E-valitsus ja digitaalsed avalikud teenused

Tõhusad digitaalsed avalikud teenused ehk e-valitsus võivad pakkuda mitmesuguseid eeliseid. Need hõlmavad suuremat tõhusust ja kokkuhoidu valitsuste ja ettevõtjate jaoks, suuremat läbipaistvust ja kodanike suuremat osalemist poliitilises elus.

Valitsusasutused juba kasutavad laialdaselt info- ja sidetehnoloogiat, kuid e-valitsus hõlmab enamat kui lihtsalt vahendeid: see hõlmab organisatsioonide ja protsesside ümbermõtestamist ning käitumise muutmist, et avalikke teenuseid osutataks inimestele tõhusamalt. Hästi rakendatud e-valitsus võimaldab kodanikel, ettevõtetel ja organisatsioonidel suhelda valitsusega lihtsamalt, kiiremini ja väiksemate kuludega.

Võimalik kulude kokkuhoid on tohutu. Taanis säästab e-arveldamine maksumaksjatele 150 miljonit eurot aastas ja ettevõtjatele 50 miljonit eurot aastas. Kui see võetakse kasutusele kogu ELis, võib aastane kokkuhoid ületada 50 miljardit eurot. Samal ajal vähendasid Itaalia e-riigihangete süsteemid kulusid rohkem kui 3 miljardi euro võrra.

Piiriülesed digitaalsed avalikud teenused võimaldavad inimestel ELis vabalt liikuda. Olenemata sellest, kas kolite tööle või pere juurde, saate hõlpsasti tegeleda avalike teenustega väljaspool oma koduriiki.

Osana oma strateegiast võtab Euroopa Komisjon konkreetseid meetmeid piiriüleste digitaalsete avalike teenuste arendamiseks. Need hõlmavad muu hulgas Euroopa koostalitlusvõimeliste platvormide loomist, nagu kodanike elektroonilise identiteedi haldamise ühine raamistik, ning innovatsiooni edendamist suuremahuliste katseprojektide rahastamise kaudu.

Kättesaadavad on suunised selle kohta, kuidas avaliku sektori asutuste IKT-süsteemide avatud standardeid paremini ära kasutada, et vältida sõltuvust teatavatest IKT-süsteemide tarnijatest (sidumine).