Skaitmeninių paslaugų koordinatoriai

Komisija ir nacionaliniai skaitmeninių paslaugų koordinatoriai yra atsakingi už Skaitmeninių paslaugų akto priežiūrą, vykdymo užtikrinimą ir stebėseną. 

Kiekviena valstybė narė turi paskirti skaitmeninių paslaugų koordinatorių, atsakingą už visus klausimus, susijusius su Skaitmeninių paslaugų akto taikymu ir vykdymo užtikrinimu toje šalyje, ir suteikti jam įgaliojimus. 

Balandžio 24 d. Europos Komisija nusprendė pradėti pažeidimo nagrinėjimo procedūrasišsiųsdama oficialius pranešimus 6 valstybėms narėms, kuriose turėjo būti labai vėluojama paskirti ir (arba) suteikti įgaliojimus skaitmeninių paslaugų koordinatoriams. Tuo metu Estija, Lenkija ir Slovakija vis dar turėjo paskirti savo skaitmeninių paslaugų koordinatorius. 

Be to, nepaisant to, kad buvo paskirti jų skaitmeninių paslaugų koordinatoriai, Kipras, Čekija ir Portugalija vis dar turi suteikti jiems reikiamus įgaliojimus ir kompetenciją, kad jie galėtų vykdyti savo užduotis, įskaitant sankcijų skyrimą reikalavimų nesilaikymo atvejais. Tuo tarpu Estija ir Slovakija oficialiai paskyrė savo skaitmeninių paslaugų koordinatorius ir suteikė jiems įgaliojimus.

Liepos 25 d. Europos Komisija nusprendė pradėti pažeidimo nagrinėjimo procedūras išsiųsdama oficialius pranešimus dar šešioms valstybėms narėms – Belgijai, Ispanijai, Kroatijai, Liuksemburgui, Nyderlandams ir Švedijai – dėl panašaus vėlavimo. Belgija dar turi paskirti savo skaitmeninių paslaugų koordinatorių. Be to, nepaisant skaitmeninių paslaugų koordinatorių paskyrimo, Ispanija, Kroatija, Liuksemburgas, Nyderlandai ir Švedija vis dar turi suteikti jiems reikiamus įgaliojimus ir kompetenciją, kad jie galėtų vykdyti savo užduotis, įskaitant sankcijų skyrimą reikalavimų nesilaikymo atvejais.

Gruodžio 16 d. Europos Komisija nusprendė pradėti tolesnes pažeidimo nagrinėjimo procedūras, išsiųsdama oficialų pranešimą Bulgarijai, kuri vis dar turi įgalioti paskirtą DSC vykdyti savo užduotis. Be to, Komisija taip pat išsiuntė pagrįstą nuomonę kelioms valstybėms narėms. Belgija ir Lenkija nepaskyrė savo skaitmeninių paslaugų operatorių ir nesuteikė jiems įgaliojimų, o Ispanija ir Nyderlandai nenustatė sankcijų taisyklių.

Priimdama sprendimą dėl tolesnių veiksmų, Komisija atsižvelgs į atitinkamus nacionalinius pokyčius ir valstybių narių informavimą apie jų skaitmeninių paslaugų koordinatorių paskyrimą ir įgaliojimų jiems suteikimą.

Susiraskite savo skaitmeninių paslaugų koordinatorių

Duomenų rinkimo sistemos iš esmės yra kompetentingos prižiūrėti ir užtikrinti, kad jų teritorijoje įsisteigę tarpininkavimo paslaugų teikėjai laikytųsi Skaitmeninių paslaugų akto, neatsižvelgiant į jų naudotojų skaičių.

Nors Komisija turi išimtinę kompetenciją prižiūrėti, užtikrinti ir stebėti, kaip labai didelės interneto platformos ir labai didelės interneto paieškos sistemos laikosi Skaitmeninių paslaugų aktu joms nustatytų griežtesnių išsamaus patikrinimo prievolių, kad būtų pašalinta sisteminė rizika, Komisija ir nacionalinės institucijos dalijasi kompetencija dėl visų kitų prievolių, nustatytų labai didelėms interneto platformoms ir labai didelėms interneto paieškos sistemoms pagal Skaitmeninių paslaugų aktą.

Valstybės narės gali pavesti konkrečias užduotis kitoms kompetentingoms institucijoms, tačiau skaitmeninių paslaugų koordinatorius išlieka atsakingas už koordinavimo nacionaliniu lygmeniu užtikrinimą.

Skaitmeninių paslaugų koordinatoriai kartu užtikrina, kad Skaitmeninių paslaugų aktas būtų tinkamai įgyvendinamas visoje ES. Jos bendradarbiauja tarpusavyje, su kitomis nacionalinėmis institucijomis, Valdyba ir Komisija.

Skaitmeninių paslaugų teikėjai turi įgaliojimus prašyti prieigos prie duomenų, nurodyti atlikti patikrinimus ir pažeidimo atveju skirti baudas tarpininkavimo paslaugų teikėjams jų teritorijoje. Jos taip pat yra atsakingos už patikimų pranešėjų, nepriklausomų organizacijų, kurios yra neteisėto turinio aptikimo, nustatymo ir pašalinimo ekspertai, ir neteisminio ginčų sprendimo įstaigų sertifikavimą.

Labai didelių interneto platformų ir paieškos sistemų išsamaus patikrinimo prievolių stebėsena priklauso išimtinei Komisijos kompetencijai.

Kada kreiptis į skaitmeninių paslaugų koordinatorių

Asmenų skundai bus labai svarbūs siekiant veiksmingai užtikrinti Skaitmeninių paslaugų akto vykdymą.

Šiuo tikslu, jei naršydami platformoje susiduriate su SPA taisyklių pažeidimu, turite teisę pateikti skundą valstybės narės, kurioje esate arba esate įsisteigęs, skaitmeninių paslaugų koordinatoriui.

Patikimi pranešėjai

Skaitmeninių paslaugų koordinatoriai yra atsakingi užpatikimų pranešėjųstatuso suteikimą jų valstybėje narėje įsisteigusiems subjektams.

Patikimi pranešėjai yra, pavyzdžiui, pilietinės visuomenės organizacijos, turinčios ypatingos patirties ir kompetencijos aptikti, nustatyti neteisėtą turinį ir apie jį pranešti.

Jie turėtų būti nepriklausomi nuo interneto platformų. Interneto platformos turi užtikrinti, kad patikimų pranešėjų pateiktiems pranešimams būtų teikiama pirmenybė ir jie būtų tvarkomi laiku.

Neteisminio ginčų sprendimo įstaigos

Skaitmeninių paslaugų koordinatoriai taip pat yra atsakingi už neteisminio ginčų sprendimo įstaigų sertifikavimą. Kad apskųstų interneto platformų paslaugų teikėjo sprendimą, naudotojai dabar gali pasirinkti neteisminį ginčų sprendimą, nedarydami poveikio galimybei bet kuriuo etapu pradėti teismo procesą.