ELi elektroonilise side seadustik

Eurooplastel on tänapäeva majanduses ja ühiskonnas osalemiseks vaja kiiret ja usaldusväärset internetiühendust. Digikümnendil nähakse ette Euroopa, mis kasutab täielikult ära digiüleminekut, et saavutada 2030. aastaks gigabitiühenduvus ja 5G kogu Euroopas.

Kuidas see toimib?

Nende eesmärkide edendamiseks ja Euroopa kasvavate ühenduvusvajaduste rahuldamiseks ajakohastatakse ELi elektroonilise side seadustikuga ELi telekommunikatsioonieeskirju ja koondatakse need ühte õigusraamistikku, mille eesmärk on edendada ühenduvust ja kaitsta paremini kasutajaid kogu Euroopas.

Need eeskirjad on üliolulised, et saavutada Euroopa ühenduvuse eesmärgid ja pakkuda kõigile ELis parimat võimalikku internetiühendust, et nad saaksid digitaalmajanduses täiel määral osaleda.

Selgemad eeskirjad

Teenuste parem kvaliteet

Tegevusjuhendiga parandatakse ühenduse kiirust ja katvust järgmiselt:

• muuta uutesse kvaliteetsetesse taristutesse investeerimine kõikjal ELis nii kohalikul kui ka piiriülesel tasandil kõigi ettevõtjate jaoks atraktiivsemaks;
• kaasinvesteerimise eeskirjade prognoositavamaks muutmine ja väga suure läbilaskevõimega võrkude, sealhulgas 5G-võrkude kasutuselevõtuga seotud riskide jagamise edendamine
• Jätkusuutliku konkurentsi edendamine tarbijate hüvanguks

Parem tarbijakaitse

Seadustikuga kaitstakse tarbijaid olenemata sellest, kas nad suhtlevad traditsiooniliste (kõned, SMSid) või veebipõhiste teenuste kaudu:

• tagada, et kõigil tarbijatel on juurdepääs taskukohastele sideteenustele, sealhulgas piisavale lairibaühendusele selliste teenuste jaoks nagu e-valitsus, internetipangandus ja videokõned;
• tagada puuetega lõppkasutajatele võrdväärne juurdepääs sidele
• tagada, et rahvusvahelised kõned ELis ei maksaks rohkem kui 19 senti minutis;
• tariifide läbipaistvuse ja lepinguliste pakkumiste võrdlemise edendamine, ntlepingute kokkuvõtetekaudu; 
• parema turvalisuse tagamine häkkimise, pahavara jms vastu.
• teenuspakette tellivate tarbijate kaitse
• teenuseosutaja vahetamise ja sama telefoninumbri säilitamise lihtsustamine, sealhulgas eeskirjad hüvitise maksmiseks, kui protsess läheb valesti või võtab liiga kaua aega;
• kodanike kaitse suurendamine hädaolukordades, sealhulgas helistaja täpsema asukoha leidmine, hädaolukorra side laiendamine tekstisõnumitele ja videokõnedele ning süsteemi loomine avalike hoiatuste edastamiseks mobiiltelefonides;

Universaalteenus

Juurdepääs põhilistele sideteenustele on tänapäeva majanduses ja ühiskonnas osalemiseks otsustava tähtsusega.

Euroopa elektroonilise side eeskirjade eesmärk on muuta juurdepääs lairibaühendusele ja kõneside tõhusa konkurentsi ja valikuvabaduse kaudu taskukohaseks ja kättesaadavaks kogu Euroopas. Kui turg ei rahulda tarbijate vajadusi, tagavad universaalteenuse osutamise kohustused piisavate taskukohaste teenuste kättesaadavuse, olenemata isiklikest asjaoludest, nagu asukoht, sissetulek või puue. Lairibainternet peab olema piisava ribalaiusega, et kasutada selliseid olulisi teenuseid nagu e-valitsus, internetipangandus ja standardkvaliteediga videokõned.

Asjaomaste turgude analüüs

Tegevusjuhendiga edendatakse ka siseturu ja konkurentsi arengut. Nende eesmärkide toetamiseks analüüsivad riiklikud ametiasutused korrapäraselt asjaomaseid turge. Eesmärk on piirata konkreetset turu reguleerimist üksnes juhul, kui see on rangelt vajalik konkurentsivõimelise ja investeerimissõbraliku regulatiivse keskkonna säilitamiseks tarbija hüvanguks. Uusim turuülevaade.

ELi elektroonilise side seadustiku rakendamine

2018. aastalvastu võetud eeskirju kohaldatakse kõigi elektroonilise side teenuste suhtes ELis. Alates 2022. aastast on tegevusjuhendi vastu võtnud enamik ELi riike ning komisjon toetab liikmesriike rakendamisprotsessis. Lisaks onelektroonilise side Euroopa reguleerivate asutuste ühendatud amet (BEREC) välja töötanud märkimisväärse hulga suuniseid, mille eesmärk on edendada seadustiku järjepidevat kohaldamist ja aidata kaasa selle edukale rakendamisele.

Komisjon avaldab oma esimese ülevaate tegevusjuhendi toimimise kohta 2025. aasta lõpus ja esitab seejärel iga viie aasta järel aruande.