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Configurar el futuro digital de Europa

Reglamento de Servicios Digitales (RSD): por un mundo en línea más seguro

Descubra de qué modo el RSD puede hacer que el mundo en línea sea más seguro y proteger sus derechos fundamentales.

¿Tiene curiosidad por saber cómo protege la UE a sus ciudadanos cuando están en línea? Las nuevas normas introducidas por el RSD contribuirán a crear un mundo en línea más justo y seguro.

Pasamos tiempo y buscamos información en línea de muchas maneras: nos conectamos con amigos, navegamos por las redes sociales o, como hacen las tres cuartas partes de la población de la UE, hacemos compras en línea.

Pero, ¿hasta qué punto podemos confiar en los sitios donde compramos? ¿Por qué nos recomiendan determinados productos? ¿Y qué ocurre cuando hay problemas de conexión en línea o las redes sociales bloquean contenido sin ninguna explicación?

Este es el tipo de cuestiones de las que se está ocupando la Unión Europea para garantizar un mundo digital seguro y justo para todos.

El nuevo RSD mejorará el mundo digital con cinco medidas clave:

Protección contra productos peligrosos y contenidos ilícitos

En la actualidad, no existe un sistema coherente de marcado de contenidos, productos o servicios ilícitos en línea. El RSD permitirá marcar más fácilmente los contenidos ilícitos, como la incitación al odio, o los productos falsificados, mediante la introducción de sistemas obligatorios de marcado fáciles de usar.

Las plataformas tendrán que tramitar las alertas de manera oportuna y diligente y proporcionar información actualizada, además de información clara sobre los distribuidores de productos o servicios en línea.

Lucha contra el ciberacoso

El ciberacoso y la ciberviolencia constituyen un problema cada vez más grave, tanto para los niños como para los adultos. El RSD introducirá una mayor protección para las víctimas de acoso e intimidación en línea. Esto incluye garantizar que los usuarios puedan marcar rápidamente las imágenes privadas que se hayan difundido de manera no consentida y otros contenidos ilícitos abusivos que se compartan.

Limitación de la publicidad personalizada

 

¿Alguna vez ha tenido la impresión de que su teléfono le está escuchando? ¿O de que una web o una red social le conoce mejor que usted mismo?  

Aquí es donde el RSD puede ayudar: hará que la publicidad sea más transparente al garantizar que esté etiquetada claramente y que se disponga de información sobre quién publica el anuncio y los motivos por los que le envían determinados anuncios.

También estarán prohibidos determinados tipos de publicidad en las plataformas en línea, como la publicidad basada en datos sensibles, como la sexualidad, la religión o la raza, y se prohibirá totalmente la publicidad dirigida a los menores basada en sus datos personales.

Ayuda para comprender e impugnar las decisiones de moderación de contenidos

Actualmente, si una plataforma decide retirar un contenido que se ha publicado es muy difícil impugnar esa decisión. El RSD permitirá hacerlo mediante un mecanismo de reclamación gratuito y fácil de utilizar.

Simplificación de las condiciones

Es muy frecuente que las condiciones generales de un sitio web o una aplicación estén escritas con una letra minúscula y sean demasiado extensas, por lo que, en el caso de que lleguemos a leerlas, resulte difícil concentrarse en lo que se está aceptando.

De acuerdo con el RSD, las plataformas en línea de muy gran tamaño (con más de 45 millones de usuarios en la UE) deberán resumir sus condiciones de manera concisa e inequívoca en la lengua local de la UE para que todos sepamos lo que estamos aceptando.

Por supuesto, estas son solo algunas de las muchas maneras en que el RSD mejorará nuestra vida en línea. En nuestras páginas encontrará más información sobre cómo el Reglamento de Servicios Digitales creará un mundo en línea más justo y seguro.

 

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Visión general

Paquete de la Ley de Servicios Digitales

La Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales tienen por objeto crear un espacio digital más seguro en el que se protejan los derechos fundamentales de los usuarios y establecer unas condiciones de competencia equitativas para las empresas.

Véase también

Consejo Europeo de Servicios Digitales

El Comité Europeo de Servicios Digitales es un grupo consultivo independiente creado por la Ley de Servicios Digitales, con efecto a partir del 17 de febrero de 2024.

Coordinadores de Servicios Digitales

Los coordinadores de servicios digitales ayudan a la Comisión a supervisar y hacer cumplir las obligaciones de la Ley de Servicios Digitales.