Komisija prašo „Temu“ ir „Shein“ pateikti daugiau informacijos apie priemones, kurių jos ėmėsi, kad įvykdytų Skaitmeninių paslaugų akto prievoles, susijusias su vadinamuoju pranešimų ir veiksmų mechanizmu (pagal kurį naudotojai gali pranešti apie neteisėtus produktus), internetinėmis sąsajomis (kurios turėtų būti sukurtos taip, kad naudotojai nebūtų klaidinami ar jais nebūtų manipuliuojama naudojant vadinamuosius tamsius modelius), nepilnamečių apsauga, rekomendavimo sistemų skaidrumu, prekiautojų atsekamumu ir pritaikytu reikalavimų laikymusi.
Šie vykdymo užtikrinimo veiksmai taip pat grindžiami vartotojų organizacijų Komisijai pateiktu skundu.
Tiek Temu, tiek Shein turi pateikti prašomą informaciją iki 2024 m. liepos 12 d. Remdamasi atsakymų vertinimu, Komisija įvertins tolesnius veiksmus. Tai galėtų reikšti formalų bylos iškėlimą pagal Skaitmeninių paslaugų akto 66 straipsnį.
Pagal Skaitmeninių paslaugų akto 74 straipsnio 2 dalį Komisija, atsakydama į prašymą pateikti informaciją, gali skirti baudas už neteisingą, neišsamią ar klaidinančią informaciją. Nepateikus atsakymo, Komisija gali nuspręsti prašyti informacijos priimdama sprendimą. Tokiu atveju, nepateikus atsakymo iki nustatyto termino, gali būti skiriamos periodinės baudos.
Po to, kai Temu ir Shein buvo paskirtos labai didelėmis interneto platformomis, jas prižiūri Komisija, be kita ko, vykdydama bendruosius Skaitmeninių paslaugų akto įsipareigojimus, kurie įsigaliojo 2024 m. vasario 17 d. ir kuriems taikomas birželio 28 d. išsiųstas prašymas pateikti informaciją. Be to, Coimsiún na Meįn ir Konkurencijos ir vartotojų apsaugos komisija, kaip Airijos kompetentingos institucijos, toliau prižiūri Temu ir Shein, kiek tai susiję su jų bendraisiais įsipareigojimais pagal Skaitmeninių paslaugų aktą. Temu ir Shein turi per keturis mėnesius nuo paskyrimo laikytis griežtesnių Skaitmeninių paslaugų akte nustatytų taisyklių, visų pirma įpareigojimo tinkamai įvertinti ir sumažinti bet kokią sisteminę riziką, kylančią dėl jų teikiamų paslaugų, pavyzdžiui, nesaugių ir suklastotų gaminių platinimą.