E-valitsus ja digitaalsed avalikud teenused

Tõhusad digitaalsed avalikud teenused ehk e-valitsus võivad pakkuda mitmesuguseid eeliseid. Need hõlmavad suuremat tõhusust ja kokkuhoidu valitsuste ja ettevõtjate jaoks, suuremat läbipaistvust ja kodanike suuremat osalemist poliitilises elus.

Valitsusasutused juba kasutavad laialdaselt info- ja sidetehnoloogiat, kuid e-valitsus hõlmab enamat kui vaid vahendeid: see hõlmab organisatsioonide ja protsesside ümbermõtestamist ning käitumise muutmist, et avalikke teenuseid inimestele tõhusamalt osutada. Hästi rakendatud e-valitsus võimaldab kodanikel, ettevõtetel ja organisatsioonidel suhelda valitsusega lihtsamini, kiiremini ja väiksemate kuludega.

Võimalik kulude kokkuhoid on tohutu. Taanis säästavad e-arved maksumaksjatele 150 miljonit eurot aastas ja ettevõtjatele 50 miljonit eurot aastas. Kogu ELis kasutusele võtmise korral võib aastane kokkuhoid ületada 50 miljardit eurot. Samal ajal vähendasid Itaalia e-riigihangete süsteemid kulusid üle 3 miljardi euro.

Piiriülesed digitaalsed avalikud teenused võimaldavad inimestel ELis vabalt liikuda. Olenemata sellest, kas kolite tööle või perele, saate hõlpsasti tegeleda avalike teenustega väljaspool oma koduriiki.

Euroopa Komisjon võtab oma strateegia raames konkreetseid meetmeid piiriüleste digitaalsete avalike teenuste arendamiseks. Need hõlmavad muu hulgas Euroopa koostalitlusvõimeliste platvormide, näiteks kodanike elektroonilise identiteedi haldamise ühise raamistiku loomist ning innovatsiooni edendamist suuremahuliste katseprojektide rahastamise kaudu.

Kättesaadavad on suunised selle kohta, kuidas paremini kasutada avaliku sektori asutuste IKT-süsteemide avatud standardeid, et vältida sõltuvust teatavatest IKT-süsteemide tarnijatest (sulgemine).