Koordinatorji digitalnih storitev

Komisija in nacionalni koordinatorji digitalnih storitev so odgovorni za nadzor, izvrševanje in spremljanje akta o digitalnih storitvah. 

Vsaka država članica mora imenovati koordinatorja digitalnih storitev, ki je odgovoren za vse zadeve v zvezi z uporabo in izvrševanjem akta o digitalnih storitvah v tej državi. 

Estonija, Poljska in Slovaška morajo še vedno imenovati svoje koordinatorje digitalnih storitev. Poleg tega jih morajo Ciper, Češka in Portugalska kljub imenovanju koordinatorjev digitalnih storitev še vedno pooblastiti s potrebnimi pooblastili in pristojnostmi za opravljanje svojih nalog, vključno z naložitvijo sankcij v primeru neskladnosti. Evropska komisija se je zato 24. aprila odločila, da navedenim šestim državam članicam pošlje uradne opomine in tako začne postopke za ugotavljanje kršitev.

Poiščite koordinatorja digitalnih storitev

Sistemi digitalnih storitev so načeloma pristojni za nadzor in uveljavljanje skladnosti ponudnikov posredniških storitev s sedežem na njihovem ozemlju z aktom o digitalnih storitvah, ne glede na njihovo število uporabnikov.

Čeprav ima Komisija izključno pristojnost za nadzor, izvrševanje in spremljanje skladnosti zelo velikih spletnih platform in zelo velikih spletnih iskalnikov z obveznostmi okrepljenega skrbnega preverjanja, ki jim jih akt o digitalnih storitvah nalaga za obravnavanje sistemskih tveganj, si Komisija in nacionalni organi delijo pristojnost za vse druge obveznosti, naložene zelo velikim spletnim platformam in zelo velikim spletnim iskalnikom v skladu z aktom o digitalnih storitvah.

Države članice lahko dodelijo posebne naloge drugim pristojnim organom, vendar je koordinator digitalnih storitev še naprej odgovoren za zagotavljanje usklajevanja na nacionalni ravni.

Koordinatorji digitalnih storitev skupaj zagotavljajo, da se akt o digitalnih storitvah ustrezno izvršuje po vsej EU. Sodelujejo med seboj, z drugimi nacionalnimi organi, Odborom in Komisijo.

Ponudniki digitalnih storitev so pooblaščeni, da v primeru kršitve zahtevajo dostop do podatkov, odredijo inšpekcijske preglede in ponudnikom posredniških storitev na svojem ozemlju naložijo globe. Odgovorni so tudi za certificiranje „zaupanja vrednih prijaviteljev“, neodvisnih organizacij, ki so strokovnjaki za odkrivanje, prepoznavanje in odstranjevanje nezakonitih vsebin, ter organov za zunajsodno reševanje sporov.

Za spremljanje obveznosti glede potrebne skrbnosti zelo velikih spletnih platform in iskalnikov ima Komisija izključno pristojnost.

Kdaj stopiti v stik s koordinatorjem digitalnih storitev

Pritožbe posameznikov bodo bistveno prispevale k učinkovitemu izvrševanju akta o digitalnih storitvah.

V ta namen imate pravico, da pri koordinatorju digitalnih storitev države članice, v kateri se nahajate ali imate sedež, vložite pritožbo, če med navigacijo na platformi opazite kršitev pravil akta o digitalnih storitvah.

Zaupanja vredne zastavice

Koordinatorji digitalnih storitev so odgovorni za podelitev statusa zaupanjavrednih prijaviteljevsubjektom s sedežem v njihovi državi članici.

Zaupanja vredni prijavitelji so na primer organizacije civilne družbe s posebnim strokovnim znanjem in kompetencami na področju odkrivanja in prepoznavanja nezakonitih vsebin ter obveščanja o njih.

Morali bi biti neodvisni od spletnih platform. Spletne platforme morajo zagotoviti, da imajo prijave, ki jih predložijo zaupanja vredni prijavitelji, prednost in da se obravnavajo pravočasno.

Organi za zunajsodno poravnavo

Koordinatorji digitalnih storitev so odgovorni tudi za potrjevanje organov za zunajsodno reševanje sporov. Če se želijo uporabniki pritožiti na odločitev ponudnika spletnih platform, se lahko zdaj sklicujejo na izvensodno reševanje sporov, ne da bi to posegalo v možnost, da kadar koli začnejo sodni postopek.