Digitālo pakalpojumu koordinatori

Komisija un valstu digitālo pakalpojumu koordinatori (DSC) ir atbildīgi par DPA uzraudzību, izpildi un pārraudzību. 

Katrai dalībvalstij ir jāieceļ un jāpilnvaro digitālo pakalpojumu koordinators (DSC), kurš ir atbildīgs par visiem jautājumiem, kas saistīti ar DPA piemērošanu un izpildi attiecīgajā valstī. 

Eiropas Komisija 24. aprīlī nolēmasākt pārkāpuma procedūras,  nosūtot oficiāla paziņojuma vēstules sešām dalībvalstīm, kurās bija sagaidāma būtiska kavēšanās digitālo pakalpojumu koordinatoru iecelšanā un/vai pilnvarošanā. Tolaik Igaunijai, Polijai un Slovākijai vēl bija jāieceļ savi digitālo pakalpojumu koordinatori. 

Turklāt, neraugoties uz digitālo pakalpojumu koordinatoru iecelšanu, Kiprai, Čehijai un Portugālei joprojām ir jāpiešķir tiem nepieciešamās pilnvaras un kompetences, lai tie varētu veikt savus uzdevumus, tostarp piemērot sankcijas neatbilstības gadījumā. Tikmēr Igaunija un Slovākija ir oficiāli iecēlušas un pilnvarojušas savus digitālo pakalpojumu koordinatorus.

Eiropas Komisija 25. jūlijā nolēma sākt pārkāpuma procedūras, nosūtot oficiāla paziņojuma vēstules vēl sešām dalībvalstīm, proti, Beļģijai, Spānijai, Horvātijai, Luksemburgai, Nīderlandei un Zviedrijai par līdzīgiem kavējumiem. Beļģijai vēl ir jāieceļ digitālo pakalpojumu koordinators. Turklāt, neraugoties uz digitālo pakalpojumu koordinatoru iecelšanu, Spānijai, Horvātijai, Luksemburgai, Nīderlandei un Zviedrijai joprojām ir jāpiešķir tām nepieciešamās pilnvaras un kompetence savu uzdevumu veikšanai, tostarp sankciju piemērošanai neatbilstības gadījumos.

Eiropas Komisija 16. decembrī nolēma sākt turpmākas pārkāpuma procedūras, nosūtot oficiāla paziņojuma vēstuli Bulgārijai, kurai vēl ir jāpilnvaro izraudzītais DSC veikt savus uzdevumus. Turklāt Komisija vairākām dalībvalstīm nosūtīja arī argumentētu atzinumu. Beļģija un Polija neizvirzīja savus DSC un nedeva tiem pilnvaras, savukārt Spānija un Nīderlande neizstrādāja noteikumus par sankcijām.

Lemjot par turpmākajiem pasākumiem, Komisija ņems vērā attiecīgās norises valstīs un dalībvalstu paziņojumu par to digitālo pakalpojumu koordinatoru iecelšanu un pilnvarošanu.

Atrodiet savu digitālo pakalpojumu koordinatoru

DCS principā ir kompetentas uzraudzīt un nodrošināt to starpniecības pakalpojumu sniedzēju atbilstību DPA, kuri veic uzņēmējdarbību to teritorijā, neatkarīgi no to lietotāju skaita.

Lai gan Komisijai ir ekskluzīva kompetence uzraudzīt, nodrošināt un uzraudzīt ļoti lielu tiešsaistes platformu (VLOP) un ļoti lielu tiešsaistes meklētājprogrammu (VLOSE) atbilstību pastiprinātas uzticamības pārbaudes pienākumiem, ko tām uzliek DPA, lai novērstu sistēmiskos riskus, Komisijai un valstu iestādēm ir dalīta kompetence attiecībā uz visiem pārējiem pienākumiem, kas saskaņā ar DPA noteikti VLOP un VLOSE.

Dalībvalstis var uzticēt konkrētus uzdevumus citām kompetentajām iestādēm, bet digitālo pakalpojumu koordinators (DSC) joprojām ir atbildīgs par koordinācijas nodrošināšanu valsts līmenī.

Digitālo pakalpojumu koordinatori kopā nodrošina, ka DPA tiek pienācīgi īstenots visā ES. Tās sadarbojas savā starpā, ar citām valsts iestādēm, padomi un Komisiju.

DSC ir pilnvaras pārkāpuma gadījumā pieprasīt piekļuvi datiem, uzdot veikt pārbaudes un piemērot naudas sodus starpniecības pakalpojumu sniedzējiem to teritorijā. Tās ir atbildīgas arī par “uzticamu signalizētāju”, neatkarīgu organizāciju, kas ir eksperti nelikumīga satura atklāšanā, identificēšanā un izņemšanā, un ārpustiesas strīdu izšķiršanas struktūru sertificēšanu.

Ļoti lielu tiešsaistes platformu un meklētājprogrammu pienācīgas rūpības pienākumu uzraudzība ir Komisijas ekskluzīvā kompetencē.

Kad sazināties ar digitālo pakalpojumu koordinatoru

Privātpersonu sūdzības būs būtisks ieguldījums DPA efektīvā izpildē.

Šajā nolūkā, ja, pārvietojoties platformā, saskaraties ar DPA noteikumu pārkāpumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību tās dalībvalsts digitālo pakalpojumu koordinatoram, kurā atrodaties vai veicat uzņēmējdarbību.

Uzticami karogi

Digitālo pakalpojumu koordinatori ir atbildīgi par uzticamāsignalizētājastatusa piešķiršanu struktūrām, kas atrodas to dalībvalstī.

Uzticami signalizētāji ir, piemēram, pilsoniskās sabiedrības organizācijas, kurām ir īpašas zināšanas un kompetence nelikumīga satura atklāšanā, identificēšanā un ziņošanā par to.

Tiem vajadzētu būt neatkarīgiem no tiešsaistes platformām. Tiešsaistes platformām ir jānodrošina, ka uzticamo signalizētāju iesniegtajiem paziņojumiem tiek piešķirta prioritāte un ka tie tiek savlaicīgi apstrādāti.

Ārpustiesas strīdu izšķiršanas struktūras

Digitālo pakalpojumu koordinatori ir atbildīgi arī par ārpustiesas strīdu izšķiršanas struktūru sertificēšanu. Lai pārsūdzētu tiešsaistes platformu nodrošinātāja lēmumu, lietotāji tagad var izvēlēties izmantot strīdu izšķiršanu ārpustiesas kārtībā, neskarot iespēju jebkurā posmā uzsākt tiesvedību.