Evropané platí nižší a omezené poplatky za volání do jiných zemí EU.
Komunikační stropy v rámci EU
Stropy pro komunikaci v rámci EU platí od 15. května 2019. To znamená, že maloobchodní cena účtovaná spotřebitelům za regulovanou komunikaci v rámci EU nesmí překročit 0,99 EUR (+ DPH) za minutu volání a 0,66 EUR (+ DPH) za SMS zprávu.
Nařízení, kterým se zavádějí stropy uvnitř EU, zajišťuje, že tato pravidla nenaruší hospodářskou soutěž, inovace a investice. To znamená, že vnitrostátní regulační orgány mohou za výjimečných okolností udělit výjimku z regulace cen komunikací v rámci EU. Odchylka je určena pro výjimečné okolnosti, kdy by použití cenových stropů významně ovlivnilo schopnost poskytovatele udržet své stávající ceny za vnitrostátní komunikaci.
Strop se vztahuje na volání a SMS z jednoho členského státu EU do jiných členských států EU plus na Island, Lichtenštejnsko a Norsko. Pro volání a SMS pocházející z Norska, Islandu a Lichtenštejnska jsou pravidla použitelná ode dne, kdy jsou začleněna do Dohody o EHP.
Komunikace v rámci EU v minulosti
Nová pravidla zajistí, aby byli spotřebitelé chráněni před nadměrnými cenami za komunikaci v rámci EU. V minulosti ceny těchto služeb za volání do zahraničí v EU v některých členských státech značně převyšovaly ceny za domácí volání a mezi zeměmi EU existovaly značné cenové rozdíly.
Před omezením komunikace v rámci EU byla průměrná standardní cena pevného nebo mobilního volání v rámci EU obvykle třikrát vyšší než standardní cena domácího volání. Zatímco standardní cena SMS v rámci EU byla více než dvakrát dražší než cena domácí. V některých případech byla standardní cena za volání v rámci EU až desetkrát vyšší než standardní cena za domácí volání.
