Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Oproepen binnen de EU: lagere en beperkte kosten voor het bellen naar andere EU-landen

Europeanen betalen lagere en beperkte kosten voor intra-EU-oproepen of bellen naar andere EU-landen.

    Oproepen binnen de EU. De prijzen voor internationale gesprekken binnen de EU zijn beperkt tot 19 cent (+BTW) en sms op 6 cent (+BTW).

© European Commission

De prijzen van internationale communicatie binnen de EU zijn beperkt en bellen vanuit het ene EU-land op een vaste of mobiele telefoon naar een ander EU-land, kosten een maximumbedrag van 0,19 EUR per minuut (+ btw) en 0,06 EUR per sms (+ btw).

Intra-EU-communicatieplafonds

Communicatieplafonds binnen de EU zijn van toepassing vanaf 15 mei 2019. Dit betekent dat de retailprijs die consumenten in rekening worden gebracht voor gereguleerde communicatie binnen de EU niet hoger mag zijn dan 0,19 EUR (+ btw) per minuut voor oproepen en 0,06 EUR (+ btw) per sms-bericht.

De verordening tot invoering van plafonds binnen de EU zorgt ervoor dat deze regels de mededinging, innovatie en investeringen niet verstoren. Dat betekent dat de NRI’s in uitzonderlijke omstandigheden een afwijking van de prijsregeling voor communicatie binnen de EU kunnen toestaan. De afwijking is bedoeld voor uitzonderlijke omstandigheden, waarin de toepassing van de prijsplafonds een aanzienlijke invloed zou hebben op de capaciteit van een aanbieder om zijn bestaande prijzen voor binnenlandse communicatie te handhaven.

Het maximum geldt voor oproepen en sms’en van de ene EU-lidstaat naar andere EU-lidstaten plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. Voor oproepen en sms’en van oorsprong uit Noorwegen, IJsland en Liechtenstein zijn de regels van toepassing vanaf de datum waarop zij in de EER-overeenkomst zijn opgenomen.

Communicatie binnen de EU in het verleden

De nieuwe regels zullen ervoor zorgen dat consumenten worden beschermd tegen buitensporige prijzen voor communicatie binnen de EU. In het verleden waren de prijzen van deze diensten om in de EU naar het buitenland te bellen, in sommige lidstaten, ruimschoots hoger dan de prijzen voor binnenlandse gesprekken en waren er aanzienlijke prijsverschillen tussen de EU-landen.

Voordat intra-EU-communicatie werd afgetopt, was de gemiddelde standaardprijs van een vaste of mobiele oproep binnen de EU meestal drie keer hoger dan de standaardprijs van een binnenlandse oproep. Terwijl de standaardprijs van een sms binnen de EU meer dan twee keer zo duur was als een binnenlandse sms. In sommige gevallen was de standaardprijs van een oproep binnen de EU tien keer hoger dan de standaardprijs voor binnenlandse gesprekken.

Laatste nieuws

PRESS RELEASE |
Commissie presenteert nieuwe initiatieven voor digitale infrastructuur van morgen

De Commissie heeft een reeks mogelijke acties voorgesteld om de innovatie, beveiliging en veerkracht van digitale infrastructuren te bevorderen. Het toekomstige concurrentievermogen van de Europese economie hangt af van deze geavanceerde digitale netwerkinfrastructuren en -diensten, aangezien snelle, veilige en wijdverbreide connectiviteit essentieel is voor de toepassing van de technologieën die ons in de wereld van morgen zullen brengen : telegeneeskunde, geautomatiseerd rijden, voorspellend onderhoud van gebouwen of precisielandbouw.

Gerelateerde inhoud

Grote afbeelding

Connectiviteit

Het doel van de EU is dat Europa tegen 2030 het meest verbonden continent is.

Zie ook

Open internet

In de EU-regels is het beginsel van open internettoegang vastgelegd: internetverkeer wordt behandeld zonder discriminatie, blokkering, throttling of prioritering.

ICT en normalisatie

ICT-specificaties zorgen ervoor dat producten met elkaar kunnen verbinden en samenwerken, innovatie kunnen stimuleren en de ICT-markten open en concurrerend houden.

EU-wetboek voor elektronische communicatie

Het EU-beleid inzake elektronische communicatie verbetert de concurrentie, stimuleert innovatie en stimuleert de consumentenrechten binnen de Europese interne markt.

De Connectiviteit Toolbox

De connectiviteitstoolbox biedt richtlijnen voor de uitrol van glasvezel- en 5G-netwerken. Deze netwerken zullen aanzienlijke economische kansen bieden.

Radiospectrum: de basis van draadloze communicatie

Draadloze communicatie, via openbare of particuliere netwerken, gebruik maken van radiospectrum, d.w.z. een reeks radiogolven, om informatie te vervoeren. Dergelijke communicatie kan zijn tussen mensen, mensen en machines of systemen („dingen” meer algemeen) of tussen dingen. In...

5G

5G is de cruciale nieuwe generatie netwerktechnologie die innovatie mogelijk maakt en de digitale transformatie ondersteunt.

112: EU-noodnummer

Hulp nodig? 112 is je levensreddende nummer! 112 is het Europese noodnummer, dat overal in de EU gratis beschikbaar is.

Roaming: overal in de EU verbonden zonder extra kosten

Terwijl u door de EU reist, kunt u uw telefoon gebruiken om gegevens te bellen, sms’en en gebruiken zoals u thuis doet. De notulen van oproepen, sms’en en gegevens die u in het buitenland in de EU gebruikt, worden hetzelfde in rekening gebracht als thuis.

Satellietbreedband

Satellietbreedband is beschikbaar voor snelle internetverbinding in alle EU-landen.

Ondersteuning voor breedbanduitrol

De Europese Commissie ondersteunt bedrijven, projectmanagers en overheden in de EU bij het vergroten van de netwerkdekking om de doelstellingen van de gigabitmaatschappij van de EU te bereiken.