Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Координатори на цифровите услуги

Координаторите на цифровите услуги помагат на Комисията да наблюдава и прилага задълженията по Законодателния акт за цифровите услуги.

    лице, валидиращо онлайн информация

© ipuwadol AdobeStock

Комисията и националните координатори за цифровите услуги (КЦД) отговарят за надзора, прилагането и мониторинга на Законодателния акт за цифровите услуги. 

Всяка държава членка трябва да определи координатор за цифровите услуги (КЦД), който да отговаря за всички въпроси, свързани с прилагането и изпълнението на Законодателния акт за цифровите услуги в тази държава. 

Към днешна дата Естония, Полша и Словакия все още трябва да определят своите координатори за цифровите услуги. Освен това, въпреки че са определили своите координатори за цифровите услуги, Кипър, Чехия и Португалия все още трябва да им предоставят необходимите правомощия и компетентности, за да изпълняват задачите си, включително налагането на санкции в случай на неспазване. Поради това на 24 април Европейската комисия реши да започне производства за установяване на нарушение, като изпрати официални уведомителни писма на тези шест държави членки.

Намерете вашия координатор за цифровите услуги

Национално знаме на АвстрияАвстрия

Kommunikationsbehörde Австрия Телекомуникационен орган Австрия

Национално знаме на ИталияИталия

Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ́ Authority for Communications Guarantees (Орган за гаранции в областта на комуникациите)

Национално знаме на БелгияБелгия

-

Национално знаме на ЛатвияЛатвия

-

Национално знаме на БългарияБългария

Комисия за регулиране на съобщенията

Национално знаме на ЛитваЛитва

-

Национално знаме на ХърватияХърватия

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)  ⌫ Хърватски регулаторен орган за мрежови индустрии (HAKOM)

Национално знаме на ЛюксембургЛюксембург

Autorité de la concurrence (Орган за защита на конкуренцията)

Национално знаме на КипърКипър

ΑΡΧΗ ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΚΥΠΡΟΥ Υ Cyprus Радиотелевизионен орган

Национално знаме на МалтаМалта

Malta Communications Authority (MCA) Малтийски орган по комуникациите (MCA)

Национално знаме на Чешката републикаЧешка република

Český telekomunikační úřad Český telekomunikační úřad Český telekomunikační úřad Český telekomunikační úřad Český

Национално знаме на НидерландияНидерландия

Autoriteit Consument en Markt Органът за потребителите и пазарите

Национално знаме на ДанияДания

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Датски орган за защита на конкуренцията и потребителите

Национално знаме на ПолшаПолша

-

Национално знаме на ЕстонияЕстония

-

Национално знаме на ПортугалияПортугалия

Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM)  Национален орган по комуникациите (ANACOM)

Национално знаме на ФинландияФинландия

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom Финландска агенция за транспорт и комуникации (TRAFICOM)

 

Национално знаме на РумънияРумъния

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) Национален орган за управление и регулиране на съобщенията (ANCOM)

Национално знаме на ФранцияФранция

-

Национално знаме на СловакияСловакия

-

Национално знаме на ГерманияГермания

-

Национално знаме на СловенияСловения

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) Агенция за комуникационни мрежи и услуги на Република Словения (AKOS) 

Национално знаме на ГърцияГърция

Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) Комисия по гръцките телекомуникации и пощи (EETT)

Национално знаме на ИспанияИспания

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia Национална комисия за пазарите и конкуренцията

Национално знаме на УнгарияУнгария

Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Национален орган за медии и информационни комуникации

Национално знаме на ШвецияШвеция

Post- och telestyrelsen ▸ Post and Telecom Authority (Орган за пощите и далекосъобщенията)

 

Национално знаме на ИрландияИрландия

Coimisiún na Meán Медийна комисия

 

DCS по принцип са компетентни да упражняват надзор и да налагат спазването на Законодателния акт за цифровите услуги от доставчиците на посреднически услуги, установени на тяхна територия, независимо от техния брой ползватели.

Въпреки че Комисията разполага с изключителна компетентност да наблюдава, налага и наблюдава спазването от страна на много големите онлайн платформи (VLOP) и много големите онлайн търсачки (VLOSE) на задълженията за разширена комплексна проверка, които Законодателният акт за цифровите услуги им налага за справяне със системните рискове, Комисията и националните органи споделят компетентността за всички други задължения, наложени на много големите онлайн платформи и много големите онлайн търсачки съгласно Законодателния акт за цифровите услуги.

