La Comisión y los coordinadores nacionales de servicios digitales son responsables de supervisar, hacer cumplir y supervisar la Ley de Servicios Digitales.
Cada Estado miembro debe designar un coordinador de servicios digitales, que será responsable de todos los asuntos relacionados con la aplicación y ejecución de la Ley de Servicios Digitales en dicho país.
Hasta la fecha, Estonia, Polonia y Eslovaquia todavía tienen que designar a sus coordinadores de servicios digitales. Además, a pesar de designar a sus coordinadores de servicios digitales, Chipre, Chequia y Portugal todavía tienen que dotarlos de los poderes y competencias necesarios para llevar a cabo sus tareas, incluida la imposición de sanciones en caso de incumplimiento. Por consiguiente, el 24 de abril, la Comisión Europea decidió incoar procedimientos de infracción enviando cartas de emplazamiento a esos seis Estados miembros.
Encuentre su Coordinador de Servicios Digitales
Austria Kommunikationsbehörde Austria | Autoridad de Comunicaciones de Austria |
Italia Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Autoridad de Garantías de Comunicaciones) |
Bélgica - |
Letonia - |
Bulgaria Комисия за регулиране на съобценията | Reglamento de Comunicaciones Comisión |
Lituania - |
Croacia Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) Ř Autoridad Reguladora Croata de las Industrias de Red (HAKOM) |
Luxemburgo Autorité de la concurrence (Autoridad de Competencia) |
Chipre ΑΡΧΗ ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΚΥΠΡΟΥ Ř Autoridad de Radiotelevisión de Chipre |
Malta Autoridad de Comunicaciones de Malta (MCA) ✓ Autoridad de Comunicaciones de Malta (MCA) |
República Checa Český telekomunikační úřad | Oficina Checa de Telecomunicaciones |
Países Bajos Autoriteit Consument en Markt (Autoridad de Consumidores y Mercados) |
Dinamarca Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (Autoridad Danesa de Competencia y Consumo) |
Polonia - |
Estonia - |
Portugal Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) Autoridad Nacional de Comunicaciones (ANACOM) |
Finlandia Liikenne- ja viestintävirasto Traficom Agencia Finlandesa de Transportes y Comunicaciones (TRAFICOM)
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Rumanía Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) Autoridad Nacional de Gestión y Regulación de las Comunicaciones (ANCOM) |
Francia - |
Eslovaquia - |
Alemania - |
Eslovenia Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) | Agencia de Redes y Servicios de Comunicación de la República de Eslovenia (AKOS) |
Grecia Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) Comisión Helénica de Telecomunicaciones y Correos (EETT) |
España |
Hungría Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság | Autoridad Nacional de Medios de Comunicación e Infocomunicación |
Suecia Post- och telestyrelsen (Autoridad de Correos y Telecomunicaciones)
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Irlanda Coimisiún na Meán | Comisión de Medios de Comunicación |
Los DCS son, en principio, competentes para supervisar y hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales por parte de los prestadores de servicios intermediarios establecidos en su territorio, independientemente de su número de usuarios.
Si bien la Comisión goza de competencia exclusiva para supervisar, hacer cumplir y supervisar el cumplimiento por parte de las plataformas en línea de muy gran tamaño y los motores de búsqueda en línea de muy gran tamaño de las obligaciones reforzadas de diligencia debida que les impone la Ley de Servicios Digitales para hacer frente a los riesgos sistémicos, la Comisión y las autoridades nacionales comparten competencia para todas las demás obligaciones impuestas a las plataformas en línea de muy gran tamaño y las plataformas en línea de muy gran tamaño en virtud de la Ley de Servicios Digitales.
Los Estados miembros pueden asignar tareas específicas a otras autoridades competentes, pero el coordinador de servicios digitales sigue siendo responsable de garantizar la coordinación a nivel nacional.
Juntos, los coordinadores de servicios digitales garantizan que la Ley de Servicios Digitales se aplique adecuadamente en toda la UE. Cooperan entre sí, con otras autoridades nacionales, con el Comité y con la Comisión.
Las ventanillas únicas digitales están facultadas para solicitar acceso a los datos, ordenar inspecciones e imponer multas a los prestadores de servicios intermediarios en su territorio en caso de infracción. También son responsables de certificar a los «denunciantes fiables», a las organizaciones independientes expertas en la detección, identificación y retirada de contenidos ilícitos y a los órganos extrajudiciales de resolución de litigios.
Para supervisar las obligaciones de diligencia debida de las plataformas en línea y los motores de búsqueda de muy gran tamaño, la Comisión goza de competencia exclusiva.
Cuándo ponerse en contacto con un coordinador de servicios digitales
Las quejas de los individuos van a ser una contribución esencial para una aplicación efectiva de la Ley de Servicios Digitales.
A tal fin, si al navegar en una plataforma se encuentra con una infracción de las normas de la Ley de Servicios Digitales, tiene derecho a presentar una reclamación en la que se alegue ante el coordinador de servicios digitales del Estado miembro en el que se encuentre o esté establecido.
Banderas de confianza
Los coordinadores de servicios digitales son responsables de conceder la condición de «denunciantesfiables»a las entidades establecidas en su Estado miembro.
Los alertadores fiables son, por ejemplo, organizaciones de la sociedad civil con especial experiencia y competencia en la detección, identificación y notificación de contenidos ilícitos.
Deben ser independientes de las plataformas en línea. Las plataformas en línea deben garantizar que los avisos presentados por alertadores fiables tengan prioridad y se tramiten a su debido tiempo.
Órganos extrajudiciales de resolución de litigios
Los coordinadores de servicios digitales también son responsables de certificar los órganos de resolución extrajudicial. Para recurrir una decisión de un proveedor de plataformas en línea, los usuarios ahora pueden optar por remitirse a una resolución extrajudicial de litigios, sin prejuzgar la posibilidad de iniciar, en cualquier fase, un procedimiento judicial.
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Visión general
La Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales tienen por objeto crear un espacio digital más seguro en el que se protejan los derechos fundamentales de los usuarios y establecer unas condiciones de competencia equitativas para las empresas.
Véase también
En virtud de la Ley de Servicios Digitales, los alertadores fiables son responsables de detectar contenidos potencialmente ilícitos y alertar a las plataformas en línea. Son entidades designadas por los coordinadores nacionales de servicios digitales.
El Consejo Europeo de Servicios Digitales es un grupo consultivo independiente creado por la Ley de Servicios Digitales, con efecto a partir del 17 de febrero de 2024.
La Ley de Servicios Digitales (DSA) detalla una serie de acciones para promover la transparencia y la rendición de cuentas de los servicios en línea, sin obstaculizar la innovación y la competitividad.
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Desde agosto de 2023, las plataformas ya han comenzado a cambiar sus sistemas e interfaces de acuerdo con la Ley de Servicios Digitales (DSA) para proporcionar una experiencia en línea más segura para todos.
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La Ley de Servicios Digitales (DSA) proporciona un marco de cooperación entre la Comisión, las autoridades de la UE y las autoridades nacionales para garantizar que las plataformas cumplan sus obligaciones.
Las plataformas en línea y los motores de búsqueda de muy gran tamaño son aquellos con más de 45 millones de usuarios en la UE. Deben cumplir con las normas más estrictas de la DSA.
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