Zakonik EU o elektronskih komunikacijah

Evropejci za sodelovanje v današnjem gospodarstvu in družbi potrebujejo hitro in zanesljivo internetno povezavo. Digitalno desetletje predvideva Evropo, ki bo v celoti izkoristila digitalno preobrazbo in si prizadevala za gigabitno povezljivost in 5G po vsej Evropi do leta 2030.

Kako deluje?

Za doseganje teh ciljev in izpolnitev vse večjih potreb Evrope po povezljivosti zakonik EU o elektronskih komunikacijah posodablja in združuje telekomunikacijska pravila EU v en regulativni okvir, zasnovan za spodbujanje povezljivosti in boljšo zaščito uporabnikov po vsej Evropi.

Ta pravila so ključna za doseganje evropskih ciljev glede povezljivosti in zagotavljanje najboljše možne internetne povezave vsem v EU, da bodo lahko polno sodelovali v digitalnem gospodarstvu.

Jasnejša pravila

Višja kakovost storitev

Kodeks izboljšuje hitrost povezave in pokritost z:

• povečanje privlačnosti naložb v nove visokokakovostne infrastrukture za vsa podjetja povsod v EU, tako lokalno kot prek nacionalnih meja;
• večja predvidljivost pravil za sovlaganje in spodbujanje delitve tveganja pri postavitvi zelo visokozmogljivih omrežij, vključno z omrežji 5G
• spodbujanje trajnostne konkurence v korist potrošnikov

Boljše varstvo potrošnikov

Kodeks varuje potrošnike ne glede na to, ali komunicirajo prek tradicionalnih (klici, sporočila SMS) ali spletnih storitev:

• zagotavljanje, da imajo vsi potrošniki dostop do cenovno dostopnih komunikacijskih storitev, vključno z ustreznim širokopasovnim dostopom do interneta, za storitve, kot so e-uprava, spletno bančništvo in video klici;
• zagotavljanje enakovrednega dostopa do komunikacij za končne uporabnike invalide
• zagotavljanje, da stroški mednarodnih klicev v EU ne bodo presegli 19 centov na minuto;
• spodbujanje preglednosti tarif in primerjave pogodbenih ponudb, npr. s povzetki pogodb;
• zagotavljanje boljše varnosti pred vdori, zlonamerno programsko opremo itd.
• varstvo potrošnikov, ki se naročijo na pakete povezanih storitev
• olajšanje zamenjave ponudnika storitev in ohranitev iste telefonske številke, vključno s pravili za nadomestila, če gre postopek narobe ali traja predolgo
• povečanje zaščite državljanov v izrednih razmerah, vključno s pridobivanjem natančnejše lokacije kličočega, razširitvijo komunikacije v sili na besedilna sporočila in videoklice ter vzpostavitvijo sistema za prenos javnih opozoril na mobilnih telefonih

Univerzalna storitev

Dostop do osnovnih komunikacijskih storitev je ključnega pomena za sodelovanje v današnjem gospodarstvu in družbi.

Namen evropskih pravil o elektronskih komunikacijah je zagotoviti cenovno ugoden širokopasovni dostop do interneta in govorno komunikacijo po vsej Evropi z učinkovito konkurenco in izbiro. Kadar trg ne izpolnjuje potreb potrošnikov, obveznosti zagotavljanja univerzalne storitve zagotavljajo, da so dostopne ustrezne storitve na voljo ne glede na osebne okoliščine, kot so lokacija, dohodek ali invalidnost. Širokopasovni internet mora imeti zadostno pasovno širino za uporabo pomembnih storitev, kot so e-uprava, internetno bančništvo in video klici standardne kakovosti.

Analiza upoštevnih trgov

Kodeks spodbuja tudi razvoj notranjega trga in konkurence. V podporo tem ciljem nacionalni organi redno analizirajo upoštevne trge. Cilj je omejiti posebno ureditev trga samo na primere, ko je to nujno potrebno za ohranjanje konkurenčnega in naložbam prijaznega regulativnega okolja v korist potrošnikov. Najnovejši pregled trga.

Izvajanje zakonika EU o elektronskih komunikacijah

Ta pravila,sprejeta leta 2018, se uporabljajo za vse elektronske komunikacijske storitve v EU. Od leta 2022 je kodeks sprejela večina držav EU, Komisija pa države članice podpira v postopku izvajanja. Poleg tega je Organ evropskih regulatorjev za elektronske komunikacije (BEREC) pripravil številne smernice, katerih cilj je spodbujati dosledno uporabo zakonika in prispevati k njegovemu uspešnemu izvajanju.

Komisija bo prvi pregled delovanja kodeksa objavila konec leta 2025, nato pa vsakih pet let pripravila poročilo.