Matul l-aħħar 30+ sena, Carol kienet attur ewlieni bħala strateġista tal-ICT u espert tal-Gvern elettroniku għall-Gvern tal-Commonwealth tal-Baħamas. Hija meqjusa bħala mexxejja tal-ħsieb fit-trasformazzjoni diġitali u sostenitur qawwi tal-inklużjoni diġitali u l-bini tal-kapaċità. Carol estendiet b’mod attiv l-għarfien espert tagħha billi ħadmet ma’ organizzazzjonijiet reġjonali u internazzjonali bħal Red GEALC (Network ta’ Esperti tal-Gvern elettroniku fl-Amerka Latina u l-Karibew), l-Organizzazzjoni tal-Istati Amerikani (OAS), CARICOM (il-Komunità tal-Karibew u s-Suq Komuni), l-Unjoni tat-Telekomunikazzjoni tal-Karibew (CTU), u diversi organizzazzjonijiet tan-Nazzjonijiet Uniti. Hija l-president tal-2024 tal-Grupp Konsultattiv Multiparteċipattiv (MAG) tal-Forum tan-Nazzjonijiet Uniti dwar il-Governanza tal-Internet (IGF). Carol hija evanġelista għall-Istati Gżejjer Żgħar li qed Jiżviluppaw, u tiżgura f'kull opportunità li leħinhom ma jitħalliex barra. Hija wkoll proponent għan-Nies, il-Prosperità u l-Pjaneta permezz ta 'użu responsabbli u sostenibbli tal-Internet u t-teknoloġiji diġitali.