Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

ηλεκτρονική διακυβέρνηση και ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή λαμβάνει συγκεκριμένα μέτρα για την ανάπτυξη διασυνοριακών ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών.

    Ένα πληκτρολόγιο υπολογιστή με ένα κουμπί ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

iStock by Getty Images - 459457871 - jurgenfr

Οι αποτελεσματικές ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες, ή η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, μπορούν να προσφέρουν ευρύ φάσμα οφελών. Αυτές περιλαμβάνουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και εξοικονόμηση πόρων για τις κυβερνήσεις και τις επιχειρήσεις, αυξημένη διαφάνεια και μεγαλύτερη συμμετοχή των πολιτών στην πολιτική ζωή.

Οι ΤΠΕ χρησιμοποιούνται ήδη ευρέως από κυβερνητικούς φορείς, αλλά η ηλεκτρονική διακυβέρνηση περιλαμβάνει κάτι περισσότερο από τα εργαλεία: περιλαμβάνει την επανεξέταση των οργανισμών και των διαδικασιών και την αλλαγή της συμπεριφοράς, έτσι ώστε οι δημόσιες υπηρεσίες να παρέχονται πιο αποτελεσματικά στους ανθρώπους. Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, που εφαρμόζεται σωστά, δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες, τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να πραγματοποιούν τις αλληλεπιδράσεις τους με την κυβέρνηση ευκολότερα, ταχύτερα και με χαμηλότερο κόστος.

Η πιθανή εξοικονόμηση κόστους είναι τεράστια. Στη Δανία, η ηλεκτρονική τιμολόγηση εξοικονομεί 150 εκατ. ευρώ ετησίως και τις επιχειρήσεις 50 εκατ. ευρώ ετησίως. Εάν εισαχθεί σε ολόκληρη την ΕΕ, η ετήσια εξοικονόμηση θα μπορούσε να υπερβεί τα 50 δισ. ευρώ. Εν τω μεταξύ, στην Ιταλία, τα συστήματα ηλεκτρονικών δημόσιων συμβάσεων περιόρισαν πάνω από 3 δισ. ευρώ σε δαπάνες.

Οι διασυνοριακές ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες επιτρέπουν στους πολίτες να κυκλοφορούν ελεύθερα στην ΕΕ. Είτε μετακομίζετε για εργασία είτε για οικογένεια, μπορείτε εύκολα να ασχοληθείτε με δημόσιες υπηρεσίες εκτός της χώρας σας.

Στο πλαίσιο της στρατηγικής της, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναλαμβάνει συγκεκριμένες δράσεις για την ανάπτυξη διασυνοριακών ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών. Αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τη δημιουργία ευρωπαϊκών διαλειτουργικών πλατφορμών, όπως ένα κοινό πλαίσιο για τη διαχείριση της ηλεκτρονικής ταυτότητας των πολιτών, και την προώθηση της καινοτομίας μέσω της χρηματοδότησης πιλοτικών έργων μεγάλης κλίμακας.

Διατίθενται κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τον τρόπο καλύτερης χρήσης των ανοικτών προτύπων για τα συστήματα ΤΠΕ των δημόσιων αρχών, προκειμένου να αποφευχθούν οι εξαρτήσεις από ορισμένους προμηθευτές συστημάτων ΤΠΕ (εμπλοκή).

Τελευταίες ειδήσεις

PRESS RELEASE |
Η Επιτροπή προκηρύσσει προσκλήσεις για επενδύσεις άνω των 176 εκατ. ευρώ σε ψηφιακές ικανότητες και τεχνολογία

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προκήρυξε νέα δέσμη προσκλήσεων υποβολής προτάσεων στο πλαίσιο των προγραμμάτων εργασίας 2023-2024 του προγράμματος «Ψηφιακή Ευρώπη» για την ενίσχυση των ψηφιακών ικανοτήτων σε ολόκληρη την ΕΕ. Οι προσκλήσεις αυτές είναι ανοικτές σε επιχειρήσεις, δημόσιες διοικήσεις και άλλες οντότητες από τα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες ΕΖΕΣ/ΕΟΧ και τις συνδεδεμένες χώρες. Ο προϋπολογισμός για την εν λόγω δέσμη προσκλήσεων υπερβαίνει τα 176 εκατ. ευρώ.