Държавите членки могат да възлагат конкретни задачи на други компетентни органи, но координаторът на цифровите услуги (КЦД) продължава да отговаря за осигуряването на координация на национално равнище.

Заедно координаторите на цифровите услуги гарантират, че Законодателният акт за цифровите услуги се прилага правилно в целия ЕС. Те си сътрудничат помежду си, с други национални органи, със Съвета и с Комисията.

DSC имат правомощието да изискват достъп до данни, да разпореждат проверки и да налагат глоби на доставчиците на посреднически услуги на тяхна територия в случай на нарушение. Те отговарят и за сертифицирането на „доверени податели на сигнали“, независими организации, които са експерти в откриването, идентифицирането и премахването на незаконно съдържание, и органи за извънсъдебно уреждане на спорове.

За мониторинга на задълженията за надлежна проверка на много големите онлайн платформи и търсачки Комисията разполага с изключителна компетентност.

Кога да се свържете с координатор на цифровите услуги

Жалбите от физически лица ще бъдат съществен принос за ефективното прилагане на Законодателния акт за цифровите услуги.

За тази цел, ако при навигацията в платформа установите нарушение на правилата на Законодателния акт за цифровите услуги, имате право да подадете жалба до координатора на цифровите услуги на държавата членка, в която се намирате или сте установени.

Доверени флагери

Координаторите за цифровите услуги отговарят за предоставянето на статут на „доверениподатели на сигнали“на образувания, установени в тяхната държава членка.

Доверените податели на сигнали са например организации на гражданското общество със специален експертен опит и компетентност за откриване, идентифициране и уведомяване за незаконно съдържание.

Те следва да бъдат независими от онлайн платформите. Онлайн платформите трябва да гарантират, че на уведомленията, подадени от доверени податели на сигнали, се дава приоритет и те се обработват своевременно.

Органи за извънсъдебно уреждане на спорове

Координаторите за цифровите услуги отговарят и за сертифицирането на органите за извънсъдебно уреждане на спорове. За да обжалват решение на доставчик на онлайн платформи, потребителите вече могат да изберат да се позоват на извънсъдебно уреждане на спорове, без да се засяга възможността за започване на съдебно производство на всеки етап.

Съдържание по темата

Обща картина

Пакет „Законодателен акт за цифровите услуги“

Законодателният акт за цифровите услуги и Законодателният акт за цифровите пазари имат за цел да създадат по-безопасно цифрово пространство, в което основните права на потребителите са защитени, и да създадат еднакви условия на конкуренция за предприятията.

Вижте също

Доверени податели на сигнали съгласно Законодателния акт за цифровите услуги

Съгласно Законодателния акт за цифровите услуги доверените податели на сигнали отговарят за откриването на потенциално незаконно съдържание и предупреждават онлайн платформите. Те са субекти, определени от националните координатори за цифровите услуги.

Европейски съвет за цифровите услуги

Европейският съвет за цифровите услуги е независима консултативна група, създадена със Законодателния акт за цифровите услуги, считано от 17 февруари 2024 г.

Инструмент за подаване на сигнали за нередности съгласно Законодателния акт за цифровите услуги

Инструментът за подаване на сигнали за нарушения DSA (Законодателен акт за цифровите услуги) позволява на служителите и други вътрешни лица да докладват за вредни практики на много големи онлайн платформи и търсачки (VLOP/VLOSE)

Как законодателният акт за цифровите услуги повишава прозрачността онлайн

Законодателният акт за цифровите услуги описва подробно редица действия за насърчаване на прозрачността и отчетността на онлайн услугите, без да се възпрепятстват иновациите и конкурентоспособността.

Надзор на определените много големи онлайн платформи и търсачки съгласно Законодателния акт за цифровите услуги

Тази страница съдържа преглед на определените много големи онлайн платформи (VLOP) и много големи онлайн търсачки (VLOSE), контролирани от Комисията, и основните дейности по правоприлагане.

Въздействието на законодателния акт за цифровите услуги върху цифровите платформи

От август 2023 г. платформите вече започнаха да променят своите системи и интерфейси съгласно Законодателния акт за цифровите услуги, за да осигурят по-безопасно онлайн изживяване за всички.