Τα τελευταία 30+ χρόνια, η Carol υπήρξε βασικός παίκτης ως στρατηγικός αναλυτής ΤΠΕ και εμπειρογνώμονας ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για την κυβέρνηση της Κοινοπολιτείας των Μπαχάμες. Θεωρείται ηγέτης σκέψης στον ψηφιακό μετασχηματισμό και ισχυρός υποστηρικτής της ψηφιακής ένταξης και της ανάπτυξης ικανοτήτων. Η Carol έχει επεκτείνει ενεργά την εμπειρογνωμοσύνη της συνεργαζόμενη με περιφερειακούς και διεθνείς οργανισμούς όπως το Red GEALC (Δίκτυο Εμπειρογνωμόνων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στη Λατινική Αμερική και την Καραϊβική), τον Οργανισμό Αμερικανικών Κρατών (OAS), την CARICOM (Καραϊβική Κοινότητα και Κοινή Αγορά), την Ένωση Τηλεπικοινωνιών της Καραϊβικής (CTU) και διάφορους οργανισμούς των Ηνωμένων Εθνών. Είναι πρόεδρος της Πολυσυμμετοχικής Συμβουλευτικής Ομάδας του Φόρουμ των Ηνωμένων Εθνών για τη Διακυβέρνηση του Διαδικτύου (IGF) το 2024. Η Carol είναι ευαγγελίστρια για τα μικρά νησιωτικά αναπτυσσόμενα κράτη, διασφαλίζοντας σε κάθε ευκαιρία ότι οι φωνές τους δεν αφήνονται έξω. Είναι επίσης υποστηρικτής των ανθρώπων, της ευημερίας και του πλανήτη μέσω της υπεύθυνης και βιώσιμης χρήσης του Διαδικτύου και των ψηφιακών τεχνολογιών.