El Plan de Acción sobre Administración Electrónica permite a las personas de toda la UE disfrutar plenamente de los beneficios de los servicios públicos digitales. Los planes establecen metas para:
- crear una pasarela única digital que permita a los usuarios obtener toda la información, asistencia y servicios de resolución de problemas necesarios para operar de manera eficiente a través de las fronteras;
- interconectar todos los registros empresariales y los registros de insolvencia y conectarlos al portal eJustice, que se convertirá en una ventanilla única;
- pilotar el principio de «solo una vez» para las empresas a través de las fronteras, de modo que solo necesitan proporcionar información a una administración pública en un país de la UE y, si se permite, se reutilizará entre diferentes países;
- ayudar a los Estados miembros de la UE a desarrollar servicios transfronterizos de sanidad electrónica, como las recetas electrónicas;
- acelerar la transición a la contratación pública electrónica y la aplicación del principio de una sola vez en la contratación pública.
Para alcanzar sus objetivos, el Plan de Acción sobre Administración Electrónica definió veinte acciones que abordan al menos una de las siguientes prioridades políticas:
- modernizar las administraciones públicas utilizando facilitadores digitales clave;
- permitir la movilidad de los ciudadanos y las empresas mediante la interoperabilidad transfronteriza;
- facilitar la interacción digital entre las administraciones y los ciudadanos o las empresas por servicios públicos de alta calidad.
La Comisión o las partes interesadas, incluidos los países de la UE y las administraciones públicas, podrán proponer nuevas medidas a todos los niveles.
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Visión general
La Comisión Europea está adoptando medidas concretas para desarrollar servicios públicos digitales transfronterizos.