Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Координатори на цифровите услуги

Координаторите на цифровите услуги помагат на Комисията да наблюдава и прилага задълженията в законодателния акт за цифровите услуги (DSA).

Комисията и националните координатори на цифровите услуги отговарят за надзора, прилагането и наблюдението на законодателния акт за цифровите услуги. 

Всяка държава членка трябва да определи координатор за цифровите услуги, който да отговаря за всички въпроси, свързани с прилагането и изпълнението на законодателния акт за цифровите услуги в тази държава. 

На 24 април Европейската комисия реши да открие производства за установяване на неизпълнение на задължения, като изпрати официални уведомителни писма до шест държави членки, в които трябваше да се очакват значителни забавяния при определянето и или оправомощаването на техните координатори на цифровите услуги. По това време Естония, Полша и Словакия все още трябваше да определят своите координатори за цифровите услуги. Освен това, въпреки определянето на своите координатори за цифровите услуги, Кипър, Чехия и Португалия все още трябва да им предоставят необходимите правомощия и правомощия, за да изпълняват своите задачи, включително налагането на санкции в случай на неспазване. При вземането на решение относно следващите стъпки Комисията ще вземе предвид съобщението на държавите членки относно определянето и оправомощаването на техните координатори за цифровите услуги.  

Намерете координатора на цифровите услуги

Знамето на АвстрияАвстрия

Kommunikationsbehörde Австрия | Австрия Комуникационен орган

Знамето на ИталияИталия

Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni | Орган за гарантиране на комуникациите

Знамето на БелгияБелгия

Знамето на ЛатвияЛатвия

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs | Център за защита на правата на потребителите

Знамето на БългарияБългария

Комисията за регулиране на съобщенията |

Знамето на ЛитваЛитва

Lietuvos Respublikos ryši reguliavimo tarnyba (RRT) | Communications Regulatory Authority (RRT)

Знамето на ХърватияХърватия

Hrvatska regulatoryna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) | Хърватски регулаторен орган за мрежовите индустрии (HAKOM)

Знамето на ЛюксембургЛюксембург

Autorité de la concurrence | орган за защита на конкуренцията

Знамето на КипърКипър

Αρίη ΑΔ Είя-изменя- проучване | Кипърски орган за радиотелевизионна телевизия

Знамето на МалтаМалта

Орган за комуникации на Малта (MCA) | Malta Communications Authority (MCA)

Знамето на Чешката републикаЧешката република

Český telekomunikační úřad | Чешка телекомуникационна служба

Знамето на НидерландияНидерландия

Autoriteit Consument en Markt | Authority for Consumers and Markets (Орган за потребителите и пазарите)

Знамето на ДанияДания

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen | Датски орган за защита на конкуренцията и потребителите

Знамето на ПолшаПолша

Знамето на ЕстонияЕстония

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) | Орган за защита на потребителите и техническо регулиране (CPTRA)

Знамето на ПортугалияПортугалия

Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) | Национален орган за комуникации (ANACOM)

Флагът на ФинландияФинландия

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom | Финландска агенция за транспорт и съобщения (TRAFICOM)

 

Знамето на РумънияРумъния

Autoritatea Națională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicații (ANCOM) | Национален орган за управление и регулиране в областта на комуникациите (ANCOM)

Знамето на ФранцияФранция

Autorité de régulation de la Communication audiovisuelle et numérique (Arcom) |Регулаторен орган за аудио-визуална и цифрова комуникация (Arcom)

Знамето на СловакияСловакия

Rada pre Mediálne služby | Съвет за медийни услуги

Знамето на ГерманияГермания

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA) | Federal Network Agency for Electricity, Gas, Telecommunications, Post and Railways (BNetzA)

Знамето на СловенияСловения

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) | Агенция за комуникационни мрежи и услуги на Република Словения (AKOS)

Знамето на ГърцияГърция

Ενικί Επιτροπί ηλεπικοινοινίνιναι σαυδρομείσν (EETT) | Гръцка комисия по далекосъобщения и пощи (EETT)

Знамето на ИспанияИспания

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia | Национална комисия за пазари и конкуренция

Знамето на УнгарияУнгария

Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság | National Media and Infocommunications Authority

Знамето на ШвецияШвеция

Post- och telestyrelsen | Post and Telecom Authority

 

Знамето на ИрландияИрландия

Coimisiún na Meán | Media Commission

 

По принцип DCS са компетентни да упражняват надзор и да налагат спазването на Законодателния акт за цифровите услуги от страна на доставчиците на посреднически услуги, установени на тяхна територия, независимо от броя на техните ползватели.

