E-pārvalde un digitālie publiskie pakalpojumi

Efektīvi digitālie publiskie pakalpojumi jeb e-pārvalde var sniegt visdažādākos ieguvumus. Tie ietver lielāku efektivitāti un ietaupījumus valdībām un uzņēmumiem, lielāku pārredzamību un iedzīvotāju lielāku līdzdalību politiskajā dzīvē.

Valdības struktūras jau plaši izmanto IKT, bet e-pārvalde ietver ne tikai instrumentus: tas ietver organizāciju un procesu pārvērtēšanu un uzvedības maiņu, lai sabiedriskie pakalpojumi cilvēkiem tiktu sniegti efektīvāk. E-pārvalde ir labi īstenota, un tā ļauj iedzīvotājiem, uzņēmumiem un organizācijām vieglāk, ātrāk un ar zemākām izmaksām sadarboties ar valdību.

Iespējamie izmaksu ietaupījumi ir milzīgi. Dānijā elektroniskie rēķini ietaupa nodokļu maksātājiem 150 miljonus eiro gadā un uzņēmumiem 50 miljonus eiro gadā. Ja to ieviestu visā ES, ikgadējie ietaupījumi varētu pārsniegt 50 miljardus EUR. Tikmēr Itālijā e-iepirkuma sistēmas samazina izmaksas par vairāk nekā 3 miljardiem eiro.

Pārrobežu digitālie publiskie pakalpojumi ļauj cilvēkiem brīvi pārvietoties ES. Neatkarīgi no tā, vai pārceļaties uz darbu vai ģimeni, jūs varat viegli izmantot sabiedriskos pakalpojumus ārpus savas mītnes valsts.

Stratēģijas ietvaros Eiropas Komisija veic konkrētus pasākumus pārrobežu digitālo publisko pakalpojumu attīstībai. Tie cita starpā ietver Eiropas sadarbspējīgu platformu izveidi, piemēram, vienotu satvaru iedzīvotāju elektroniskās identitātes pārvaldībai, un inovācijas veicināšanu, finansējot liela mēroga izmēģinājuma projektus.

Ir pieejamas pamatnostādnes par to, kā labāk izmantot publisko iestāžu IKT sistēmu atvērtos standartus, lai izvairītos no atkarības no konkrētiem IKT sistēmu piegādātājiem (bloķēšanās).