Koordynatorzy ds. usług cyfrowych

Komisja i krajowi koordynatorzy ds. usług cyfrowych są odpowiedzialni za nadzorowanie, egzekwowanie i monitorowanie aktu o usługach cyfrowych. 

Każde państwo członkowskie musi wyznaczyć koordynatora ds. usług cyfrowych, który jest odpowiedzialny za wszystkie kwestie związane ze stosowaniem i egzekwowaniem aktu o usługach cyfrowych w tym państwie. 

W dniu 24 kwietnia Komisja Europejska podjęła decyzję o wszczęciu postępowania w sprawie uchybienia zobowiązaniom państwa członkowskiego, wysyłając wezwania do usunięcia uchybienia do sześciu państw członkowskich, w których należało się spodziewać znacznych opóźnień w wyznaczaniu koordynatorów ds. usług cyfrowych lub przyznawaniu im uprawnień. W tym czasie Estonia, Polska i Słowacja nadal musiały wyznaczyć swoich koordynatorów ds. usług cyfrowych. Ponadto pomimo wyznaczenia swoich koordynatorów ds. usług cyfrowych Cypr, Czechy i Portugalia nadal muszą przyznać im uprawnienia i kompetencje niezbędne do wykonywania ich zadań, w tym do nakładania sankcji w przypadku nieprzestrzegania przepisów. Podejmując decyzję o kolejnych krokach, Komisja uwzględni powiadomienie przez państwa członkowskie o wyznaczeniu i wzmocnieniu ich koordynatorów ds. usług cyfrowych.  

Znajdź swojego koordynatora ds. usług cyfrowych

DCS są co do zasady właściwe do nadzorowania i egzekwowania przestrzegania aktu o usługach cyfrowych przez dostawców usług pośrednich mających siedzibę na ich terytorium, niezależnie od liczby ich użytkowników.

Chociaż Komisja posiada wyłączną kompetencję do nadzorowania, egzekwowania i monitorowania przestrzegania przez bardzo duże platformy internetowe i bardzo duże wyszukiwarki internetowe zwiększonych obowiązków w zakresie należytej staranności nałożonych na nie w akcie o usługach cyfrowych w celu przeciwdziałania ryzyku systemowemu, Komisja i organy krajowe dzielą kompetencje w odniesieniu do wszystkich innych obowiązków nałożonych na bardzo duże platformy internetowe i bardzo duże wyszukiwarki internetowe na mocy aktu o usługach cyfrowych.

Państwa członkowskie mogą powierzyć konkretne zadania innym właściwym organom, ale koordynator ds. usług cyfrowych pozostaje odpowiedzialny za zapewnienie koordynacji na szczeblu krajowym.

Koordynatorzy ds. usług cyfrowych wspólnie zapewniają właściwe egzekwowanie aktu o usługach cyfrowych w całej UE. Współpracują one ze sobą, innymi organami krajowymi, Radą i Komisją.

DSC są uprawnione do żądania dostępu do danych, nakazywania inspekcji i nakładania grzywien na dostawców usług pośrednich na ich terytorium w przypadku naruszenia. Są one również odpowiedzialne za certyfikację „zaufanych podmiotów sygnalizujących”, niezależnych organizacji, które są ekspertami w wykrywaniu, identyfikowaniu i usuwaniu nielegalnych treści, oraz organów pozasądowego rozstrzygania sporów.

W odniesieniu do monitorowania obowiązków w zakresie należytej staranności spoczywających na bardzo dużych platformach internetowych i wyszukiwarkach Komisja posiada wyłączną kompetencję.

Kiedy skontaktować się z koordynatorem ds. usług cyfrowych

Skargi osób fizycznych będą miały zasadnicze znaczenie dla skutecznego egzekwowania aktu o usługach cyfrowych.

W tym celu, jeśli podczas poruszania się po platformie napotkasz naruszenie przepisów aktu o usługach cyfrowych, masz prawo złożyć skargę do koordynatora ds. usług cyfrowych w państwie członkowskim, w którym się znajdujesz lub w którym masz siedzibę.

Zaufane podmioty sygnalizujące

Koordynatorzy ds. usług cyfrowych są odpowiedzialni za przyznawanie statusu zaufanychpodmiotów sygnalizującychpodmiotom mającym siedzibę w ich państwie członkowskim.

Zaufane podmioty sygnalizujące to na przykład organizacje społeczeństwa obywatelskiego posiadające szczególną wiedzę fachową i kompetencje w zakresie wykrywania, identyfikowania i zgłaszania nielegalnych treści.

Powinny być niezależne od platform internetowych. Platformy internetowe muszą zapewnić, aby zgłoszenia składane przez zaufane podmioty sygnalizujące były traktowane priorytetowo i przetwarzane terminowo.

Organy pozasądowego rozstrzygania sporów

Koordynatorzy ds. usług cyfrowych są również odpowiedzialni za certyfikację organów pozasądowego rozstrzygania sporów. Aby odwołać się od decyzji dostawcy platform internetowych, użytkownicy mogą teraz zdecydować się na skorzystanie z pozasądowego rozstrzygania sporów, nie przesądzając o możliwości wszczęcia, na dowolnym etapie, postępowania sądowego.