PRESS RELEASE |
Η ΕΕ και ο Καναδάς ενισχύουν τη στρατηγική ψηφιακή εταιρική σχέση τους για την αντιμετώπιση των νέων προκλήσεων

Ο επίτροπος Εσωτερικής Αγοράς κ. Τιερί Μπρετόν και ο υπουργός Καινοτομίας, Επιστημών και Βιομηχανίας του Καναδά κ. François-Philippe Champagne συναντήθηκαν στις 1 Φεβρουαρίου για να αρχίσουν τις εργασίες για την εφαρμογή της ψηφιακής εταιρικής σχέσης ΕΕ-Καναδά, η οποία ολοκληρώθηκε κατά τη σύνοδο κορυφής που πραγματοποιήθηκε στις 23-24 Νοεμβρίου στον Καναδά.

PRESS RELEASE |
Πρώτο πανευρωπαϊκό σύστημα πιστοποίησης της κυβερνοασφάλειας για να καταστεί ασφαλέστερος ο ευρωπαϊκός ψηφιακός χώρος

Η Επιτροπή ενέκρινε το πρώτο ευρωπαϊκό σύστημα πιστοποίησης της κυβερνοασφάλειας, σύμφωνα με την πράξη της ΕΕ για την κυβερνοασφάλεια. Το σύστημα προσφέρει ένα σύνολο κανόνων και διαδικασιών σε επίπεδο Ένωσης σχετικά με τον τρόπο πιστοποίησης των προϊόντων ΤΠΕ στον κύκλο ζωής τους και, ως εκ τούτου, τα καθιστά πιο αξιόπιστα για τους χρήστες.

Σχετικό περιεχόμενο

Ευρύτερο πλαίσιο

Ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες και περιβάλλοντα

Η Επιτροπή χρησιμοποιεί ψηφιακές τεχνολογίες για τη βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών και την ανάπτυξη έξυπνων πόλεων.

Διαβάστε περισσότερα

σχέδιο δράσης για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση

Το σχέδιο δράσης για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση θέτει στόχους για τον εκσυγχρονισμό των ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών και για να καταστεί η ΕΕ καλύτερος τόπος εργασίας, διαβίωσης και επενδύσεων.

Βλ. επίσης

Δημόσιες συμβάσεις καινοτομίας ΤΠΕ

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή υποστηρίζει τις δημόσιες συμβάσεις καινοτομίας ως εργαλείο για την παροχή λύσεων στις οικονομικές και κοινωνικές προκλήσεις.

Έξυπνες πόλεις και κοινότητες

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή συνεργάζεται με έξυπνες πόλεις και κοινότητες για την αντιμετώπιση των τοπικών προκλήσεων, την παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους πολίτες και την επίτευξη των στόχων της Ευρωπαϊκής Πράσινης Συμφωνίας.

Υπηρεσίες εμπιστοσύνης

Η ΕΕ έχει θεσπίσει κανόνες για την ενίσχυση των υπηρεσιών εμπιστοσύνης και τη διασφάλιση της ασφάλειας των επιγραμμικών δραστηριοτήτων μας σε ολόκληρη την ΕΕ.

Ηλεκτρονικές υπογραφές

Η οδηγία για την ηλεκτρονική υπογραφή θέσπισε το νομικό πλαίσιο σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τις ηλεκτρονικές υπογραφές και τις υπηρεσίες πιστοποίησης.

Ηλεκτρονική ταυτοποίηση

Η ηλεκτρονική ταυτοποίηση (eID) είναι ένα από τα εργαλεία για τη διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης σε επιγραμμικές υπηρεσίες και τη διενέργεια ηλεκτρονικών συναλλαγών με ασφαλέστερο τρόπο.

ηλ-υγεία

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εργάζεται για να παρέχει στους πολίτες πρόσβαση σε ασφαλείς και υψηλής ποιότητας ψηφιακές υπηρεσίες στον τομέα της υγείας και της περίθαλψης.

Ευρωπαϊκό Νέφος Ανοικτής Επιστήμης (EOSC)

Το Ευρωπαϊκό Νέφος Ανοικτής Επιστήμης (EOSC) προωθεί τη διαχείριση και την εφαρμογή ερευνητικών δεδομένων για τη διασφάλιση της πρόσβασης των επιστημόνων στην επιστήμη που βασίζεται στα δεδομένα.

Άλλα

Ηλεκτρονική ταυτοποίηση

Η ηλεκτρονική ταυτοποίηση (eID) είναι ένα από τα εργαλεία για τη διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης σε...