През последните 30 години Карол е ключов играч като ИКТ стратег и експерт по електронно управление за правителството на Бахамската общност. Тя е смятана за лидер в дигиталната трансформация и силен застъпник за цифрово приобщаване и изграждане на капацитет. Карол активно разширява експертния си опит, като работи с регионални и международни организации като Red GEALC (Мрежа от експерти по електронно управление в Латинска Америка и Карибския басейн), Организацията на американските държави (ОАД), КАРИКОМ (Карибска общност и общ пазар), Карибския съюз по далекосъобщения (CTU) и различни организации на ООН. Тя е председател на Многостранната консултативна група (МГЗ) на Форума на ООН за управление на интернет през 2024 г. Карол е евангелист на малките островни развиващи се държави, като гарантира при всяка възможност, че гласовете им няма да бъдат пренебрегнати. Тя също така е привърженик на хората, просперитета и планетата чрез отговорно и устойчиво използване на интернет и цифровите технологии.