Viimase 30+ aasta jooksul on Carol olnud oluline osaleja IKT-strateegina ja Bahama Ühenduse valitsuse e-valitsuse eksperdina. Teda peetakse digiülemineku mõtteliidriks ning e-kaasatuse ja suutlikkuse suurendamise tugevaks eestkõnelejaks. Carol on aktiivselt laiendanud oma teadmisi, tehes koostööd piirkondlike ja rahvusvaheliste organisatsioonidega, nagu Red GEALC (Ladina-Ameerika ja Kariibi piirkonna e-valitsuse ekspertide võrgustik), Ameerika Riikide Organisatsioon (OAS), CARICOM (Kariibi Ühendus ja ühisturg), Kariibi Telekommunikatsiooni Liit (CTU) ja mitmed ÜRO organisatsioonid. Ta on 2024. aastal ÜRO interneti haldamise foorumi (IGF) mitut sidusrühma hõlmava nõuanderühma esimees. Carol on väikeste arenevate saareriikide evangelist, tagades igal võimalusel, et nende häält ei jäeta kõrvale. Ta on ka inimeste, jõukuse ja planeedi pooldaja Interneti ja digitaaltehnoloogiate vastutustundliku ja jätkusuutliku kasutamise kaudu.