ES elektroninių ryšių kodeksas

Europos elektroninių ryšių kodekse atnaujinamos ir sujungiamos ES telekomunikacijų taisyklės pagal vieną reguliavimo sistemą, kuria siekiama skatinti junglumą ir geriau apsaugoti naudotojus visoje Europoje.

Europiečiams reikia spartaus ir patikimo interneto ryšio, kad jie galėtų dalyvauti šiandienos ekonomikoje ir visuomenėje. Europos skaitmeninio dešimtmečio vizija yra ta, kad visi piliečiai ir įmonės gali pasinaudoti skaitmenine transformacija, kad gyvenimas būtų geresnis ir labiau klestintis. Iki 2030 m. visi ES namų ūkiai turėtų užtikrinti gigabitinį ryšį, o visose apgyvendintose vietovėse turėtų būti įdiegtas 5G ryšys.

Kaip tai veikia?

Siekiant įgyvendinti šiuos tikslus ir patenkinti augančius Europos junglumo poreikius, Europos elektroninių ryšių kodekse nustatytos į ateitį orientuotos ir supaprastintos taisyklės, kuriomis palengvinamas labai kokybiškų, saugių ir įperkamų telekomunikacijų paslaugų teikimas visoje Europoje.

Šios taisyklės yra labai svarbios siekiant Europos junglumo tikslų ir visiems ES piliečiams užtikrinant geriausią įmanomą interneto ryšį, kad jie galėtų visapusiškai dalyvauti skaitmeninėje ekonomikoje.

Aiškesnės taisyklės

Kodeksas taiko tas pačias taisykles visoms elektroninių ryšių paslaugoms visoje ES.

Aukštesnė paslaugų kokybė

Kodeksas pagerina ryšio spartą ir aprėptį:

• padaryti visoms įmonėms patrauklesnes investuoti į naujas aukščiausios kokybės infrastruktūras visoje ES tiek vietos, tiek tarpvalstybiniu mastu.
• užtikrinti, kad bendro investavimo taisyklės būtų labiau nuspėjamos ir skatinti rizikos pasidalijimą diegiant itin didelio pralaidumo tinklus, įskaitant 5G tinklus
• tvarios konkurencijos skatinimas vartotojų naudai

Geresnė vartotojų apsauga

Kodeksas apsaugo vartotojus nepriklausomai nuo to, ar jie bendrauja naudodamiesi tradicinėmis (skambučiais, SMS žinutėmis) ar internetinėmis paslaugomis:

• užtikrinti, kad visi vartotojai turėtų galimybę naudotis įperkamomis ryšio paslaugomis, įskaitant tinkamą plačiajuosčio interneto prieigą, teikiant tokias paslaugas kaip e. valdžia, internetinė bankininkystė ir vaizdo skambučiai
• lygiavertės prieigos prie ryšių suteikimas neįgaliems galutiniams paslaugų gavėjams
• užtikrinti, kad tarptautiniai skambučiai ES kainuotų ne daugiau kaip 19 centų už minutę
• tarifų skaidrumo ir sutartinių pasiūlymų palyginimo skatinimas, pvz., pateikiant sutarčių santraukas  
• užtikrinti geresnį saugumą nuo įsilaužimo, kenkėjiškų programų ir kt.
• vartotojų, užsisakančių susietuosius paslaugų paketus, apsauga
• kad būtų lengviau pakeisti paslaugų teikėją ir išlaikyti tą patį telefono numerį, įskaitant kompensavimo taisykles, jei procesas vyksta netinkamai arba trunka per ilgai
• didinti piliečių apsaugą avarinėse situacijose, įskaitant tikslesnės skambinančiojo vietos nustatymą, skubios pagalbos ryšių išplėtimą iki tekstinių žinučių ir vaizdo skambučių ir sistemos, skirtos viešiems įspėjimams mobiliaisiais telefonais perduoti, sukūrimą.

Universaliosios paslaugos

Galimybė naudotis pagrindinėmis ryšių paslaugomis yra labai svarbi norint dalyvauti šiandienos ekonomikoje ir visuomenėje.

Europos elektroninių ryšių taisyklėmis siekiama užtikrinti, kad plačiajuosčio interneto prieiga ir kalbinis ryšys būtų įperkami ir prieinami visoje Europoje užtikrinant veiksmingą konkurenciją ir pasirinkimą. Tais atvejais, kai rinka nepatenkina vartotojų poreikių, įsipareigojimai teikti universaliąsias paslaugas užtikrina, kad būtų prieinamos tinkamos paslaugos, neatsižvelgiant į asmenines aplinkybes, pvz., buvimo vietą, pajamas ar negalią. Plačiajuostis internetas turi turėti pakankamą pralaidumą, kad būtų galima naudotis svarbiomis paslaugomis, pvz., e. valdžia, internetine bankininkyste ir standartinės kokybės vaizdo skambučiais.

Atitinkamų rinkų analizė

Kodeksu taip pat skatinama vidaus rinkos plėtra ir konkurencija. Siekdamos šių tikslų, nacionalinės valdžios institucijos reguliariai analizuoja atitinkamas rinkas. Siekiama apriboti konkretų rinkos reguliavimą tik tais atvejais, kai tai tikrai būtina siekiant išlaikyti konkurencingą ir investicijoms palankią reguliavimo aplinką vartotojo naudai. Raskite naujausią rinkos apžvalgą

Europos elektroninių ryšių kodekso įgyvendinimas

Kai kurios valstybės narės vis dar taiko (perkelia) ES taisykles į nacionalinę teisę, praėjus oficialiam 2020 m. gruodžio 21 d. terminui. Per dvejus metus nuo Kodekso priėmimo Komisija padėjo valstybėms narėms vykdyti įgyvendinimo procesą persvarstydama, teikdama gaires ir teikdama ataskaitas apie kai kurias paramos priemones. Reglamentas dėl sutarties santraukos šablono buvo priimtas 2019 m. Be to, Europos elektroninių ryšių reguliuotojų institucija (EERRI) parengė nemažai gairių, kuriomis siekiama skatinti nuoseklų Kodekso taikymą ir prisidėti prie sėkmingo jo įgyvendinimo. Pirmąją Kodekso veikimo peržiūrą Komisija paskelbs 2025 m. pabaigoje ir kas penkerius metus parengs ataskaitą.