Kódex elektronickej komunikácie EÚ

EECC bol prijatý v roku 2018 a uplatňoval sa na všetky elektronické komunikačné siete a služby v EÚ. Len tri členské štáty dodržali lehotu na transpozíciu kódexu EECC do vnútroštátneho práva, ktorá bola stanovená na december 2020. Transpozícia vo všetkých 27 členských štátoch bola dokončená až v auguste 2024, pričom Komisia podporovala členské štáty v procese vykonávania. Orgán európskych regulátorov pre elektronické komunikácie (BEREC) okrem toho vypracoval a prijal značný počet usmernení, ktorých cieľom bolo podporiť konzistentné uplatňovanie kódexu EECC a prispieť k jeho úspešnému vykonávaniu. 

Komisia dokončila preskúmanie fungovania EECC 21. januára 2026 prijatím a uverejnením správy Európskemu parlamentu a Rade. Po zdôraznení viacerých výziev je cieľom návrhu aktu o digitálnych sieťach nahradiť kódex. DNA zase vytvorí moderný, zjednodušený a harmonizovanejší právny rámec, ktorý podporí inovácie a investície do odolnej a pokročilej digitálnej infraštruktúry, ktorá má zásadný význam pre umožnenie zavádzania umelej inteligencie, cloudu, vesmíru a iných inovačných technológií.  

Súvislosti

EECC zaviedol nový všeobecný cieľ podporovať pripojenie a prístup k sieťam s veľmi vysokou kapacitou vrátane pevných, mobilných a bezdrôtových sietí a ich využívanie všetkými občanmi a podnikmi Únie. Zvýšený dôraz sa kládol aj na potrebu zohľadniť rôzne podmienky týkajúce sa infraštruktúry a hospodárskej súťaže v rôznych geografických oblastiach a na potrebu podporovať efektívne investície a inovácie do nových a vylepšených infraštruktúr. 

Univerzálna služba

Prístup k základným komunikačným službám má zásadný význam pre účasť na dnešnom hospodárstve a spoločnosti.

Cieľom európskych pravidiel elektronickej komunikácie je zabezpečiť cenovú dostupnosť širokopásmového prístupu k internetu a hlasovej komunikácie v celej Európe prostredníctvom účinnej hospodárskej súťaže a výberu. Ak trh neuspokojuje potreby spotrebiteľov, povinnosti univerzálnej služby zabezpečujú dostupnosť cenovo dostupného primeraného prístupu k internetu a hlasových komunikačných služieb bez ohľadu na osobné okolnosti, ako je poloha, príjem alebo zdravotné postihnutie. Primeraný širokopásmový internet musí mať dostatočnú šírku pásma na využívanie dôležitých služieb, ako je elektronická verejná správa, internetové bankovníctvo a videohovory štandardnej kvality.

Vyššia kvalita služieb

Cieľom EECC bolo zlepšiť rýchlosť pripojenia a pokrytie prostredníctvom:

• Zatraktívniť pre všetky spoločnosti investovanie do nových infraštruktúr najvyššej kvality, a to všade v EÚ, na miestnej aj cezhraničnej úrovni
• Zvýšenie predvídateľnosti pravidiel spoločného investovania a podpora rozdelenia rizika pri zavádzaní sietí s veľmi vysokou kapacitou vrátane sietí 5G
• Podpora udržateľnej hospodárskej súťaže v prospech spotrebiteľov

Lepšia ochrana spotrebiteľa

Cieľom kódexu bolo chrániť spotrebiteľov bez ohľadu na to, či komunikujú prostredníctvom tradičných (volania, SMS) alebo iných služieb zasielania správ alebo webových e-mailových služieb prostredníctvom:

• Zabezpečenie rovnocenného prístupu k elektronickým komunikačným službám pre koncových používateľov so zdravotným postihnutím
• Podpora transparentnosti taríf a porovnávania zmluvných ponúk, napr. prostredníctvom zhrnutí zmlúv 
• Ochrana spotrebiteľov, ktorí si predplatia balíky služieb
• Uľahčenie zmeny poskytovateľa služieb a uchovanie rovnakého telefónneho čísla vrátane pravidiel pre náhradu škody, ak sa proces pokazí alebo trvá príliš dlho
• Zvýšenie ochrany občanov v núdzových situáciách vrátane zabezpečenia presnejšieho umiestnenia volajúceho, rozšírenia tiesňovej komunikácie z hlasu len na text a video, zabezpečenia prístupnosti v súlade s Európskym aktom o prístupnosti a zriadenia systému na prenos varovaní verejnosti na mobilných telefónoch

Analýza relevantných trhov

Kódex tiež podporil rozvoj vnútorného trhu a hospodárskej súťaže pri poskytovaní elektronických komunikačných sietí a pridružených prostriedkov. Na podporu týchto cieľov vnútroštátne orgány pravidelne analyzovali relevantné trhy. Cieľom bolo podporiť rozvoj trhov podporujúcich hospodársku súťaž uplatňovaním dobre zavedeného rámca významného vplyvu na trhu. Preskúmania trhu sa uskutočnili transparentným spôsobom s cieľom zabezpečiť konzistentnosť regulácie ex ante v EÚ (prostredníctvom konzultačného procesu na vnútroštátnej úrovni a na úrovni EÚ). Cieľom bolo uplatňovať osobitnú reguláciu trhu len vtedy, keď je to nevyhnutne potrebné, a zachovať konkurenčné regulačné prostredie priaznivé pre investície v prospech spotrebiteľa. Najnovšie informácie o trhu.