffen, und die Hinzufügung von Warnhinweisen auf Inhalten, die unbegründete Gerüchte oder strittige Behauptungen enthalten, gehören. Die Plattformen berichten auch über die Zusammenarbeit mit lokalen Regierungen und Gesundheitsbehörden und haben die von ihnen gemeldeten Parameter verfeinert, um mehr kontextbezogene Informationen und Einzelheiten zur Wirksamkeit bestimmter Maßnahmen bereitzustellen.  

Insbesondere:

• Twitter hat seine Politik in Bezug auf irreführende Informationen über COVID-19-Impfstoffe aktualisiert. Ab dem 1. März wird sie Tweets, die unsubstantiierte Gerüchte, strittige Angaben sowie unvollständige oder unkontextbezogene Informationen über Impfstoffe vorbringen, kennzeichnen oder auf Tweets warnen. Darüber hinaus betreibt Twitter in Zusammenarbeit mit der französischen Regierung einen Pro-bono Promoted Trend, eine Funktion, mit der gesponserte Inhalte neben tendenziellen Themen zur Einführung von Impfstoffen gefördert werden, um die Impfkampagne in Frankreich zu unterstützen. Der geförderte Trend erhielt 13,8 Millionen Eindrücke, und 54K-Nutzer haben durchgeklickt.
• TikTok berichtet, dass es das Tool „Know your Facts“ erheblich auf sechs Märkte in der EU ausgeweitet hat (Spanien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und die Niederlande). Das Tool lädt die Nutzer ein, vor der Weitergabe unbegründeter Inhalte zu unterbrechen. Der „Impfstoff-Stempel“, mit dem alle Videos, die Wörter oder Hashtags mit Corona-Impfstoff-Bezug enthalten, versehen werden, wurde 7 687 Mal – und damit mehr als doppelt so oft wie im Vormonat angebracht. Von diesen Videos meldet TikTok einen deutlichen Anstieg der Zahl der Videomarkierungen auf den größten Märkten (2073 in Frankreich, 1108 in Deutschland und 349 in Spanien), insbesondere in Italien, wo die Zahl der markierten Videos (1967) mehr als das Dreifache des Vormonats beträgt. Darüber hinaus haben die Interaktionen mit dem COVID-Impfstoffetikett auf allen Märkten in der EU erheblich zugenommen.
• Google arbeitet mit Gesundheitsbehörden und anderen maßgeblichen Quellen zusammen, um Informationen über die Impfkampagne nach Ort, sobald diese verfügbar wird, auf Google Search und Maps zu zeigen. In Europa ist diese Funktion seit Anfang April in Frankreich verfügbar. Weitere Länder sollen folgen. Auf YouTube wurden 30 000 Videos entfernt, die Angaben über COVID-19-Impfungen enthielten, die im Widerspruch zu einem Konsens zwischen den Gesundheitsbehörden stehen.
• Microsoft hat Informationen über Impfstoffe und Impfungen auf der LinkedIn-Seite zu COVID-19 erweitert, wo die Nutzer bei der Suche nach COVID-19-bezogenen Temors angesprochen werden.  Darüber hinaus steht es im Rahmen der Kampagne „VaxFacts“ „HealthGuard“, einer Browser-Erweiterung, die den Nutzern dabei hilft, vertrauenswürdige Quellen für gesundheitsbezogene Nachrichten und Informationen beim Browsen zu ermitteln, nun bis zum 30. Juni frei.
• Facebook berichtet, dass es seine Instrumente im März erweitert hat, um Menschen dabei zu helfen, gegen COVID-19 geimpft zu werden, indem es Posts zu COVID-19-Impfstoffen hinzugefügt hat, um zusätzliche Informationen von der WHO zu zeigen und aggregierte Echtzeit-Trends in Bezug auf die Fortschritte bei COVID-19-Impfungen zur Verfügung zu stellen. Facebook berichtet ferner, dass die Zahl der Inhalte, die aufgrund von Verstößen gegen ihre Nutzungsbedingungen, die zuvor Warnbildschirme hatten, weltweit entfernt wurden, nach der Erweiterung der Liste der Verstöße gegen falsche Angaben um 2 Millionen gestiegen ist.

Weitere Berichterstattung für März

Die Berichte enthalten weitere Informationen, aus denen die Maßnahmen zur Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 und die Auswirkungen dieser Maßnahmen bis März 2021 hervorgehen. Einige Beispiele aus den Berichten:

• TikTok berichtet, sein Netz von Faktenprüfern auf Niederländisch und Deutsch auszuweiten. In Bezug auf die Daten zu den Wechselwirkungen mit dem COVID-Bekanntmachungsmarker wird in dem Bericht festgestellt, dass die Klickrate (CTR) des Tags durch die gemeldeten Märkte gestiegen ist, während die Eindrücke und Klicks überall mit Ausnahme Deutschlands zurückgegangen sind. Italien erlebt den entgegengesetzten Trend mit einem Anstieg der Klicks und Eindrücke, aber einem Rückgang der CTR.  
• Twitter berichtet, dass die Registerkarte COVID-19 im März mit drei neuen Funktionen aktualisiert wurde, um den Menschen bei der Suche nach genauen und verlässlichen Informationen über COVID-19 weiter zu helfen: Mitteilungen des öffentlichen Dienstes über Karussell, Themen und Listen. Außerdem wurden im März 2021 945 Tweets unter Verstoß gegen unsere COVID-19-Werbungspolitik gefördert und eingestellt und entfernt.
• Google berichtete, dass Google 25 Mio. EUR für die Einrichtung des „Europäischen Medien- und Informationsfonds“ bereitgestellt habe, um Medienkompetenz zu stärken, unabhängige Faktenprüfung zu unterstützen und Falschinformationen zu bekämpfen. Der Fonds wird vom Europäischen Hochschulinstitut, der Europäischen Beobachtungsstelle für digitale Medien und der Calouste-Gulbenkian-Stiftung verwaltet, wobei Google von allen Entscheidungen ausgenommen ist. Darüber hinaus wurden elf Projekte für den im Januar angekündigten offenen COVID-19-Impfstoffbekämpfungsfonds ausgewählt; zwei davon sind europäisch.
• Microsoft berichtet, dass Bing-COVID-Erlebnis im März 2021 einen Anstieg der Besucherzahlen von Februar auf 14 889 204 (+ 165 831) verzeichnete, davon 2 642 149 (+ 286 076) aus EU-Ländern. Darüber hinaus berichtet Microsoft, dass seine Dienste Schritte unternommen haben, um die Nutzer zu warnen, wenn sie mit Desinformation interagieren könnten.
• Facebook berichtet, dass im März 2021 15 Millionen Menschen in der EU das COVID-19-Informationszentrum von Facebook besucht haben. Das Instagram -Informationszentrum für COVID-19 wurde im März in der EU ins Leben gerufen und steht derzeit in Frankreich und Deutschland zur Verfügung. Darüber hinaus wurden im März in der EU über 52 000 Inhalte auf Facebook und Instagram entfernt, um die COVID-19-Misinformations- und -Schadstoffpolitik umzusetzen, um Falschinformationen, die zu unmittelbarem physischen Schaden führen können, zu enthalten.

Sonstige Berichte

• Berichte August 2020 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte September 2020 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte Oktober 2020 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte November 2020 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte Dezember 2020 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte Januar 2021 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte Februar 2021 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte Mai 2021 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte Juni 2021 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19
• Berichte vom Juli 2021 – Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19