Komisija od družb Temu in Shein zahteva, da zagotovita več informacij o ukrepih, ki sta jih sprejela za izpolnitev obveznosti iz akta o digitalnih storitvah v zvezi s tako imenovanim „mehanizmom obveščanja in ukrepanja“ (ki uporabnikom omogoča, da prijavijo nezakonite izdelke), spletnimi vmesniki (ki bi morali biti zasnovani tako, da ne zavajajo ali manipulirajo z uporabniki prek t. i. „temnih vzorcev“), zaščito mladoletnikov, preglednost priporočilnih sistemov, sledljivost trgovcev in vgrajeno skladnost.
Ta izvršilni ukrep temelji tudi na pritožbi, ki so jo pri Komisiji vložile potrošniške organizacije.
Družbi Temu in Shein morata zahtevane informacije predložiti do 12. julija 2024. Komisija bo na podlagi ocene odgovorov ocenila naslednje korake. To bi lahko pomenilo formalno uvedbo postopkov v skladu s členom 66 akta o digitalnih storitvah.
V skladu s členom 74(2) akta o digitalnih storitvah lahko Komisija v odgovor na zahtevo po informacijah naloži globe za nepravilne, nepopolne ali zavajajoče informacije. Če Komisija ne odgovori, se lahko odloči, da bo informacije zahtevala s sklepom. V tem primeru bi lahko neodgovor do roka privedel do naložitve periodičnih denarnih kazni.
Po tem, ko sta bili imenovani za zelo velike spletne platforme, sta Temu in Shein pod nadzorom Komisije, vključno s splošnimi obveznostmi akta o digitalnih storitvah, ki je začel veljati 17. februarja 2024 in je predmet zahteve po informacijah, poslane danes. Poleg tega Coimsiún na Meán in Komisija za konkurenco in varstvo potrošnikov kot pristojna organa Irske še naprej nadzorujeta njune splošne obveznosti iz akta o digitalnih storitvah. Temu in Shein imata na voljo štiri mesece od imenovanja, da izpolnita strožja pravila iz akta o digitalnih storitvah, zlasti obveznost, da ustrezno ocenita in ublažita vsa sistemska tveganja, ki izhajajo iz njunih storitev, kot je razširjanje nevarnih in ponarejenih izdelkov.