Pēdējo 30+ gadu laikā Carol ir bijis nozīmīgs dalībnieks kā IKT stratēģis un e-pārvaldes eksperts Bahamu Salu Sadraudzības valdībā. Tiek uzskatīts, ka viņa ir digitālās pārveides līdere un stingri iestājas par digitālo iekļaušanu un spēju veidošanu. Carol ir aktīvi paplašinājusi savas zināšanas, sadarbojoties ar reģionālām un starptautiskām organizācijām, piemēram, Red GEALC (e-pārvaldes ekspertu tīkls Latīņamerikā un Karību jūras reģionā), Amerikas valstu organizāciju (OAS), CARICOM (Karību Kopiena un kopējais tirgus), Karību telekomunikāciju savienību (CTU) un dažādām Apvienoto Nāciju Organizācijas organizācijām. Viņa ir 2024. gada Apvienoto Nāciju Organizācijas Interneta pārvaldības foruma (IGF) daudzpusējās ieinteresēto personu padomdevējas grupas (MAG) priekšsēdētāja. Carol ir mazo salu jaunattīstības valstu evaņģēlists, katrā izdevībā nodrošinot, ka viņu balsis netiek atstātas ārpusē. Viņa arī atbalsta cilvēkus, labklājību un planētu, atbildīgi un ilgtspējīgi izmantojot internetu un digitālās tehnoloģijas.