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DSA: Plataformas en línea y motores de búsqueda muy grandes

Las plataformas en línea y los motores de búsqueda muy grandes son servicios en línea con más de 45 millones de usuarios en la UE. Deben cumplir con las normas más estrictas de la DSA.

@EuropeanCommission

La DSA clasifica las plataformas o motores de búsqueda que tienen más de 45 millones de usuarios al mes en la UE como plataformas en línea de gran tamaño (VLOP) o motores de búsqueda en línea muy grandes (VLOSE). La Comisión ha comenzado a designarlos como VLOP o VLOSE en función de los números de usuario proporcionados por la plataforma o los motores de búsqueda, que, independientemente de su tamaño, debían publicar antes del 17 de febrero de 2023. Las plataformas y los motores de búsqueda tendrán que actualizar estas cifras al menos cada 6 meses, como se explica en DSA: Orientación sobre el requisito de publicar números de usuario.

La Comisión revocará su decisión si la plataforma o el motor de búsqueda ya no alcanza el umbral de 45 millones de usuarios mensuales durante un año completo.

VLOP y VLOSEs designados

El 25 de abril de 2023, la Comisión designó como VLOP y VLOSE a las siguientes plataformas y motores de búsqueda:

VLOPs:

  • Alibaba Aliexpress
  • Tienda de Amazon
  • Apple AppStore
  • Booking.com
  • Facebook
  • Mapas de Google
  • Google Play
  • Google Shopping
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Snapchat
  • TikTok
  • Twitter
  • Wikipedia
  • YouTube
  • Zalando
 

VLOSES:

  • Bing
  • Búsqueda de Google

 

Obligaciones para VLOPs y VLOSEs

Una vez que la Comisión haya designado una plataforma o un motor de búsqueda, dispondrá de cuatro meses para cumplir la DSA.

Por ejemplo, necesita:

  • establecer un punto de contacto
  • denunciar delitos penales
  • tener términos de condiciones fáciles de usar
  • ser transparente en lo que respecta a la publicidad, los sistemas de recomendación o las decisiones de moderación de contenidos.

También deben seguir las reglas que se centran solo en los VLOP y VLOSE debido a su tamaño y el impacto potencial que pueden tener en la sociedad. Esto significa que deben identificar, analizar y evaluar los riesgos sistémicos que están vinculados a sus servicios. Deben tener en cuenta, en particular, los riesgos relacionados con:

  • contenido ilegal
  • derechos fundamentales, como la libertad de expresión, la libertad y el pluralismo de los medios de comunicación, la discriminación, la protección de los consumidores y los derechos de los niños
  • seguridad pública y procesos electorales
  • violencia de género, salud pública, protección de menores y bienestar mental y físico.

Una vez identificados los riesgos y comunicados a la Comisión para su supervisión, los VLOP y los VLOSE están obligados a adoptar medidas que atenúen estos riesgos. Esto podría significar adaptar el diseño o funcionamiento de sus servicios o cambiar sus sistemas de recomendación. También podrían consistir en reforzar la plataforma internamente con más recursos para identificar mejor los riesgos sistémicos.

Aquellos designados como VLOPs o VLOSEs también tendrán que:

  • establecer una función de cumplimiento interno que garantice que se mitiguen los riesgos identificados
  • ser auditado por un auditor independiente al menos una vez al año y adoptar medidas que respondan a las recomendaciones del auditor
  • compartir sus datos con la Comisión y las autoridades nacionales para que puedan supervisar y evaluar el cumplimiento de la DSA.
  • permitir a los investigadores examinados acceder a los datos de la plataforma cuando la investigación contribuya a la detección, identificación y comprensión de los riesgos sistémicos en la UE.
  • Proporcionar una opción en sus sistemas de recomendación que no se base en la creación de perfiles de usuario
  • disponer de un repositorio público de anuncios.

 

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