Въпреки че Комисията разполага с изключителна компетентност за надзор, прилагане и наблюдение на спазването от страна на много големите онлайн платформи (VLOP) и много големите онлайн търсачки (VLOSE) на задълженията за разширена надлежна проверка, които Законодателният акт за цифровите услуги им налага за справяне със системните рискове, Комисията и националните органи споделят компетентност за всички други задължения, наложени на VLOP и VLOSE съгласно законодателния акт за цифровите услуги.

Държавите членки могат да възлагат конкретни задачи на други компетентни органи, но координаторът на цифровите услуги продължава да отговаря за осигуряването на координация на национално равнище.

Заедно координаторите на цифровите услуги гарантират, че Законодателният акт за цифровите услуги се прилага правилно в целия ЕС. Те си сътрудничат помежду си, с други национални органи, с Европейския съвет за цифровите услуги и с Комисията.

DSC имат правомощието да изискват достъп до данни, да разпореждат проверки и да налагат глоби на доставчиците на посреднически услуги на тяхна територия в случай на нарушение. Те отговарят и за сертифицирането на „доверени податели на сигнали“, независими организации, които са експерти в откриването, идентифицирането и премахването на незаконно съдържание, и органи за извънсъдебно уреждане на спорове.

За наблюдение на задълженията за надлежна проверка на много големите онлайн платформи и търсачки Комисията разполага с изключителна компетентност.

Кога да се свържете с координатор на цифровите услуги

Жалбите на физическите лица ще бъдат съществен принос за ефективното прилагане на Законодателния акт за цифровите услуги.

За тази цел, ако по време на навигацията си на платформа срещнете нарушение на правилата на Законодателния акт за цифровите услуги, имате право да подадете жалба до координатора на цифровите услуги на държавата членка, в която се намирате или сте установени.

Доверени флагери

Координаторите на цифровите услуги отговарят за предоставянето на статут на „доверени податели на сигнали“ на субекти, установени в тяхната държава членка.

Доверени податели на сигнали са например организации на гражданското общество със специален експертен опит и компетентност в откриването, идентифицирането и уведомяването за незаконно съдържание.

Те следва да бъдат независими от онлайн платформите. Онлайн платформите трябва да гарантират, че уведомленията, подадени от доверени податели на сигнали, получават приоритет и се обработват своевременно.

Органи за извънсъдебно уреждане на спорове

Координаторите на цифровите услуги отговарят и за сертифицирането на органите за извънсъдебно уреждане на спорове. За да обжалват решение на доставчик на онлайн платформи, потребителите вече могат да изберат да се обърнат към извънсъдебно уреждане на спорове, без да предопределят възможността за образуване на съдебно производство на всеки етап.

Съдържание по темата

Обща картина

Пакет „Законодателен акт за цифровите услуги“

Законодателният акт за цифровите услуги и Законодателният акт за цифровите пазари имат за цел да създадат по-безопасно цифрово пространство, в което основните права на потребителите са защитени, и да създадат еднакви условия на конкуренция за предприятията.

По-задълбочено

Органи за извънсъдебно уреждане на спорове съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (DSA)

Съгласно Законодателния акт за цифровите услуги органите за извънсъдебно уреждане на спорове предлагат допълнителна възможност на ползвателите да разрешават спорове във връзка с модерирането на съдържание с онлайн платформи.

Вижте също

Доверени податели на сигнали съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (DSA)

Съгласно Законодателния акт за цифровите услуги доверените податели на сигнали носят отговорност за откриването на потенциално незаконно съдържание и за сигнализирането на онлайн платформи. Те са субекти, определени от националните координатори на цифровите услуги.

Европейски съвет за цифрови услуги

Европейският съвет за цифровите услуги е независима консултативна група, създадена със Законодателния акт за цифровите услуги, считано от 17 февруари 2024 г.

Инструмент за подаване на сигнали за нередности съгласно Законодателния акт за цифровите услуги

Инструментът за подаване на сигнали за нарушения DSA (Законодателен акт за цифровите услуги) позволява на служителите и други вътрешни лица да докладват за вредни практики на много големи онлайн платформи и търсачки (VLOP/VLOSE)

Как Законодателният акт за цифровите услуги повишава прозрачността онлайн

В Законодателния акт за цифровите услуги (Законодателния акт за цифровите услуги) се описват подробно редица действия за насърчаване на прозрачността и отчетността на онлайн услугите, без да се възпрепятстват иновациите и конкурентоспособността.

Надзор на определените много големи онлайн платформи и търсачки съгласно Законодателния акт за цифровите услуги

Тази страница предоставя преглед на определените много големи онлайн платформи (VLOP) и много големи онлайн търсачки (VLOSE), под надзора на Комисията, и на основните дейности по правоприлагане.

Въздействието на законодателния акт за цифровите услуги върху цифровите платформи

От август 2023 г. платформите вече започнаха да променят своите системи и интерфейси съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (DSA), за да осигурят по-безопасно онлайн изживяване за всички.