Digitális szolgáltatási koordinátorok

A digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály felügyeletéért, végrehajtásáért és nyomon követéséért a Bizottság és a nemzeti digitális szolgáltatási koordinátorok felelősek. 

Minden tagállamnak ki kell jelölnie egy digitális szolgáltatási koordinátort, aki az adott országban a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály alkalmazásával és végrehajtásával kapcsolatos valamennyi ügyért felelős. 

Észtországnak, Lengyelországnak és Szlovákiának még ki kell jelölnie digitális szolgáltatási koordinátorát. Emellett a digitális szolgáltatási koordinátoraik kijelölése ellenére Ciprusnak, Csehországnak és Portugáliának továbbra is fel kell ruháznia őket a feladataik ellátásához szükséges hatáskörökkel, beleértve a meg nem felelés esetén alkalmazandó szankciók kiszabását is. Az Európai Bizottság ezért április 24-én úgy határozott, hogy az említett hat tagállamnak küldött felszólító levéllel kötelezettségszegési eljárást indít.

Keresse meg digitális szolgáltatási koordinátorát

A DCS-ek elvben hatáskörrel rendelkeznek arra, hogy felügyeljék és kikényszerítsék a területükön letelepedett közvetítő szolgáltatók digitális szolgáltatásokról szóló jogszabálynak való megfelelését, függetlenül a felhasználók számától.

Míg a Bizottság kizárólagos hatáskörrel rendelkezik arra, hogy felügyelje, érvényesítse és nyomon kövesse, hogy az online óriásplatformok és a nagyon népszerű online keresőprogramok megfelelnek-e a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály által a rendszerszintű kockázatok kezelése érdekében rájuk rótt fokozott átvilágítási kötelezettségeknek, a Bizottság és a nemzeti hatóságok megosztott hatáskörrel rendelkeznek a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály alapján az online óriásplatformokra és a nagyon népszerű online keresőprogramokra rótt minden egyéb kötelezettség tekintetében.

A tagállamok konkrét feladatokat ruházhatnak más illetékes hatóságokra, de a digitális szolgáltatási koordinátor továbbra is felelős a nemzeti szintű koordináció biztosításáért.

A digitális szolgáltatási koordinátorok együttesen biztosítják, hogy a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt Unió-szerte megfelelően végrehajtsák. Együttműködnek egymással, más nemzeti hatóságokkal, a Testülettel és a Bizottsággal.

A digitális szolgáltatási központok hatáskörrel rendelkeznek arra, hogy jogsértés esetén hozzáférést kérjenek az adatokhoz, ellenőrzéseket rendeljenek el és bírságot szabjanak ki a területükön működő közvetítő szolgáltatókra. Felelősek továbbá a „megbízható bejelentők”, a jogellenes tartalmak felderítésében, azonosításában és eltávolításában jártas független szervezetek, valamint a peren kívüli vitarendezési testületek tanúsításáért.

Az online óriásplatformok és keresőprogramok átvilágítási kötelezettségeinek nyomon követése tekintetében a Bizottság kizárólagos hatáskörrel rendelkezik.

Mikor kell felvenni a kapcsolatot a digitális szolgáltatási koordinátorral?

Az egyének panaszai alapvető hozzájárulást jelentenek majd a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály hatékony végrehajtásához.

E célból, ha a platformon való navigálás során a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály megsértését tapasztalja, jogában áll panaszt benyújtani a lakóhelye vagy letelepedési helye szerinti tagállam digitális szolgáltatási koordinátorához.

Megbízható zászlóshajók

A digitális szolgáltatási koordinátorok felelősek azért, hogy a „megbízhatóbejelentő”státuszt a tagállamukban székhellyel rendelkező szervezeteknek ítéljék oda.

A megbízható bejelentők például olyan civil társadalmi szervezetek, amelyek különleges szakértelemmel és szakértelemmel rendelkeznek a jogellenes tartalmak felderítése, azonosítása és bejelentése terén.

Függetlennek kell lenniük az online platformoktól. Az online platformoknak biztosítaniuk kell, hogy a megbízható bejelentők által benyújtott bejelentések elsőbbséget élvezzenek, és azokat időben feldolgozzák.

Peren kívüli vitarendezést végző szervek

A digitális szolgáltatási koordinátorok felelősek a peren kívüli vitarendezési testületek tanúsításáért is. Az online platformot üzemeltető szolgáltató döntése elleni fellebbezéshez a felhasználók most úgy dönthetnek, hogy peren kívüli vitarendezésre hivatkoznak, anélkül, hogy ez befolyásolná a bírósági eljárás bármely szakaszban történő megindításának lehetőségét.